Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

ESTHER MUJINGA

Cashier
Ottawa

Profil professionnel

Titulaire d'un DEC en ressources humaines , j'ai développé une solide compréhension des techniques de vente et de la gestion de la relation client lors de mon expérience en tant que représentante du service à la clientèle chez Rogers. Ma capacité à identifier et à répondre efficacement aux besoins des clients, combinée à mon enthousiasme pour le dépassement des objectifs de vente, me positionne comme un atout précieux pour toute équipe commerciale. Doté d'une excellente communication et d'un esprit d'équipe, je suis prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer au succès de votre entreprise.

Vue d'ensemble

2
2
years of post-secondary education

Expérience

Bénévole

The Door
Ottawa, ON
05.2025 - Actuel

Emploi à temps partiel

Représentante du service à la clientèle

TMAlpha Inc.
Ottawa
02.2025 - 03.2025
  • Qualification et conseil des clients sur les produits
  • Récolte et analyse des retours clients
  • Présentation de nouveaux produits et fidélisation des clients

Formation

Administration des affaires - Commerce & RH

Collège La Cité
01.2023 - 04.2024

Diplôme - Latin-philosophie

Complexe Scolaire Imani
09.2020 - 08.2021

Compétences

  • Service à la clientèle

  • Gestion administrative

  • Communication efficace

  • Organisation

  • Capacité d'adaptation

  • Apprentissage rapide

  • Esprit d'analyse

  • Résolution de problèmes

  • Maîtrise des outils bureautiques

  • Excel

  • Word

  • Outlook

  • Résolution créative de problèmes

Informations complémentaires

  • Littérature
  • Cuisine
  • Musique
  • Bénévole pour l'association (The Door Youth centre)

Personnalisé

  • Passionnée de lecture et animatrice de clubs de discussion littéraire
  • Écriture créative et rédaction de réflexions personnelles
  • Découverte culturelle et apprentissage de nouvelles langues

Langues

Anglais
Courant
Français
Langue maternelle

Chronologie

Bénévole

The Door
05.2025 - Actuel

Représentante du service à la clientèle

TMAlpha Inc.
02.2025 - 03.2025

Administration des affaires - Commerce & RH

Collège La Cité
01.2023 - 04.2024

Diplôme - Latin-philosophie

Complexe Scolaire Imani
09.2020 - 08.2021
ESTHER MUJINGACashier