Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

FRANCOIS SÉNÉCAL

Laval

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de ventes. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

33
33
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Gestionnaire réseau (superviseur)

Berlines Transit inc.
Boisbriand, Québec
01.2024 - Actuel
  • Donner des consignes opérationnelles aux chauffeurs
  • Assister les chauffeurs au besoin
  • Enquêter les plaintes
  • Gérer les évènements et anomalies sur le réseau
  • Accomplir toute tâches nécessaires
  • Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
  • Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.

Chauffeur d'autobus

Société de transport de Laval
Laval, Québec
01.2008 - 01.2024
  • Accueillir la clientèle et faire la perception
  • Transporter la clientèle selon les horaires établis
  • Procéder aux différentes inspections avant le départ afin de s'assurer de la sécurité du véhicule

Directeur aux ventes

Woodland Toyota Verdun
Montréal, Québec
01.2005 - 01.2008
  • Diriger et encadrer l'équipe des ventes pour atteindre les objectifs de performance, tout en assurant une expérience client exceptionnelle (véhicules neufs et d'occasion et produits financiers (FNI)
  • Compiler les ventes et produire les rapports
  • Développer des stratégies de vente innovantes et efficaces pour maximiser les ventes et augmenter la satisfaction des clients
  • Calculer les commissions des représentants
  • Gérer l'inventaire des véhicules
  • Assurer la gestion quotidienne du département des ventes, avec une pleine responsabilité sur la performance, la rentabilité et la satisfaction client
  • Participer activement aux transactions et à la fermeture de vente de tous ce qui se passe dans la salle de montre autant au niveau du département de neuf que d'occasion

Conseillers en ventes voitures neuves

Montréal
01.1995 - 01.2005
  • Accueillir le client et établir une relation de confiance;
  • Être à l'écoute des besoins du client et poser les bonnes questions;
  • Expliquer aux clients les particularités des différents modèles afin de bien le guider dans son choix;
  • Faire les essais routiers avec les clients;
  • Accompagner le client tout au long des étapes menant à la livraison du véhicule;
  • Suivre les procédures de l'entreprise;

Commis

Marché Métro Dunn
Laval, Québec
01.1991 - 01.1995
  • Emballer l'épicerie des clients

Formation

Diplôme - Ventes automobiles

Centre formation automobiles du Québec
Montréal
01.1997 - 02.1997

Diplôme d'études secondaire - undefined

01.1985 - 01.1990

Compétences

  • Maitrise Word

  • Maitrise Access

  • Maitrise Excel

  • Maitrise PowerPoint

  • Rigueur

  • Relation client

  • Autonomie

  • Délégation efficace

  • Méthodes d'amélioration continue

  • Rigueur dans le travail

  • Adaptabilité au changement

  • Tolérance au stress

Certificats

Obtention permis de conduire classe 2-3-4a-4b-4c, 01/01/06

Informations complémentaires

  • Activités associatives Baseball Laval-Nord
  • Passion pour la cuisine
  • Directeur des bénévole pour l'association Baseball Laval

Langues

Français
Anglais

Chronologie

Gestionnaire réseau (superviseur)

Berlines Transit inc.
01.2024 - Actuel

Chauffeur d'autobus

Société de transport de Laval
01.2008 - 01.2024

Directeur aux ventes

Woodland Toyota Verdun
01.2005 - 01.2008

Diplôme - Ventes automobiles

Centre formation automobiles du Québec
01.1997 - 02.1997

Conseillers en ventes voitures neuves

01.1995 - 01.2005

Commis

Marché Métro Dunn
01.1991 - 01.1995

Diplôme d'études secondaire - undefined

01.1985 - 01.1990

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