Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Guillaume Breton

Technicien
St-Vallier

Profil professionnel

Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de Service Clients et diagnostique mécanique , je désire évoluer au sein de technicien service . Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Technicien de maintenance qualifié, je suis capable de gérer les travaux d'entretien et de dépannage en autonomie. Doté d'un bon relationnel, ponctuel et efficace, j'apporte entière satisfaction à la clientèle.

Avec 28 ans d'expérience en maintenance, je sais gérer un planning et les interventions chez les clients. Méthodique, je suis capable de respecter une documentation technique et des procédures.

Vue d'ensemble

25
25
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Technicien mecanique , support technique

Autocar Excellence
Levis, Qc
01.2025 - Actuel
  • Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics, réparation et remise en service des installations.
  • Respect des consignes de sécurité et port des équipements de protection individuelle (EPI).
  • Remise en état des équipements défectueux : changement de pièces, reprogrammation du système.
  • Supervision de l'installation et de la mise en service de nouveaux équipements et machines.
  • Diagnostic de panne : localisation de la panne, évaluation des travaux de réparation à faire.
  • Diagnostic et résolution des pannes et des problèmes techniques afin de réduire les temps d'arrêt.
  • Maintenance préventive des équipements et installations selon le planning : réglages, nettoyage, graissage, changement de pièces.
  • Support Technique des techniciens internes

Technicien generatrice sur route

Cummins
Quebec, Qc
08.2024 - 01.2025
  • Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics, réparation et remise en service des installations.
  • Respect des consignes de sécurité et port des équipements de protection individuelle (EPI).
  • Remise en état des équipements défectueux : changement de pièces, reprogrammation du système.
  • Supervision de l'installation et de la mise en service de nouveaux équipements et machines.
  • Diagnostic de panne : localisation de la panne, évaluation des travaux de réparation à faire.
  • Installation et configuration des nouveaux équipements en veillant à leur fonctionnement optimal.

Gérant de service

PREVOST
Levis, Québec
01.2022 - 08.2024
  • Gestion d'une équiple composée de 20 employés.
  • Veille concurentielle et suivi des tendances de consommation.
  • Administration du recrutement et de la formation en fonction des besoins de la structure.
  • Gestion de l atelier de mécanique . Secteur service après vente .
  • Gestion du département de pièces
  • Gestion des unités mobiles
  • Organisation d'événements pour maintenir la cohésion des équipes.
  • Recensement des besoins en formation du personnel.
  • Analyse du marché et des stratégies commerciales et prix pratiqués pour la concurrence afin de détecter les opportunités pour déployer de nouvelles offres.
  • Veille à la qualité de vie au travail du personnel.

Gérant Support Client

PREVOST
Levis , QC
08.2017 - 01.2022
  • Support Technique service après vente
  • Support clients du Quebec et des Maritimes
  • introduction et formation sur les nouveaux produits
  • Maintenance des équipements chez les clients
  • Diagnostic et reparation des autocars

Mecanicien d autocar

PREVOST
Levis, Qc
01.2000 - 08.2017
  • Réparation de véhicules automobiles, remplacement des pièces défectueuses, réalisation des réglages et des essais sur route.
  • Accueil et prise en charge des clients en les renseignant d'après leurs demandes et leurs besoins.
  • Examen des véhicules pour déterminer l'origine de la panne et définir le plan de réparation.
  • Maintenance des circuits de climatisation.
  • Pose d'accessoires sur les véhicules.
  • Renseignement du carnet d'entretien et des supports de suivi d'intervention.
  • Entretien courant des véhicules : vidanges, pression des pneus, analyse d'huiles, contrôle des freins, des systèmes électriques et électroniques.
  • Pose d'accessoires sur les véhicules en veillant à respecter les normes de sécurité.
  • Utilisation de la valise électronique pour le diagnostic automobile.
  • Graissage des pièces et des systèmes mécaniques.

Formation

Secondaire - Generale

Polyvalente de Lévis

Asp Mecanique véhicules lourds - Mecanique Diesel

CFVL St-Romuald
08.1993 - 03.1996

Compétences

  • Accueil des clients
  • Service après vente
  • Axé clients
  • Expertise et réparations mécaniques
  • Travail d Equipe
  • Sens des responsabilités
  • Ponctuel
  • Sens de l'organisation
  • Leadership
  • Traitement des réclamations
  • Persévérance face aux défis
  • Troubleshooting système et réseau
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Autonomie
  • Suivi technique
  • Mise en service
  • Diagnostic de pannes
  • Règles de sécurité

Informations complémentaires

  • Passion pour le vélo montagne
  • Elevage petits animaux
  • Secouriste

Personnalisé

/1993,/1988

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Technicien mecanique , support technique

Autocar Excellence
01.2025 - Actuel

Technicien generatrice sur route

Cummins
08.2024 - 01.2025

Gérant de service

PREVOST
01.2022 - 08.2024

Gérant Support Client

PREVOST
08.2017 - 01.2022

Mecanicien d autocar

PREVOST
01.2000 - 08.2017

Asp Mecanique véhicules lourds - Mecanique Diesel

CFVL St-Romuald
08.1993 - 03.1996

Secondaire - Generale

Polyvalente de Lévis

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