Dominique Mama
longueuil
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Adjoint Administratif
Physio
Longueuil
07.2023 - 07.2023
- Accueillir les patients avec empathie et bienveillance lors de leurs arrivés
- Faire la facturation ainsi que l'outils de paies
- Gestion des paiements d'assurances, l'ouverture des dossiers CNESST
- Gestion des calendriers et des agendas pour les thérapeutes
- Utilisation des logiciels (Clinic master, Word Excel)
- Trier des courriels, dossiers des patients, pour évaluer la nature
Adjoint Administratif
Accès Physio
Brossard
03.2023 - 03.2023
- Accueillir les patients, faire la facturation ainsi que l'outils de paies
- Gestion des calendriers et des agendas pour les thérapeutes
- Utilisation des logiciels (Medexa, Word Excel)
- Trier des courriels, dossiers des patients, pour évaluer la nature
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Conseiller des ventes en ligne
Automobile en direct
Saint-Hubert
06.2022 - 03.2023
- Service à la clientèle par plusieurs médias (téléphones, SMS, courriel)
- Analyser la demande du client et le conseiller
- Proposer des ventes complémentaires ou des produits de substitution (y compris au-delà de la recherche du client)
- Planifier des rendez-vous pour les clients
Conseiller aux ventes
Jack & Jones
Saint-Bruno
08.2021 - 06.2022
- Service à la cliente (Premier contact avec le client)
- Analyser la demande du client et le conseiller
- En proposant des ventes complémentaires ou des produits de substitution (y compris au-delà de sa recherche)
Entretien ménager à domicile
Ecovista
Longueuil
06.2021 - 06.2021
- Faire les tâches ménagères requises par le client
- S'occuper de faire la propreté dans la demeure du client
Préposé à l'hygiène et la salubrité Hôpital
Cissme
Longueuil
08.2020 - 06.2021
- Réseau du CISSME
- Service à la cliente (Premier contact avec le client)
- Analyser la demande du client et le conseiller
- En proposant des ventes complémentaires ou des produits de substitution (y compris au-delà de sa recherche)
Formation
Baccalauréat - Gestion du Tourisme et l'Hôtellerie
UQAM
MontréalDiplôme d'étude secondaire polyvalente -
Polyvalente hyacinthe Delorme
01.2014 - 01.2018
Compétences
- Débrouillardise
- Adaptation rapide
- Persévérant
- Service à la Clientèle
- Informatique
- Logiciels de gestion administrative
Personnalisé
GEC (Gestion de commerce)
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Chronologie
Adjoint Administratif
Physio
07.2023 - 07.2023
Adjoint Administratif
Accès Physio
03.2023 - 03.2023
Conseiller des ventes en ligne
Automobile en direct
06.2022 - 03.2023
Conseiller aux ventes
Jack & Jones
08.2021 - 06.2022
Entretien ménager à domicile
Ecovista
06.2021 - 06.2021
Préposé à l'hygiène et la salubrité Hôpital
Cissme
08.2020 - 06.2021
Diplôme d'étude secondaire polyvalente -
Polyvalente hyacinthe Delorme
01.2014 - 01.2018
Baccalauréat - Gestion du Tourisme et l'Hôtellerie
UQAM