Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du secteur financier. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
Expérience
Percepteur d'impôt
Revenu Québec (Gouvernement du Québec)
Gatineau-Ottawa, QC
11.2021 - 01.2024
Communiquer avec les débiteurs et leurs représentants afin de trouver une solution équitable permettant le règlement des dossiers de recouvrement de créances ;
Effectuer des recherches ainsi qu'analyser des documents et des états financiers en vue de négocier des ententes de paiement;
Exercer des recours administratifs prévus par la loi sur l'administration fiscale ainsi que les recours judiciaires prévus dans le code de procédures civiles;
Déterminer les actifs pouvant faire l'objet d'une saisie ou constituer une garantie
Évaluateur-vendeur
Industries Goodwill Renaissance Inc.
Montréal, QC
01.2016 - 10.2021
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Gestionnaire de crédit
Toyota Cameroun (Groupe CFAO)
Douala, Littoral
01.2004 - 02.2014
Négociation avec les débiteurs pour parvenir à des accords de remboursement adaptés à leur situation financière.
Réalisation des relances par téléphone et par écrit, envoi de mises en demeure le cas échéant.
Analyse des profils financiers des clients afin d'anticiper les risques potentiels.
Élaboration de rapports réguliers sur l'état des créances et l'efficacité des actions menées.
Suivi des dossiers de recouvrement et coordination avec les services internes concernés.
Production d'états mensuels et annuels sur l'évolution des créances clients et des taux de recouvrement.
Réalisation d'enquêtes préliminaires sur les débiteurs afin d'évaluer leur solvabilité et leur capacité à honorer leurs engagements financiers.
Récupération et analyse des informations relatives aux débiteurs pour établir leur situation financière et patrimoniale.
Formation initiale et accompagnement des nouveaux membres de l'équipe sur les méthodes et outils de recouvrement.
Identification des causes des défauts de paiement et recherche de solutions selon la capacité de remboursement.
Collaboration étroite avec l'équipe commerciale pour signaler les problèmes potentiels liés aux clients à risque.
Élaboration et mise en place de procédures internes visant à optimiser le processus de recouvrement, en collaboration avec la direction financière.
Contrôle de la validité des opérations comptables enregistrées conformément aux normes en vigueur.
Constitution des dossiers contentieux conformément aux procédures et prise en charge des formalités nécessaires.
Communication avec les différents acteurs intervenant sur le recouvrement : huissiers, avocats, acteurs sociaux.
Transmission des dossiers irrécouvrables au service juridique ou aux organismes externes spécialisés dans le recouvrement forcé.
Enregistrement des règlements, lettrage des comptes clients, réalisation des rapprochements bancaires si besoin.
Gestion efficace des dossiers clients en retard de paiement, contribuant à la réduction des créances impayées.
Réponse aux appels entrants des créanciers ou des débiteurs, information sur l'évolution des dossiers.
Formation
Chartered Business Valuators - Expertise en évaluation d'entreprises
CBV Institute/York university
Toronto, Ontario
09.2024 -
Certificat d'accès à la profession comptable - Comptabilité professionnelle CPA
HEC Montréal
Montréal, QC, Québec
05.2014 - 03.2016
DEA (diplôme d'études approfondies) - Sciences comptables
Analyse des risques de crédit, des prêts et d'autres produits d'emprunt
Interprétation de la valeur d'une entreprise (évaluation)
Caractéristiques des produits financiers (instruments financiers)
Communication claire et assertive en Français (orale et écrit) et ainsance pratique de l'anglais
Maîtrise des logiciels suite Microsoft Office 365
Analyse financière
Diplomatie dans les échanges
Leadership positif
Aptitudes négociation interne externe
Relation client
Aisance dans la prise de décisions
Capacité d'innovation constante
Créativité dans la résolution de problèmes spécifiques
Capacité d'organisation
Expérience pratique en financement des PME
Organisation d'enquêtes terrain
Informations complémentaires
Passion pour le football
Floraphile
Chant (Gospel)
Cuisine
Agriculture
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Opérationnel
Projets réalisés
Développement de projet - travaille actuellement avec les jeunes ingénieurs Camerounais sur les nouvelles technologies de distribution d'énergie électrique en Afrique (Dans le cadre de mon cabinet de consultation)
Bénévolat
Préparation des déclarations d'impôt pour les contribuables à faible revenus du quartier côtes-des-neiges (Montréal)
Livraison des livres à domicile aux personnes âgées (Bibliothèque Eleanor London, Côte-Saint-Luc, Montréal)
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Citation
Every problem is a gift—without problems we would not grow.
Tony Robbins
Chronologie
Chartered Business Valuators - Expertise en évaluation d'entreprises
CBV Institute/York university
09.2024 -
Percepteur d'impôt
Revenu Québec (Gouvernement du Québec)
11.2021 - 01.2024
Évaluateur-vendeur
Industries Goodwill Renaissance Inc.
01.2016 - 10.2021
Certificat d'accès à la profession comptable - Comptabilité professionnelle CPA
HEC Montréal
05.2014 - 03.2016
Gestionnaire de crédit
Toyota Cameroun (Groupe CFAO)
01.2004 - 02.2014
DEA (diplôme d'études approfondies) - Sciences comptables
Chargé de communication à Gouvernement du Québec - Ministère de la santé et des services sociauxChargé de communication à Gouvernement du Québec - Ministère de la santé et des services sociaux
Customer Service Representative à Town of Caledon – Southfields Community CentreCustomer Service Representative à Town of Caledon – Southfields Community Centre