Profil professionnel
Vue d'ensemble
Compétences
Expérience
Formation
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
OperationsManager
Eva Medi

Eva Medi

Rédactrice-conceptrice & Responsable médias sociaux
Ottawa,QC

Profil professionnel

Spécialiste en communication trilingue [EN,IT] , avec une solide expérience en rédaction de contenu, stratégie éditoriale et gestion de projets numériques. Créative, organisée et orientée résultats, je livre des contenus de qualité alignés sur les objectifs de communication.

Collaborative et proactive , je me distingue par ma capacité à travailler en équipe, à mobiliser les parties prenantes et à livrer dans les délais, tout en maintenant une excellence opérationnelle.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Compétences

Stratégie de contenu

Rédaction d'articles et de contenu web

SEO

Édition de texte

Copywriting

Marketing numérique

Planification éditoriale

Stratégie et communication digitale

Gestion des médias sociaux

Évaluation et amélioration des performances

Animation d'ateliers

Service à la clientèle gestion de l'escalade

Compétences organisationnelles

Planification et coordination

Travail en équipe

Expertise technique : Microsoft Office Suite Zoom Slack Canva Wordpress Adobe Google Analytics CRM

Expérience

Rédactrice Web & Gestionnaire De Médias Sociaux

Freelance
Ottawa
2023 - En cours

Création de contenus numériques à forte valeur ajoutée, alliant stratégie éditoriale, optimisation SEO et gestion de l'engagement sur les réseaux sociaux. J'interviens de la conception à la diffusion, avec un focus constant sur la performance et la cohérence de marque.
• Rédaction d'articles spécialisés en immobilier et finance, optimisés SEO : augmentation de 15 % du taux de clics et du trafic vers le site client.
• Élaboration et mise en œuvre d'une stratégie de contenu engageante pour une candidate politique : +125 % d'engagement global (réactions, commentaires, participation).
• Création complète de la présence numérique pour une marque de cosmétique bio : mise en place des plateformes sociales, développement stratégique de contenu, et analyse concurrentielle continue.

Coordonnatrice TGI

Groupe TVA
MONTREAL
03.2019 - Actuel

Responsable de la gestion stratégique de l'inventaire, de la tarification et de la publicité des émissions pour les chaînes spécialisées du groupe TVA ainsi que pour la plateforme illico. Mon rôle consiste à optimiser la visibilité des contenus, maximiser leur performance commerciale et coordonner les actions avec les équipes internes et partenaires.
• Coordination de la programmation et des stratégies marketing pour des chaînes spécialisées, favorisant une augmentation notable du partage d’informations entre les équipes des départements ventes et marketing.
• Gestion des contenus et valorisation des émissions selon les cibles d'audience.
• Optimisation des supports promotionnels et suivi rigoureux des campagnes marketing, permettant d’atteindre 110 % des objectifs de satisfaction client. Amélioration du suivi des rapports et des livraisons.
• Collaboration étroite avec les équipes internes (programmation, ventes, création) pour assurer la cohérence et l'efficacité des actions.

Chroniqueuse/ Animatrice Bénévole

MaTV
Montréal
09.2017 - 08.2022

Je concevais et présentais des chroniques mettant en valeur des initiatives locales et culturelles, tout en contribuant activement à la ligne éditoriale des émissions. Mon rôle combinait recherche, animation et reportage afin de renforcer le lien avec les communautés et refléter leurs réalités à l'écran.
• Animation de chroniques et réalisation de reportages pour des émissions locales.
• Participation aux réunions éditoriales et proposition de sujets en lien avec l'actualité et les intérêts du public.

Coordonnatrice Service à la Clientèle

Transport Laberge
Montréal, Commercial
01.2018 - 03.2019

Je gérais les opérations liées au service client, en assurant le suivi des commandes, la gestion des plaintes et les tâches administratives courantes. Mon rôle consistait aussi à faire le lien entre les différents départements pour garantir un service rapide et cohérent.
• Gestion quotidienne des tâches administratives liées au service client.
• Suivi rigoureux des commandes et traitement efficace des demandes et réclamations.
• Coordination de l'information entre les départements (logistique, facturation, opérations) pour assurer un service fluide et cohérent.
• Contribution à l'amélioration de l'expérience client et à la résolution proactive des problèmes.

Attachée aux communications et évènements spéciaux

GERAM COMMUNICATONS
Laval
07.2015 - 10.2017
  • Création, mise à jour et gestion des listes de presse; Rédiger des communiqués de presse; Rédiger et faire le suivi des ententes de partenariats ; Création de contenus pour diffusion sur les différents médias et réseaux sociaux du Groupe;
  • Contribuer à la production de contenu pour les différents sites web du Groupe; Participer à l'organisation de tous les événements du Groupe, Concevoir, réviser et/ou rédiger les documents, rapports, lettres et/ou communiqués de presse du Groupe; Rédiger et diffuser les Newsletters/Infolettres; Rédiger des articles pour le magazine du Groupe et le site Web;

Analyste Politique

Programme Alimentaire Mondial (PAM)
Rome- Italie
06.2011 - 08.2011

Soutien à la direction dans les activités diplomatiques, la coordination stratégique et l'analyse politique liées aux travaux du Conseil d'administration du PAM, dans un contexte multilatéral exigeant.
• Appui à la direction dans la préparation et l'exécution de ses mandats.
• Analyse politique des réunions du Conseil d'administration : synthèses, recommandations et veille stratégique.
• Coordination avec les bureaux et délégations pour l'organisation des rencontres officielles.
• Gestion logistique complète des réunions, conférences et congrès : envoi des invitations aux diplomates, préparation des documents de travail et des présentations, suivi organisationnel avant, pendant et après les événements.

Formation

Formation générale - Gestion Des Médias Sociaux, Marketing Digital Et Copywritting

VOO ACADÉMIE
MONTREAL, Québec
03.2025 - En cours

Formation Générale - Immobilier & Finance

IMMOFACILE
MONTREAL, Québec
03.2024 - En cours

COURS - Journalisme

Université De Montréal
Montreal
09.2014 - 07.2015

Baccalauréat ès arts - Science Politique

Université Laval
Québec
09.2008 - 12.2012

Informations complémentaires

· Directrice des communications – PDE Montréal | janv. 2023 – présent

Stratégies de communication et visibilité de l'organisation.

· Administratrice – Centre de ressources pour les familles militaires de Petawawa | sept. 2022 – présent

Soutien à la gouvernance et aux décisions stratégiques.

· Organisatrice – Festival des arts afro-québécois | janv. 2021 – juin 2021

Création du festival, animation et gestion des réseaux sociaux.

· Administratrice – Fédération de la jeunesse afro-québécoise (FJAQ) | janv. 2018 – août 2022

Participation aux projets jeunesse et à la représentation communautaire.

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Italien
Intermédiaire (B1)

Chronologie

Formation générale - Gestion Des Médias Sociaux, Marketing Digital Et Copywritting

VOO ACADÉMIE
03.2025 - En cours

Formation Générale - Immobilier & Finance

IMMOFACILE
03.2024 - En cours

Rédactrice Web & Gestionnaire De Médias Sociaux

Freelance
2023 - En cours

Coordonnatrice TGI

Groupe TVA
03.2019 - Actuel

Coordonnatrice Service à la Clientèle

Transport Laberge
01.2018 - 03.2019

Chroniqueuse/ Animatrice Bénévole

MaTV
09.2017 - 08.2022

Attachée aux communications et évènements spéciaux

GERAM COMMUNICATONS
07.2015 - 10.2017

COURS - Journalisme

Université De Montréal
09.2014 - 07.2015

Analyste Politique

Programme Alimentaire Mondial (PAM)
06.2011 - 08.2011

Baccalauréat ès arts - Science Politique

Université Laval
09.2008 - 12.2012
Eva MediRédactrice-conceptrice & Responsable médias sociaux