Ans d'expérience professionnelle
Émilie Valois
Étudiante
Mirabel
Profil professionnel
Étudiante dynamique avec une solide expérience dans le service à la clientèle et la gestion d’équipe, je cherche à développer mes compétences professionnelles dans un environnement stimulant.
Vue d'ensemble
3
3
Expérience
Chef de quart
McDonald's
Mirabel, Québec
2022.02 - 2024.11
- Gestion des équipes de travail pour assurer l'efficacité et la sécurité lors des quarts de travail.
- Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité constante des produits et minimiser les pertes.
- Organisation du planning et répartition des tâches au sein de l'équipe afin d'optimiser les ressources humaines.
- Sensibilisation du personnel aux règles de sécurité et d'hygiène alimentaire.
- Élaboration et mise en œuvre de plans d'action pour résoudre les problèmes identifiés lors des quarts de travail.
- Veille au respect des normes environnementales et des règles de sécurité par le personnel.
- Gestion des revenus du restaurant.
Préposé à la vente
Old Navy
Mirabel, Québec
2023.10 - 2023.02
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising, vérification de l'étiquetage.
- Maintien et nettoyage de la surface de vente.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Formation
Programme d'étude intermédiaire -
École secondaire Rive-Nord
Bois-des-Filion, Québec, Québec 2021.09 - 2024.06
Diplôme d'étude secondaires -
École secondaire Rive-Nord
Bois-des-Filion, Québec 2019.09 - 2024.06
Compétences
- Habile avec les appareils électroniques et les logiciels
- Excellent service à la clientèle
- Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe
- Capacité à travailler sous pression
- Excellente empathie
- Gestion d'équipe
Informations complémentaires
- Lecture
- Bénévolat
- Musique
- Voyager
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Débutant
Projets réalisés
Durant la dernière année de mon secondaire, dans le cadre du Programme d'étude intermédiaire, j'ai écrit un livret informatif sur les traumatismes crâniens.
Chronologie
Préposé à la vente
Old Navy
2023.10 - 2023.02
Chef de quart
McDonald's
2022.02 - 2024.11
Programme d'étude intermédiaire -
École secondaire Rive-Nord
2021.09 - 2024.06
Diplôme d'étude secondaires -
École secondaire Rive-Nord
2019.09 - 2024.06