Agente administrative classe 2
Centre Hospitalier de l'Université de Montréal
Montréal, Québec
02.1982 - 06.2015
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
- Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
- Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.