Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Écoles de mes enfants
Chronologie
Generic

Eric Laliberté

Profil professionnel

Facteur expérimenté avec plusieurs années d'expérience dans la distribution du courrier et des colis, j'ai acquis une connaissance approfondie des itinéraires de distribution et des procédures postales. Organisé et méticuleux dans mon travail, je gère efficacement les volumes élevés. Je recherche un poste dans la ville de [nom].

Spécialiste de la distribution du courrier postal, j'aime le contact avec les particuliers. Mon sens de la communication me permet de résoudre les problèmes de livraison et de répondre aux questions variées de la clientèle. Je suis également capable de suivre les procédures de sécurité et de confidentialité strictes liées à la distribution du courrier.

[Intitulé du poste] aimable, ayant une bonne connaissance des produits et services de bureau de poste et aptitude avérée à encourager des relations privilégiées positives avec les clients. Je sais résoudre les problèmes avec tact concernant la remise du courrier, les vols et les pertes ou le courrier endommagé.

Récemment diplômée en [domaine] ayant effectué un stage [type], je souhaite mettre mon sens de l'organisation et de la communication au service de la distribution postale. Je suis capable de comprendre et de suivre les instructions écrites et verbales de manière précise. Travailleuse méthodique et rigoureuse, je saurai veiller à ce que les lettres et les colis arrivent en bon état chez leurs destinataires.

[Intitulé du poste] ayant plus de [Nombre] ans d'expérience, je suis appréciée pour mon aptitude à assurer une distribution efficace et précise du courrier tout en maintenant des normes élevées de service client. Polyvalente et très organisée, j’ai prouvé mes capacités à gérer des volumes importants de courrier et à optimiser les processus de tri.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Facteur

Poste Canada
Valleyfield, Quebec
12.2000 - Actuel
  • Distribution quotidienne du courrier et des colis dans un secteur prédéfini, en respectant les délais imposés.
  • Préparation des tournées et chargement du véhicule pour la distribution du courrier, colis et recommandés, renseignement des bordereaux.
  • Préparation du courrier et des colis pour la tournée, tri et classement des plis dans les casiers.
  • Tri manuel du courrier.
  • Bonne connaissance du secteur de distribution : centre-ville, quartiers résidentiels, zones d'activités.
  • Préparation de la tournée en triant les lettres et colis en fonction de l'itinéraire, chargement du véhicule.
  • Distribution du courrier, des recommandés et des colis auprès des particuliers et des entreprises, remontée des retours clients.
  • Préparation du courrier pour la tournée, classement selon les zones de passage.
  • Entretien de relations de qualité avec les clients, échanges courtois et professionnels.
  • Livraison des courriers en recommandés, vérification de l'identité du client et gestion des signatures.
  • Remise en main propre des lettres recommandées et colis, avec signature du destinataire pour preuve de livraison.
  • Utilisation d'un véhicule ou d'une bicyclette fournis par l'entreprise pour effectuer les tournées rapidement et efficacement.
  • Organisation de la tournée selon les priorités et le volume de courrier à distribuer, pour optimiser le temps.
  • Tri préalable du courrier en fonction des adresses et des types d'envois (lettres, recommandés, colis).
  • Réalisation des tournées de distribution en boîte aux lettres selon les délais fixés.

Patissier

Tim Horton
Valleyfield, Québec
03.1997 - 05.2000
  • Préparation des pâtisseries selon des recettes établies ou novatrices.
  • Fabrication des entremets : bavarois, charlotte, forêt noire, fraisier, framboisier, mille-feuille, opéra.
  • Nettoyage et entretien des locaux et du matériel en respectant scrupuleusement l'ensemble des procédures et des protocoles en matière d'hygiène.
  • Fabrication de crèmes et d'appareils pour garnir les bases.
  • Préparation des différentes pâtes : brisées, sablées, feuilletée, pâte d'amande, pâte à beignets.
  • Nettoyage du plan de travail entre les préparations pour optimiser les opérations.
  • Développement d'une relation de proximité avec la clientèle afin de mieux répondre à ses besoins.

Formation

D.E.S -

École des Adultes
Valleyfield, Québec
09.1996 - 06.1997

Compétences

  • Connaissance de la zone géographique
  • Manipulation de colis lourds
  • Fiabilité dans l'exécution quotidienne
  • Maniement d'appareils mobiles
  • Saisie informatique rapide
  • Réactivité face aux urgences postales
  • Respect des délais serrés
  • Courtoisie avec tous les interlocuteurs
  • Livraison rapide et fiable
  • Communication claire avec les clients
  • Manipulation sécuritaire des colis
  • Planification quotidienne

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Passion pour le cinéma [Pays] des années [Décennie]
  • Passion pour le [Sport]
  • [Sport] : membre actif d'une équipe depuis [Nombre] ans
  • Musique
  • Secouriste

Langues

Français
Courant

Écoles de mes enfants

Je suis D.J dans toute événement corporatif ou autres. Merci

Chronologie

Facteur

Poste Canada
12.2000 - Actuel

Patissier

Tim Horton
03.1997 - 05.2000

D.E.S -

École des Adultes
09.1996 - 06.1997
Eric Laliberté