Profil professionnel
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Chronologie
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emmanuel auclair

emmanuel auclair

Gestionnaire du commerce de détail
St-Pierre-de-Broughton

Profil professionnel

Fort d'une expérience de 35 ans en tant que responsable de plusieurs établissements, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Animé par un sens aigu du service client, je m’attache à délivrer la meilleure expérience possible en m’appuyant sur mes compétences de gestionnaire. Dynamique et doté d’un excellent relationnel, je sais fais preuve du leadership nécessaire.

Vue d'ensemble

30
30
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Propriétaire d'immeubles

Moi-même
St-Jean-sur-Richelieu, Montréal, QC
01.1988 - Actuel
  • Planification budgétaire annuelle, suivi des dépenses mensuelles, ajustements au besoin pour maximiser la rentabilité.
  • Réalisation des états des lieux d'entrée et sortie avec rigueur et précision.
  • Veille juridique sur les lois encadrant la gestion immobilière afin de rester conforme aux réglementations en vigueur.
  • Négociation de contrats de bail avec les locataires et suivi des renouvellements pour assurer la pérennité des revenus locatifs.
  • Gestion d'un portefeuille immobilier comprenant des immeubles résidentiels, commerciaux et industriels.
  • Supervision de projets de rénovation, de construction et d'amélioration des biens immobiliers pour augmenter leur valeur et leur attractivité.
  • Élaboration et suivi des budgets, analyse des coûts, optimisation des revenus et contrôle des dépenses.
  • Optimisation continue du rendement locatif grâce à une veille concurrentielle sur le marché local.
  • Coordination des visites d'appartements avec les prospects intéressés par la location.
  • Veille concurrentielle sur le marché local afin d'identifier les meilleures pratiques et tendances susceptibles d'influencer notre stratégie immobilière.
  • Organisation des signatures de contrats.
  • Évaluation des propriétés, calcul de leur valeur sur le marché.
  • Gestion financière efficace incluant le suivi des paiements de loyers et des charges.
  • Rédaction des contrats de vente et de location en conformité avec les lois en vigueur.
  • Organisation des visites, présentation de propriétés aux clients, préparation des dossiers.

Propriétaire garage vente de véhicules d'occasions

Occasions Auclair
Thetford-Mines, QC
06.2010 - 10.2017
  • Entretien courant du garage, y compris le nettoyage, l'organisation et la maintenance des équipements.
  • Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.
  • Création de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Définition de la stratégie commerciale comprenant axes de développement, plans d'actions, partenariats, comptes clés.
  • Définition du plan de ventes et des objectifs commerciaux annuels : quantitatifs, qualitatifs, sell-out.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Pilotage budgétaire des activités courantes, achats, frais commerciaux, opérations commerciales, facturation des prestataires.

Directeur de succursales

Pharmaprix
Montréal, QC
02.2002 - 04.2010
  • Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Gestion des équipes, 22 personnes.
  • Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
  • Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
  • Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
  • Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
  • Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
  • Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
  • Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
  • Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.

Formation

Baccalauréat - Pharmacie

Université de Montréal
Montréal
04.1992 - 12.1996

Licence - Agent d'immeuble

Cegep de St-Jean-sr-Richelieu
Brossard, QC
03.1988 - 06.1988

Compétences

  • Gestion de la clientèle
  • Sens du service
  • Gestion des stocks
  • Planification financière
  • Résilience au stress
  • Leadership d'équipe
  • Communication efficace
  • Créativité marketing
  • Sens de l'innovation
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Adaptabilité aux changements technologiques
  • Gestion des réclamations clients
  • Capacité à travailler sous pression
  • Esprit analytique
  • Développement et fidélisation de la clientèle
  • Contrôle qualité du service
  • Gestion efficace du temps
  • Bon sens relationnel
  • Sens du commerce
  • Prise de décision
  • Supervision du personnel
  • Résolution de conflits
  • Embauche et formation
  • Gestion des commandes

Informations complémentaires

  • Adepte du gym depuis 25 ans.
  • Musicien, accordéoniste depuis l'âge de 8 ans
  • Course à pieds
  • Immobilier
  • Voyages

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Courant

Chronologie

Propriétaire garage vente de véhicules d'occasions

Occasions Auclair
06.2010 - 10.2017

Directeur de succursales

Pharmaprix
02.2002 - 04.2010

Baccalauréat - Pharmacie

Université de Montréal
04.1992 - 12.1996

Licence - Agent d'immeuble

Cegep de St-Jean-sr-Richelieu
03.1988 - 06.1988

Propriétaire d'immeubles

Moi-même
01.1988 - Actuel

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