Darline Doczar
Preposé aux bénéficiaires
Montréal
Profil professionnel
Préposée aux bénéficiaires , motivée, empathique et attentive aux besoins des usagers. Expérience en accompagnement de la clientèle lors de stages en milieu de santé. Reconnue pour mon respect, ma patience, mon sens des responsabilités et ma capacité à travailler en équipe afin d’assurer le bien-être et la sécurité des bénéficiaires.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
Expérience
Serveuse et caissière
Andréamise Restaurant
Montréal ,QC
2023.06 - 2024.10
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Service rapide et courtois des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Étudiante en sciences infirmières
Institut des sciences infirmières et de technologie médicales
Miragoâne , Haiti
2019.09 - 2021.12
- Présence ponctuelle aux cours avec prise de notes sur papier et sur ordinateur.
- Création de présentations sur PowerPoint pour les exposés, avec textes et illustrations.
- Participation active aux travaux de groupe et soutien auprès des camarades en difficulté.
- Présentation orale d'un exposé en classe à partir d'un plan en plusieurs parties.
- Stage à l’hôpital : assistance et réalisation de tâches simples comme :prise des signes vitaux , prendre la glicémie capillaire ,aider les gens avec les AVD et les AVQ sous la supervision d'un professionnel de la santé.
- Réalisation de stages en entreprise dans divers secteurs pour acquérir des compétences pratiques.
Diplôme d’études secondaires
Ministère de l’éducation nationale et de la formation professionnelle
Miragoâne, Haiti
2016.09 - 2017.06
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Diplômé en informatique bureautique
EKLAIR
Miragoâne, Haiti
2016.01 - 2017.03
- Mise en place d'indicateurs et d'outils de suivi pour analyser et piloter les performances.
Formation
DEP - Préposé Aux Bénéficiaires (PAB)
Centre de formation professionnelle Antoine-de Saint-Exupéry
Montréal,QC 2025.11 - 7 2026
Compétences
- Propreté et hygiène
- Sourire et amabilité constante
- Gestion du temps efficace
- Empathie envers les clients
- Autonomie professionnelle
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens de l'écoute
- Sens du contact
- Ponctualité
- Travail en équipe
- Discrétion et respect de la confidentialité
Langues
Créole (Haitien)
Langue maternelle
Français
Avancé (C1)
Informations complémentaires
- Chant
- Lecture
- Musique
Affiliations professionnelles
Fatima Belhaiba Tel: 514 827 6109 Courriel: haibafatine@gmail.com Ginette Doxa Tel:514 655 7009 Courriel: ww.ginettedoxa93@gmail.com
Chronologie
DEP - Préposé Aux Bénéficiaires (PAB)
Centre de formation professionnelle Antoine-de Saint-Exupéry
2025.11 - 7 2026
Serveuse et caissière
Andréamise Restaurant
2023.06 - 2024.10
Étudiante en sciences infirmières
Institut des sciences infirmières et de technologie médicales
2019.09 - 2021.12
Diplôme d’études secondaires
Ministère de l’éducation nationale et de la formation professionnelle
2016.09 - 2017.06
Diplômé en informatique bureautique
EKLAIR
2016.01 - 2017.03