Imene ZIDANE
Montreal,QC
Summary
Étudiante assidue en architecture, axée sur l'étude et dévouée à la réalisation des projets ainsi qu'à l'adaptation continue. Collaboratrice orientée vers l'équipe, fiable et axée sur une répartition équitable des tâches au sein des projets de groupe, avec la motivation nécessaire pour atteindre des objectifs mutuellement partagés.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Commis-caisse
COOP de la Faculté de l'Aménagement
Montreal, QC
09.2021 - 01.2024
- Greeted customers and answered any questions they had about the store's products and services.
- Operated cash register efficiently and accurately, processed payments by cash, check, credit card, gift card or automatic debit.
- Assisted customers over the phone regarding store operations, product information and order placement.
- Used suggestive selling techniques to promote add-on sales.
- Worked closely with front-end staff to assist customers.
Chef D'équipe
Harvey's
Montreal, QC
08.2022 - 09.2023
- Recognized by management for providing exceptional customer service.
- Assisted with customer requests and answered questions to improve satisfaction.
- Completed day-to-day duties accurately and efficiently.
- Worked successfully with diverse group of coworkers to accomplish goals and address issues related to our products and services.
- Provided excellent service and attention to customers when face-to-face or through phone conversations.
Cassière
Uniprix Marie-Claude Cyr
Montreal, QC
09.2020 - 09.2021
- Promoted high customer satisfaction by resolving problems with knowledgeable and friendly service.
- Completed day-to-day duties accurately and efficiently.
Education
Diplôme d’étude Collegial -
Collège de Maisonneuve
01.2021
Diplôme D'étude Secondaire -
École Secondaire Henri-Bourassa
Montréal, QC06-2018
Baccalauréat en Architecture -
Université de Montréal
Skills
- Compétences informatiques
- Gestion de multiples priorités
- Résolution de problèmes
- Leadership de projet Service client
- Développement de relations
- Compétences interpersonnelles
- Excellente communication
- Gestion du temps Attention aux détails
Languages
French
Native/ Bilingual
English
Native/ Bilingual
Spanish
Limited
Arabic
Limited
Langue berbère
Professional
Affiliations
- Photographie d'architecture amateur
Timeline
Chef D'équipe
Harvey's
08.2022 - 09.2023
Commis-caisse
COOP de la Faculté de l'Aménagement
09.2021 - 01.2024
Cassière
Uniprix Marie-Claude Cyr
09.2020 - 09.2021
Diplôme d’étude Collegial -
Collège de Maisonneuve
Diplôme D'étude Secondaire -
École Secondaire Henri-Bourassa
Baccalauréat en Architecture -
Université de Montréal
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