Dorine Latour
Recherche d'opportunités professionnelles
MONTRÉAL
Profil professionnel
En recherche d'un poste, je souhaite valoriser mes compétences et mon expérience. Appréciant le travail en équipe, je m'adapte facilement aux nouvelles situations et m'investis pleinement dans chaque mission. Mon dynamisme et ma capacité à établir des relations variées sont des atouts que je mets au service de mes interlocuteurs.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
Certification
8
8
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Expérience
Employé de mise en rayon
Leclerc
Dreux
2026.04 - 2026.05
- Gestion de l'approvisionnement et du réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés afin d'assurer une présentation optimale des produits.
- Réapprovisionnement régulier des rayons afin d'assurer la disponibilité permanente des produits.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Assistance aux clients pour identifier et localiser les produits recherchés, facilitant ainsi leur expérience d'achat.
- Supervision du maintien en ordre, du nettoyage et de l'approvisionnement des rayons pour garantir un environnement de vente attrayant.
- Stockage de marchandises en réserve avec optimisation des espaces.
Secrétaire médico-sociale
Centre Médico Dentaire de Chambourcy
Chambourcy
2024.07 - 2025.10
- Gestion du planning de rendez-vous pour garantir une utilisation optimale du calendrier et minimiser les temps d'attente.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Information des patients sur le déroulement et la durée des soins, ainsi que sur les consignes à suivre avant l'intervention, pour assurer une préparation adéquate.
- Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
- Organisation et gestion des dossiers médicaux tout en veillant à leur confidentialité et à leur mise à jour régulière pour garantir l'exactitude des informations.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
- Encaissement des règlements des consultations patients par chèque et par carte bancaire.
Agent aux services animaliers
SACPA
Perpignan
2023.06 - 2023.12
- Supervision des soins quotidiens aux animaux, englobant la distribution de nourriture et d'eau, le toilettage et la surveillance de leur santé pour maintenir leur bien-être.
- Mise en œuvre des protocoles d'hygiène et de sécurité pour assurer un environnement propre et sécurisé pour les animaux et le personnel.
- Gestion du nettoyage régulier des enclos et cages, garantissant ainsi un environnement propre et sécurisé pour les animaux.
- Entretien régulier des locaux, garantissant une propreté optimale.
- Soutien aux équipes pour garantir une efficacité opérationnelle dans diverses tâches quotidiennes selon les besoins du service.
- Coordination des actions nécessaires lors de crises pour minimiser les impacts sur le service.
- Réalisation de tâches variées selon les besoins opérationnels pour maintenir le bon fonctionnement des activités.
- Réception des visiteurs en fournissant des informations et des conseils adaptés à leurs demandes. avec renseignement, orientation et conseil.
- Rédaction de rapports détaillés sur les incidents, les activités et les mesures prises.
Agent de restauration
Buffalo grill
Dreux
2022.11 - 2023.03
- Accueil et service aux clients en salle, au comptoir ou en terrasse avec sourire et professionnalisme.
- Assistance aux clients durant le service en salle avec courtoisie. en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Collaboration avec les serveurs pour garantir une expérience client agréable et efficiente. avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Respect strict des procédures mises en place par l'établissement pour prévenir les risques sanitaires liés à l'alimentation.
- Application rigoureuse des protocoles d'hygiène personnelle en portant une tenue propre et en se lavant régulièrement les mains.
- Préparations préliminaires avec mise en place du plan de travail et épluchage des fruits et légumes.
- Organisation des espaces de rangement pour une efficacité optimale. et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
Préparateur de commandes
Manpower
Dreux
2022.09 - 2022.10
- Préparation et expédition des commandes clients en conditionnant, étiquetant et éditant les bons de livraison.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Préparation des commandes et constitution de colis et de lots pour assurer une expédition efficace.
- Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse pour garantir la sécurité des produits durant le transport.
- Réception, contrôle et rangement des marchandises en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Réception des codes-barres pour vérification des articles avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
- Organisation et nettoyage des espaces de travail dans les zones de production pour maintenir un environnement conforme aux normes de sécurité.
Agent de restauration
Buffalo grill
Dreux
2022.02 - 2022.07
- Accueil et service aux clients en salle, au comptoir ou en terrasse avec sourire et professionnalisme.
- Service en salle et distribution des plats aux clients, assurant ainsi une fluidité du service et une expérience agréable.
- Exécution d'un service efficace pour garantir la satisfaction et la courtoisie envers les clients.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Organisation méticuleuse des espaces de travail et nettoyage de la cuisine à la fin du service pour garantir un environnement propre et accueillant.
- Retrait systématique des assiettes et couverts des tables après le départ des clients, suivi du nettoyage des tables pour maintenir une propreté constante.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Respect strict des procédures mises en place par l'établissement pour prévenir les risques sanitaires liés à l'alimentation.
- Application rigoureuse des protocoles d'hygiène personnelle avec port d'une tenue propre et lavage régulier des mains.
Facteur
Start people
Dreux
2021.08 - 2021.12
- Distribution quotidienne du courrier et des colis dans un secteur prédéfini, en respectant les délais imposés.
- Préparation des tournées et chargement du véhicule, garantissant une distribution efficace du courrier, colis et recommandés, ainsi que le renseignement des bordereaux.
- Remise en main propre des lettres recommandées et colis, avec signature du destinataire pour preuve de livraison.
- Tri préalable du courrier en fonction des adresses et des types d'envois, assurant une distribution précise et rapide.
- Préparation de la tournée en triant les lettres et colis en fonction de l'itinéraire. Chargement du véhicule.
- Préparation du courrier pour la tournée. Classement selon les zones de passage.
- Tri du courrier effectué manuellement pour assurer une distribution précise.
- Ramassage du courrier et des colis à expédier déposés dans les boîtes-aux-lettres des particuliers.
- Relevé du courrier dans les entreprises et gestion des demandes de renseignements des clients concernant leur contrat ou les services proposés, favorisant la satisfaction client.
- Encaissement des frais de douane réalisé selon les procédures établies pour chaque envoi.
Vendeuse en animalerie
Jardiland
La chaussée saint victor
2020.01 - 2020.01
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Développement des ventes de produits animaliers, incluant cages, accessoires et aliments, ainsi que friandises, jouets et coussins, en identifiant les besoins des clients.
- Renseignement et remise de conseils pratiques aux clients sur les animaux concernant les soins, la nutrition et le suivi médical.
- Soin des animaux au quotidien en veillant à leur alimentation, à la surveillance de leur état de santé et de leur comportement.
- Gestion de la mise en rayon selon les techniques de merchandising et étiquetage des produits pour améliorer la visibilité et l'attrait des articles.
- Coordination de l'organisation du stock pour assurer une disponibilité des produits, incluant la réception des marchandises et la mise en rayon pour garantir une offre complète aux clients.
- Vérification et réassort des rayons, suivi des stocks en réserve, réalisation d'inventaires.
- Offre d'un accueil chaleureux et professionnel aux clients lors de leur arrivée en magasin tout en répondant aux demandes d'informations de la clientèle.
Employée de chenil
Aux Câlins Canins
Saulnières
2019.09 - 2019.10
- Surveillance des lieux afin d'assurer la sécurité des animaux et de prévenir les actes de malveillance.
- Accueil du public et présentation des règles à respecter pour assurer le bien-être des animaux.
- Assistance aux clients lors de l'adoption d'un animal, fournissant des informations sur les besoins spécifiques.
- Préparation des rations alimentaires adaptées aux besoins des animaux et remplissage des abreuvoirs.
- Nettoyage et désinfection des cages, des boxes, des enclos et des équipements conformément aux normes d'hygiène.
- Gestion des niveaux de stocks de nourriture, de médicaments et de matériels pour assurer leur disponibilité. de nourriture, de médicaments et de matériels.
- Gestion des niveaux de stocks de nourriture, de médicaments et de matériels pour assurer leur disponibilité.
- Vente de produits complémentaires aux propriétaires afin de diversifier les sources de revenus.
Employé de chenil
Aux Câlins Canins
Saulnières
2018.10 - 2019.06
- Suivi attentif de l'état de santé et du comportement des animaux, avec alertes en cas de changements significatifs.
- Surveillance des lieux afin d'assurer la sécurité des animaux et de prévenir les actes de malveillance.
- Préparation des rations alimentaires adaptées aux besoins des animaux et remplissage des abreuvoirs.
- Nettoyage et désinfection des cages, des boxes, des enclos et des équipements conformément aux normes d'hygiène.
- Réalisation du toilettage et de la tonte des animaux conformément à la demande des propriétaires.
- Gestion proactive des stocks de nourriture, de médicaments et de matériels pour garantir leur disponibilité continue. de nourriture, de médicaments et de matériels.
- Commercialisation de produits complémentaires aux propriétaires pour enrichir l'offre et répondre à leurs besoins.
Employé de chenil
Aux Câlins Canins
Saulnières
2018.12 - 2019.01
- Supervision des lieux pour garantir la sécurité des animaux et prévenir toute malveillance.
- Suivi de l'état de santé et du comportement des animaux, alerte en cas de changement inhabituel.
- Préparation des rations alimentaires adaptées aux besoins des animaux et remplissage des abreuvoirs.
- Nettoyage et désinfection des cages, des boxes, des enclos et des équipements conformément aux normes d'hygiène.
- Réalisation du toilettage et de la tonte des animaux conformément à la demande des propriétaires.
- Gestion des stocks de nourriture, de médicaments et de matériels pour maintenir un approvisionnement ininterrompu. de nourriture, de médicaments et de matériels.
- Vente de produits complémentaires aux propriétaires afin de diversifier les sources de revenus.
Hôtesse de caisse
Hyper U
Dreux
2018.07 - 2018.08
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Supervision du comptage et du rangement du fonds de caisse pour garantir la sécurité des transactions.
- Gestion de la fermeture quotidienne de la caisse en veillant à la sécurité des fonds. Vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Gestion du scan des codes-barres et saisie manuelle pour assurer une fluidité des paiements.
- Validation et application correcte des bons de réduction et des remises promotionnelles.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, avec création d'une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Responsabilité du maintien de la propreté du poste de travail pour offrir un environnement accueillant aux clients.
Vendangeuse
MSA de Gironde
Bordeaux
2017.09 - 2017.10
- Participation aux vendanges manuelles pour assurer une récolte de qualité.
- Sélection des grappes de raisin mûres et saines lors de la récolte.
- Récolte des grappes de raisin au sécateur sur la parcelle attribuée, préservant ainsi la santé de la vigne.
- Récolte du raisin à la main dans le respect du savoir-faire et des règles de sécurité.
- Respect des consignes de sécurité pour travailler dans les vignobles en pente.
- Transport de paniers de raisins tout en garantissant la conformité aux normes de sécurité.
- Déversement des sceaux remplis de raisin dans la hotte du porteur, assurant le respect des limites de charge.
Assistante vétérinaire
Clinique vétérinaire Pasteur
Dreux
2017.05 - 2017.05
- Gestion du matériel médical incluant la stérilisation des instruments chirurgicaux et l'entretien général du cabinet pour garantir des conditions de travail optimales.
- Stérilisation du matériel chirurgical selon le protocole.
- Préparation de la salle de chirurgie pour les opérations.
- Réception des animaux hospitalisés et organisation de leur prise en charge adaptée.
- Préparation des cages pour l'accueil des animaux afin de leur offrir un environnement sûr et confortable dès leur arrivée.
- Gestion du stock de médicaments, matériel médical et produits d'hygiène pour le cabinet.
- Entretien des locaux de la clinique par un nettoyage, désinfection et rangement rigoureux pour assurer un environnement sain.
Toiletteuse animalière
Dog's mod
Dreux
2017.03 - 2017.03
- Toilettage d'animaux de compagnie principalement chiens et chats avec bain, séchage et brushing, épilation, coupe aux ciseaux et tonte.
- Toilettage de diverses races de chiens, y compris le bain, la tonte et l'épilation.
- Création d'une relation de confiance avec les animaux grâce à une approche bienveillante, adaptée à leurs besoins individuels.
- Accueil chaleureux des clients au salon, créant un environnement accueillant et rassurant. dans le salon, favorisant une atmosphère de confiance et de réconfort pour les animaux stressés.
- Nettoyage minutieux des oreilles des animaux pour prévenir les infections et assurer leur bien-être, coupe des griffes et brossage des dents pour assurer l'hygiène complète des animaux.
- Entretien des équipements et du matériel après chaque prestation, garantissant un environnement propre et sécurisé pour les animaux.
Employé de chenil
Élevage Walescot- Kinloch
Le Bouley
2016.03 - 2016.04
- Surveillance des lieux afin d'assurer la sécurité des animaux et de prévenir les actes de malveillance.
- Préparation des rations alimentaires adaptées aux besoins des animaux et remplissage des abreuvoirs.
- Nettoyage et désinfection des cages, des boxes, des enclos et des équipements conformément aux normes d'hygiène.
- Réalisation du toilettage et de la tonte des animaux conformément à la demande des propriétaires.
- Suivi des stocks de nourriture, de médicaments et de matériels.
- Vente de produits complémentaires aux propriétaires afin de diversifier les sources de revenus.
Toiletteur animalier
Dog's mod
Dreux
2016.01 - 2016.02
- Toilettage d'animaux de compagnie principalement chiens et chats comprenant bain, séchage et brushing, épilation, coupe aux ciseaux et tonte.
- Toilettage et tonte des animaux en respectant les attentes des propriétaires, assurant ainsi la satisfaction client.
- Utilisation d'outils professionnels de toilettage, tels que ciseaux, tondeuses et peignes.
- Accueil chaleureux des clients dans le salon avec patience et empathie envers les animaux stressés.
- Conseils aux propriétaires sur les soins quotidiens et l'entretien de leurs animaux, favorisant leur bien-être et une relation de confiance.
- Entretien régulier du matériel et des installations pour assurer un environnement propre et sûr.
- Gestion de l'entretien des équipements et du matériel, garantissant un environnement de travail efficace et sécurisé pour les animaux.
Vendeuse en animalerie
Leclerc
Anet
2015.11 - 2016.01
- Analyse des besoins des clients par une écoute active, conduisant à des recommandations de produits adaptées.
- Promotion de la gamme de produits animaliers incluant cages et accessoires, aliments et friandises, jouets et coussins.
- Supervision quotidienne des soins aux animaux, incluant l'alimentation, la surveillance de leur santé et de leur comportement.
- Entretien des cages et des aquariums, transfert des animaux pour le nettoyage, changement des litières.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Réception des animaux et des produits, contrôle de la qualité et de l'état de la marchandise, rangement en réserve.
- Gestion des rayons par la vérification et le réassort, accompagnée du suivi des stocks et de la réalisation d'inventaires.
Formation
DEP - Secrétaire Médico-Sociale
ALVIS
Paris, France 2024.07 - 2025.10
DEC - Animaux d'élevage et de compagnie
CFTA MFR de la Ferté-Macé
Ferté-Macé, France 2019.09 - 2021.06
DESS - Conduite et Gestion de l'entreprise du secteur Canin et Félin
MFR du Perche
Mortagne au Perche, France 2014.09 - 2019.07
Compétences
- Gestion de l'approvisionnement
- Gestion des réassorts
- Gestion des encaissements
- Efficacité opérationnelle
- Propreté et organisation des espaces
- Rigueur dans le travail
- Gestion du stress
- Sens relationnel
- Compétences Word et Excel
- Connaissance des outils digitaux
- Powerpoint
Informations complémentaires
- Voyages : Irlande, Espagne, Portugal, Thaïlande, Cuba, Mexique, etc...
- Musique (techno et autre)
- Cuisine du monde
- Jeux vidéos (PC)
- Littérature (Psychologique)
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Certificats
Management commercial, année 2016/2017, a managé avec succès l'action commercial chez DIVAM.
Chronologie
Employé de mise en rayon
Leclerc
2026.04 - 2026.05
Secrétaire médico-sociale
Centre Médico Dentaire de Chambourcy
2024.07 - 2025.10
DEP - Secrétaire Médico-Sociale
ALVIS
2024.07 - 2025.10
Agent aux services animaliers
SACPA
2023.06 - 2023.12
Agent de restauration
Buffalo grill
2022.11 - 2023.03
Préparateur de commandes
Manpower
2022.09 - 2022.10
Agent de restauration
Buffalo grill
2022.02 - 2022.07
Facteur
Start people
2021.08 - 2021.12
Vendeuse en animalerie
Jardiland
2020.01 - 2020.01
Employée de chenil
Aux Câlins Canins
2019.09 - 2019.10
DEC - Animaux d'élevage et de compagnie
CFTA MFR de la Ferté-Macé
2019.09 - 2021.06
Employé de chenil
Aux Câlins Canins
2018.12 - 2019.01
Employé de chenil
Aux Câlins Canins
2018.10 - 2019.06
Hôtesse de caisse
Hyper U
2018.07 - 2018.08
Vendangeuse
MSA de Gironde
2017.09 - 2017.10
Assistante vétérinaire
Clinique vétérinaire Pasteur
2017.05 - 2017.05
Toiletteuse animalière
Dog's mod
2017.03 - 2017.03
Employé de chenil
Élevage Walescot- Kinloch
2016.03 - 2016.04
Toiletteur animalier
Dog's mod
2016.01 - 2016.02
Vendeuse en animalerie
Leclerc
2015.11 - 2016.01
DESS - Conduite et Gestion de l'entreprise du secteur Canin et Félin
MFR du Perche
2014.09 - 2019.07