Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Hocine Guessasma

Montreal,QC

Summary

Vendeur expérimenté avec plus de 5 ans d'expérience dans le secteur de la vente et du service à la clientèle. Forte expertise dans la création d'expériences client exceptionnelles et la réalisation de ventes significatives. Démontré une capacité exceptionnelle à atteindre et dépasser les objectifs de vente tout en maintenant un service client de premier ordre. Passionné par la compréhension des besoins des clients et par la fourniture de solutions adaptées. Possède une connaissance approfondie des produits et des techniques de vente efficaces.

Overview

8
8
years of professional experience

Work History

Conseiller De Vente

Europa sport DZ
Souk Ahras, Algeria
02.2019 - 03.2023
  • Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans le magasin.
  • Fournir un service client exceptionnel en établissant un contact personnalisé, en répondant aux questions et en offrant des conseils adaptés aux besoins individuels.
  • Avoir une connaissance approfondie des produits, des coupes, des tailles et des tendances actuelles.
  • Conseiller les clients sur le choix des vêtements en fonction de leur style, de leur morphologie et de leurs préférences.
  • Stimuler les ventes en suggérant des articles complémentaires, en proposant des promotions et en présentant les nouvelles collections.
  • Accompagner les clients dans les cabines d'essayage, fournir des conseils sur l'ajustement et aider à trouver la tenue parfaite.
  • S'assurer que les étalages sont bien approvisionnés et que les articles sont correctement étiquetés.
  • créer une expérience client positive tout en stimulant les ventes et en maintenant une présentation visuelle attrayante du magasin.

Vendeur En Magasin

Maxi market
Souk Ahras, Algerie
01.2015 - 07.2018
  • Accueil et conseil personnalisé à une clientèle diversifiée, en mettant l'accent sur la satisfaction client et la fidélisation.
  • Atteinte et dépassement des objectifs de vente mensuels grâce à des techniques de vente efficaces et à une connaissance approfondie des produits.
  • Gestion des transactions financières, traitement des paiements et manipulation des transactions de caisse avec précision.

Education

Maîtrise - Génie Des Procédés De L'environnement

Université Mohamed Cherif Messaidia
souk ahras
07-2021

Licence - Génie Des Procédés

Université Mohamed Cherif Messaidia
Souk Ahras
07-2018

Baccalauréat De L'enseignement Secondaire - Science Experimentales

Lycéé Abou Mouhadjer Dinar
Souk Ahras
06-2015

Skills

  • direction d'équipe
  • service a la clientele
  • informatique
  • liaison d'équipe
  • communication
  • conduite
  • assurance de qualité

Languages

English
Full Professional
French
Full Professional
Arabic
Native/ Bilingual

Timeline

Conseiller De Vente

Europa sport DZ
02.2019 - 03.2023

Vendeur En Magasin

Maxi market
01.2015 - 07.2018

Maîtrise - Génie Des Procédés De L'environnement

Université Mohamed Cherif Messaidia

Licence - Génie Des Procédés

Université Mohamed Cherif Messaidia

Baccalauréat De L'enseignement Secondaire - Science Experimentales

Lycéé Abou Mouhadjer Dinar

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