5 années d'expérience dans customer service secteur à la tête d'équipes de 100 collaborateurs. Forte capacité à la prise de décision dans l'intérêt de l'entreprise et des clients. Dotée d'un grand sens du leadership et de l'organisation dans la réalisation de projets rentables et porteurs.
supports customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints. I wasin the front line of support for clients and customers and I help ensure that customers are satisfied with products, services, and features.
answering product and service questions; suggesting information about other products and services. Process orders, prepare correspondences and fulfill customer inquiries to ensure customer satisfaction.