Erika Viviana Orellana Mera

LOGROS RELEVANTES

• Incremento de cartera, de un 50%.
• Creación de nuevos clientes y relaciones a largo plazo.

FUNCIONES

• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Atención y servicio al cliente.
• Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
• Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
• Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
• Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
• Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
• Negociación de condiciones y manejo de objeciones.
• Participación en ferias comerciales y eventos de networking para representar a la empresa.
• Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes y proveedores.

LOGROS RELEVANTES

• Desarrollo de soluciones de empaque a medida, generando ingresos recurrentes y fidelización de clientes.
• Fortalecimiento de relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos.
• Incremento en ventas anuales

FUNCIONES

• Generación de nuevos desarrollos y oportunidades de negocio.
• Gestión de medidores vivos e indicadores de satisfacción como recurso para la toma de decisiones.
• Participación en licitaciones nacionales e internacionales.
• Aplicación de Normas ISO 9001.
• Seguimiento y control de nuevos proyectos y desarrollos.
• Manejo de reclamos y negociación de conflictos.
• Asesoría en empaques
• Asesoría en planes de ahorro y optimización de recursos.
• Manejo de cuentas como : Pronaca, Pasteurizadora Quito, Unilever, Los Andes, Moderna, La Europea, etc.

• Prospectar, apertura y desarrollo de cartera.
• Asesoría en plan de ahorro y costos.
• Desarrollo de proyectos en entidades públicas para gestión documental.
• Servicio post - venta.

• Apertura de nuevos clientes, cotizaciones, visitas, planificación de producción y despachos.
• Servicio de post-venta.
• Planificación y ejecución de planes estratégicos.