Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Evelyne Dubé

Technicienne Comptable
Saint-Jean-sur-Richelieu

Profil professionnel

Jeune professionnelle dotée d'un diplôme en Gestion comptable et informatique, j'ai acquis une solide expérience en saisie et contrôle des opérations comptables. Méthodique et appréciée pour mes qualités relationnelles, je suis capable de m'intégrer facilement au sein d'une équipe et de nouer des relations de confiance avec les clients.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Technicienne comptable

Conception Berthiaume inc.
01.2022 - Actuel
  • Réconciliation des comptes bancaires, garantissant l'exactitude des soldes et l'identification rapide des écarts.
  • Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
  • Gestion des comptes clients et fournisseurs, suivi des encaissements et décaissements.
  • Enregistrement des opérations financières de l'entreprise, contrôle des écritures comptables.

Relation à la Clientèle Service aux Ventes et Commandes

Emballage St-Jean
03.2022 - 08.2022
  • Gestion des commandes et facturation : Enregistrement et suivi des commandes, préparation des factures, gestion des paiements et des relances.
  • Service à la clientèle et communication interne : Réponse aux demandes des clients, résolution des problèmes, collaboration avec les équipes internes pour assurer un service optimal.
  • Analyse et rapports : Suivi des ventes et des stocks, mise à jour des bases de données, génération de rapports hebdomadaires et mensuels.

Assistante service après-ventes

Concentrix
St-Jean-sur-Richelieu
07.2019 - 08.2021
  • Coordination des retours produits, garantissant la satisfaction client et le respect des procédures internes.
  • Diagnostic des dysfonctionnements, validation des demandes de prise en charge d'interventions.
  • Suivi des dossiers clients, s'assurant de la bonne communication tout au long du processus de résolution.
  • Gestion des demandes de clients, assurant une réponse rapide et efficace aux préoccupations exprimées.

Serveuse de bar

Unison Bar
Montréal
05.2018 - 06.2019
  • Accueil des clients avec courtoisie, garantissant une expérience agréable et mémorable au bar.
  • Prise de commandes rapide et efficace, en respectant les préférences et les exigences des clients.
  • Gestion des paiements en espèces ou par carte, assurant une transaction sécurisée et précise.
  • Maintien de la propreté du bar et des espaces communs, respectant les normes d'hygiène strictes.

Ambassadeur

Banana République
Montréal
11.2017 - 02.2018
  • Ambassadeur de marque, promotion des valeurs et de l'image de la société auprès des clients.
  • Gestion proactive des relations clients, apportant un service personnalisé et créant une fidélité durable.
  • Vente active de vêtements prêt-à-porter, atteignant les objectifs de chiffre d'affaires fixés.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.

Commis de plancher

Proxim
St-Rémi
08.2014 - 11.2017
  • Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
  • Prise en charge de la rotation des marchandises en fonction de leur date de réception et de consommation.
  • Rangement des marchandises dans les rayons en les classant par catégorie et prix.
  • Participation à la réception, au déchargement et à la vérification des livraisons entrantes.

Formation

AEC - gestion comptable et financière informatisée

Cégep de St-Jean-sur-Richelieu
Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec
10.2022 - 08.2025

Diplôme d'étude professionnelles - Coiffure

Académie coiffure Hilda
Laval, Québec
01.2018 - 05.2018

AEC - Maquillage

Collège LaSalle
Montréal, Québec
08.2017 - 12.2017

Compétences

  • Logiciel Sage
  • Réconciliation bancaire
  • Gestion comptable
  • Sens de l'organisation
  • Analyse des données
  • Rigueur et précision
  • Saisie d'écritures comptables
  • Sens du service client
  • Respect des délais
  • Confidentialité
  • Respect des normes fiscales
  • Adaptabilité aux nouvelles technologies
  • Capacité d'adaptation

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Arts créatifs

Personnalisé

Disponibles sur demande.

Langues

Français
Anglais

Chronologie

AEC - gestion comptable et financière informatisée

Cégep de St-Jean-sur-Richelieu
10.2022 - 08.2025

Relation à la Clientèle Service aux Ventes et Commandes

Emballage St-Jean
03.2022 - 08.2022

Technicienne comptable

Conception Berthiaume inc.
01.2022 - Actuel

Assistante service après-ventes

Concentrix
07.2019 - 08.2021

Serveuse de bar

Unison Bar
05.2018 - 06.2019

Diplôme d'étude professionnelles - Coiffure

Académie coiffure Hilda
01.2018 - 05.2018

Ambassadeur

Banana République
11.2017 - 02.2018

AEC - Maquillage

Collège LaSalle
08.2017 - 12.2017

Commis de plancher

Proxim
08.2014 - 11.2017

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