Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Hiba Boumajdi

Montreal,QC

Summary

Étudiante déterminée, aspirant à contribuer au sein d'une équipe dynamique en mettant à profit motivation, expériences et sens des responsabilités.

Overview

2025
2025
years of professional experience

Work History

Caissière

Tim Hortons
2024 - 2025

Caissière

BIM STORE
07.2024 - 09.2024
  • Accueillir les clients et vérifier les factures, faire l’entrée des données, informer le responsable en cas de problème avec les clients, encaisser les paiements, contrôler les articles en cas de suspicion de vol ou d’erreur, traiter les plaintes des clients et s’assurer de résoudre leurs problèmes.

Assistance client

centre d'appels Maroc
02.2024 - 05.2024
  • Répondre aux questions des clients sur les produits ou services, résoudre les problèmes techniques, fournir les informations claires et précises, mettre à jour les informations des clients dans le système, répondre aux clients ou prospects pour fournir des informations ou vendre des services, Collaborer avec d’autres départements pour résoudre des problèmes complexes.

Education

Diplôme D'études Professionnelles - Soutien Informatique

Emica
6255 Ave 13e, Montreal, Quebec H1X 2Y6
08.2026

Skills

  • Bonne capacité à intégrer avec les clients et à répondre à leurs besoins
  • À l’aise pour travailler en équipe et coordonner avec les collègues
  • Capable de suivre des consignes et de communiquer efficacement avec l’équipe
  • Gérer les commandes à l’auto (service au volant) et en salle
  • Réapprovisionner les produits et vérifier la fraîcheur des aliments

Languages

Français
Anglais
Arabique

Timeline

Caissière

BIM STORE
07.2024 - 09.2024

Assistance client

centre d'appels Maroc
02.2024 - 05.2024

Caissière

Tim Hortons
2024 - 2025

Diplôme D'études Professionnelles - Soutien Informatique

Emica

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