Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
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Langues
Frise chronologique
Generic

Hervé Ekofo

Chateauguay

Profil professionnel

Déléguée commerciale ayant d'excellentes compétences en communication orale et plus de 5 ans d'expérience, cherche un poste au sein d'une entreprise dynamique avec qui je pourrai grandir, qui m'aidera a devenir une meilleur version de moi-même mais aussi qui pourras utilise mes nombreuses compétences dans le but de grandir. Habituée à être à l'écoute des clients afin de pouvoir combler tous leurs besoins et de pouvoir m'adapter a chaque interaction.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience professionnelle

Representant Des Ventes

Planete Mobile
Chateauguay, QC
05.2022 - Actuel
  • Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
  • Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Suivi et fidélisation des clients existants pour maximiser le chiffre d'affaires.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Représentant Des Ventes

Videotron
Chateauguay, QC
08.2021 - 02.2022
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.

Commis Caissier

Pharmaprix Lasalle
Montreal, QC
09.2018 - 09.2020
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.

Conseiller de vente

OSL Retail Service Inc.
Saint-Constant, QC
11.2019 - 08.2020
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Proposition d'articles adaptés aux attentes et au budget des clients.
  • Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des produits répondant aux besoins de la clientèle.
  • Participation aux opérations d'inventaires.

Preposé au chariot

Walmart Inc.
Montreal, QC
03.2016 - 09.2018
  • Circuler dans le parking afin de récupérer les paniers d'épiceries.
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.


Formation

DEP - Frigoriste

CFP
Lachine, QC
09.2025 -

Compétences

  • Adaptabilité professionnelle
  • Empathie clientèle
  • Techniques de vente directe
  • Capacité d'écoute active
  • Suivi de clientèle
  • Analyse des besoins clients
  • Organisation du travail
  • Éthique professionnelle
  • Relations client
  • Travail en équipe
  • Capacité d'analyse

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Passion pour le Hockey,Basketball,football,football Américain
  • Voyages (Japon)
  • Vins et spriritueux

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
lingala
Opérationnel

Frise chronologique

DEP - Frigoriste

CFP
09.2025 -

Representant Des Ventes

Planete Mobile
05.2022 - Actuel

Représentant Des Ventes

Videotron
08.2021 - 02.2022

Conseiller de vente

OSL Retail Service Inc.
11.2019 - 08.2020

Commis Caissier

Pharmaprix Lasalle
09.2018 - 09.2020

Preposé au chariot

Walmart Inc.
03.2016 - 09.2018

Les gens que vous connaissez peuvent-être

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Hervé Ekofo