Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Guylaine Larivière

Employée polyvalente
Laval

Vue d'ensemble

43
43
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Tech. entretien de surface de cabine aéronautique

Air Canada
Montréal, Québec
05.2018 - 10.2024
  • Nettoyage et entretien des cabines d'avion de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
  • Application des règles d'hygiène et de sécurité et du protocole d'entretien, sécurisation des interventions au besoin.
  • Signalement des anomalies repérées telles que les dégradations du mobilier et des équipements et d'autres dysfonctionnements.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour coordonner les tâches et respecter les plannings établis.
  • Adaptation aux différentes contraintes horaires pouvant être exigées par certains lieux de travail (horaires décalés, nocturnes ou week-ends).
  • Rangement du matériel et des produits d'entretien dans le local, suivi des stocks, suivi sur les besoins d'approvisionnement.

Agente administrative classe 2

Centre Hospitalier de l'Université de Montréal
Montréal, Québec
02.1982 - 06.2015
  • Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
  • Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
  • Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
  • Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
  • Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
  • Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
  • Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.

Formation

DEC - Linguistique

Cegep Montmorency
Laval, Québec
08.1981 - 06.1983

Compétences

  • Sens de l'organisation
  • Discrétion professionnelle
  • Autonomie dans le travail
  • Adaptabilité aux différents environnements
  • Fiabilité et ponctualité
  • Communication efficace avec les équipes
  • Souci du détail
  • Tolérance au stress
  • Autonomie
  • Persévérance dans les tâches
  • Souplesse dans les horaires
  • Organisation du travail efficace

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Chronologie

Tech. entretien de surface de cabine aéronautique

Air Canada
05.2018 - 10.2024

Agente administrative classe 2

Centre Hospitalier de l'Université de Montréal
02.1982 - 06.2015

DEC - Linguistique

Cegep Montmorency
08.1981 - 06.1983
Guylaine LarivièreEmployée polyvalente