Fatoumata Yaressi
Étudiante en gestion des opérations
Montréal
Profil professionnel
Titulaire d'un diplôme en administration et gestion des opérations, je recherche un poste dans le secteur de la logistique et de l'administration. Fiable et autonome, je fournis un travail sérieux grâce à ma maîtrise des outils bureautiques et mon sens de la confidentialité. Volontaire, je me démarque par mon implication et ma capacité à prendre des initiatives.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Expérience
Secrétaire administrative
Association étudiante
Montréal, Qc
2023.04 - Actuel
- Tâches administratives courantes : réservation des locaux pour les activités, traitement du courrier et des e-mails.
- Classement et archivage des dossiers électroniques afin de faciliter leur recherche ultérieure.
- Prise de notes durant les réunions.
- Rédaction du procès-verbal.
- Maintenir une bonne relation avec le Service de la Vie Étudiante (SVE).
Agente administrative
Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration
Montréal, QC
2022.10 - 2024.07
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Intimm et Docuthèque pour réaliser divers travaux administratifs.
- Examen du dossier des garants souhaitant parrainer un membre de leur famille.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Évaluation des capacités financières des garants.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
- Dans la direction du Regroupement familial et de l'Enregistrement (DRFE).
Réceptionniste/Secrétaire
Centre d'action bénévole de Montréal
Montréal, Qc
2022.10 - 2022.12
- Assister les clients à trouver des offres de bénévolats par téléphone, e-mail ou en personne.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
Caissier de bureau de change
International Currency Exchange (YUL)
Montréal, Qc
2021.12 - 2022.08
- Effectuer des opérations de change de monnaie pour les clients de l'aéroport.
- Gestion de la caisse et de son équilibre régulier.
- Maintien d'un excellent service client en répondant rapidement aux questions et préoccupations des clients.
- Vérification rigoureuse de l'authenticité des devises étrangères et détection de contrefaçons.
Caissière
Walmart
Dorval, Qc
2019.07 - 2021.07
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Vente de la carte Récompenses MasterCard Walmart aux clients.
Formation
Baccalauréat - BAA - Gestion des opérations
Université du Québec à Montréal
Montréal 2022.09 - 2025.04
Diplôme d'étude collégiales - Science de la nature
Cégep Gérald-Godin
Montréal 2019.09 - 2022.06
Diplôme d'étude secondaires - Formation générale
École secondaire Jean Dorval XXIII
Montréal 2014.09 - 2019.06
Compétences
- Polyvalence professionnelle
- Création et mise à jour de bases données
- Médiation en conflits
- Réactivité aux demandes
- Rigueur dans le travail
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Passion pour l'engagement communautaire
- Voyages
- Écologie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Chronologie
Secrétaire administrative
Association étudiante
2023.04 - Actuel
Agente administrative
Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration
2022.10 - 2024.07
Réceptionniste/Secrétaire
Centre d'action bénévole de Montréal
2022.10 - 2022.12
Baccalauréat - BAA - Gestion des opérations
Université du Québec à Montréal
2022.09 - 2025.04
Caissier de bureau de change
International Currency Exchange (YUL)
2021.12 - 2022.08
Diplôme d'étude collégiales - Science de la nature
Cégep Gérald-Godin
2019.09 - 2022.06
Caissière
Walmart
2019.07 - 2021.07
Diplôme d'étude secondaires - Formation générale
École secondaire Jean Dorval XXIII
2014.09 - 2019.06