Profil professionnel
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Chronologie
Generic

Manuel Alejandro Pérez Castillo

Ciudad

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Superviseur de la production alimentaire

Carnes procesadas, S.A (Bremen)
Guatemala
02.2024 - 07.2025
  • Planification et organisation du travail d'équipe afin d'atteindre les objectifs de production.
  • Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
  • Participation active aux audits internes et externes pour assurer la conformité avec les normes de qualité et les réglementations.
  • Gestion d'une équipe de [Nombre] personnes.
  • Planification des horaires du personnel, veillant à un fonctionnement efficace et harmonieux du site.

Assistant administratif

Operador Logístico Ransa
Guatemala
10.2022 - 01.2024
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Gestion des stocks et fournitures de bureau.
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
  • Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.

Conseillère de vente

Allied Global
Guatemala
11.2020 - 09.2022
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
  • Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
  • Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
  • Résolution rapide et efficace des problèmes ou litiges rencontrés par les clients.

Formation

Licence - Licenciatura en administración de empresas

Universidad San Carlos de Guatemala
Guatemala
01.2020 -

Baccalauréat profesionnel - Bachillerato en Ciencias y Letras con Orientación

Escuela Marista, Guatemala zona 6
Guatemala
01.2018 - 05.2019

CAP - Educación Básica

Instituto nacional mixto Adrián Zapata
Guatemala
01.2015 - 05.2017

Compétences

  • Décisionnel rapide
  • Dynamisme professionnel
  • Rigueur dans le suivi documentaire
  • Communication claire et efficace
  • Capacités analytiques
  • Sens des responsabilités
  • Sens de l'organisation
  • Adaptabilité
  • Gestion du stress
  • Analyse financière
  • Esprit d'équipe
  • Prise de décision
  • Microsoft Office
  • Relation client
  • Améliorations des processus
  • Travail en équipe
  • Programmation

Langues

Anglais
Débutant

Informations complémentaires

  • Passion pour le [Sport]
  • Musique
  • Passion pour la photographie

Références

María Jose Buch.   41092473

Gerson Ruiz.   58643405

Ángel Huertas.   55121786

Chronologie

Superviseur de la production alimentaire

Carnes procesadas, S.A (Bremen)
02.2024 - 07.2025

Assistant administratif

Operador Logístico Ransa
10.2022 - 01.2024

Conseillère de vente

Allied Global
11.2020 - 09.2022

Licence - Licenciatura en administración de empresas

Universidad San Carlos de Guatemala
01.2020 -

Baccalauréat profesionnel - Bachillerato en Ciencias y Letras con Orientación

Escuela Marista, Guatemala zona 6
01.2018 - 05.2019

CAP - Educación Básica

Instituto nacional mixto Adrián Zapata
01.2015 - 05.2017

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