Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Hafsa Oubair

Professionnelle Polyvalente
Sherbrooke

Profil professionnel

Professionnelle de la vente dotée d’une solide expérience en relation client, je suis rigoureuse, polyvalente et capable de m’adapter à tout environnement dynamique. Mon sens du service et mon excellent relationnel me permettent de contribuer efficacement aux objectifs communs.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience

Expérience

Secrétaire administrative

HBZ group
Agadir, Maroc
07.2022 - 08.2023
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et gestion des demandes.
  • Rédaction et mise en forme de documents administratifs (lettres, courriers, notes internes).
  • Gestion et suivi administratif des dossiers, saisie informatique et archivage.
  • Sens de l’organisation et du service pour répondre efficacement aux besoins.

Manager de rayon

Label'vie - Carrefour
Casablanca , Maroc
01.2019 - 07.2019
  • Supervision de la tenue du rayon (propreté, approvisionnement, mise en rayon, retrait des produits impropres) .
  • Gestion des stocks et des commandes pour optimiser le réapprovisionnement.
  • Conseil à la clientèle (identification du besoin et orientation).
  • Élaboration d’un plan merchandising pour optimiser l’espace et stimuler les achats.

Vendeuse en prêt-à-porter

Scarfin
Casablanca, Maroc
01.2016 - 12.2017
  • Mise en valeur des produits : rangement et présentation attrayante des articles en boutique .
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement des rayons pour garantir une disponibilité optimale des articles.
  • Participation aux inventaires et aide à l’organisation des promotions et soldes.
  • Réalisation des encaissements et gestion des retours ou échanges, en assurant un excellent service après-vente.


Formation

Maîtrise - Administration Des Affaires ( Concentration BI )

L'école De Gestion - Université De Sherbrooke
Sherbrooke, QC
09.2024 -

Licence Professionnelle - Alternance - Commerce Et Distribution

Université Hassan 1
Settat, Maroc
09.2017 - 01.2018

Compétences

  • Compétences personnelles :
  • Sens des responsabilités
  • Sens de l’initiative
  • Polyvalence et adaptabilité
  • Relation client
  • Compétences techniques :
  • Maîtrise de Word et Excel- PowerPoint
  • Maîtrise du logiciel SPSS
  • Salesforce - SAP - Odoo

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Voyage
  • Mode
  • Créativité

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Courant

Chronologie

Maîtrise - Administration Des Affaires ( Concentration BI )

L'école De Gestion - Université De Sherbrooke
09.2024 -

Secrétaire administrative

HBZ group
07.2022 - 08.2023

Manager de rayon

Label'vie - Carrefour
01.2019 - 07.2019

Licence Professionnelle - Alternance - Commerce Et Distribution

Université Hassan 1
09.2017 - 01.2018

Vendeuse en prêt-à-porter

Scarfin
01.2016 - 12.2017

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