Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Gédéon Mathieu TRONOU-DOSSEH

Gédéon Mathieu TRONOU-DOSSEH

vendeur et livreur
Sorel-Tracy

Profil professionnel

Jeune diplômé enthousiaste et motivé, je souhaite faire mes premiers pas dans le domaine de la vente. Dotée d'une grande capacité d'écoute, d'un esprit d'équipe et d'un sens inné du contact client et d'un apprentissage rapide, je suis prêt à apprendre et à m'investir pleinement pour contribuer au succès de votre commerce.

Vue d'ensemble

1
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year of post-secondary education

Expérience

Vendeur sur les marchés

lait peak
lomé
  • Accueil chaleureux des clients, renseignement sur les produits et conseils personnalisés en fonction de leurs besoins.
  • Participation aux réunions organisées par l'association des commerçants du marché pour discuter des problématiques communes.
  • Maîtrise des outils informatiques et de certains langages de programmation.
  • Utilisation des réseaux sociaux et d'autres outils de communication pour promouvoir le stand sur le marché et attirer de nouveaux clients.
  • Entretien de bonnes relations avec les organisateurs et gestionnaires de site pour assurer la qualité de l'emplacement.
  • Tenue à jour du registre des ventes pour un suivi précis des transactions réalisées.
  • Démonstration des produits, mise en avant de leurs avantages et explication de leur fonctionnement.
  • Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité et de la réglementation applicable au secteur.
  • Mise en place d'actions commerciales (promotions, dégustations) pour stimuler l'intérêt des clients et augmenter les ventes.
  • Rangement des marchandises, nettoyage des équipements et évacuation des déchets à la fin du marché.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Coordination et supervision des équipes pour atteindre les objectifs fixés.
  • Démonstration d’un sens du leadership.
  • Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Disposition des produits sur les étals de manière attrayante.
  • Participation à la préparation des produits en suivant les consignes délivrées par le commerçant.

Livreur de marchandises à domicile

marchand de sacs
lomé
  • Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
  • Adaptation du service aux besoins spécifiques des clients pour assurer leur satisfaction et faciliter leur fidélisation.
  • Relation clientèle exemplaire, afin d'assurer leur satisfaction lors de la réception des colis.
  • Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
  • Utilisation d'appareils GPS et autres technologies pour faciliter la localisation des adresses de livraison.
  • Maintien d'une attitude professionnelle face aux clients lors de la remise des colis.
  • Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
  • Réponse aux demandes de renseignement par téléphone sur le statut de la livraison.

Formation

Diplôme du BACII - Science et informatique

Complexe scolaire « les victorieux »
Lomé
09.2022 - 07.2023

Compétences

  • Adaptabilité au changement

  • Capacité à travailler debout, tout en étant chaleureux avec la clientèle

  • Diagnostic rapide des problèmes et Prise d'initiative

  • Logiciel de gestion clientèle

  • Rapidité d'apprentissage

  • Gestion des conflits pour le maintien de l'Esprit d'équipe

  • Résolution de problèmes

  • aide toujours quand le besoin se présente

Personnalisé

  • Figma
  • En algorithme
  • En langage C
  • En java
  • En java script
  • En Html /Css
  • En PHP
  • En excel/word/power point
  • En maintenance

Informations complémentaires

  • Mode
  • Pratique du piano et des percutions
  • Pratique du chant depuis 7ans
  • Cinéma
  • Activités associatives
  • Passion pour le cinéma
  • Pratique du basket
  • fréquente le salle de sport
  • Membre d'une chorale
  • Passion pour les patins à roulettes et la natation
  • Production vidéo pour le clip de Santrinos (dorémi)
  • Musique
  • Photographie

Langues

Français
Avancé (C1)

Chronologie

Diplôme du BACII - Science et informatique

Complexe scolaire « les victorieux »
09.2022 - 07.2023

Vendeur sur les marchés

lait peak

Livreur de marchandises à domicile

marchand de sacs
Gédéon Mathieu TRONOU-DOSSEHvendeur et livreur