Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Daniel Kabala

Ottawa

Profil professionnel

Diplômé avec distinction en Techniques en administration des affaires et titulaire d’une licence fondamentale en gestion, spécialité Finance, avec une expérience professionnelle en opérations bancaires, service à la clientèle et soutien administratif. Expérience dans le traitement et le suivi de dossiers, les opérations financières, la conformité aux procédures et la coordination de l’information dans des environnements exigeant rigueur, confidentialité et précision. Ayant développé un excellent sens de l’organisation, une grande capacité d’adaptation ainsi qu’une aptitude à gérer efficacement les priorités, à résoudre des problèmes et à collaborer au sein d’une équipe.

Vue d'ensemble

2
2
Languages
9
9
years of professional experience

Expérience

Équipier polyvalent

McDonald's
Gatineau
2025.08 - 2026.03
  • Assurer principalement les activités de production et de préparation en respectant les procédures opérationnelles ainsi que les normes de qualité, d’hygiène et de sécurité.
  • Gérer efficacement plusieurs priorités dans un environnement où les délais d’exécution sont courts et les volumes de commandes élevés.

Agent à la production bancaire

Bank of Africa
Kinshasa
2022.10 - 2023.12

Promotion interne

• Traiter quotidiennement un volume élevé d’opérations interbancaires locales et internationales, notamment plus de 100 transactions par jour et des transferts entrants et sortants via le réseau SWIFT.

• Gérer les opérations liées aux dépôts à terme, notamment l’ouverture, le renouvellement, la documentation et la clôture des dossiers.

• Vérifier et traiter la documentation réglementaire des opérations d’import-export et des dossiers BIVAC, en collaboration avec les équipes de conformité et les agences concernées.

• Contribuer à la préparation et au suivi des rapports réglementaires hebdomadaires destinés à la Banque Centrale du Congo.

• Collaborer quotidiennement avec les agences et les équipes de conformité, de trésorerie et de comptabilité pour assurer le traitement des opérations.

Chargé à la clientèle — Particuliers

Bank of Africa
Kinshasa
2022.06 - 2022.10

• Gérer et accompagner une clientèle de particuliers, notamment des salariés d’organisations conventionnées avec la banque, en assurant le suivi de leurs besoins bancaires.

• Effectuer l’ouverture de comptes, les procédures KYC, la vérification de l’identité, la collecte des documents requis et la mise à jour des dossiers clients.

• Présenter et promouvoir les produits et services bancaires, comptes, cartes, épargne et services numériques, tout en contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux, notamment lors de campagnes de crédit.

• Traiter les demandes et réclamations liées aux crédits, cartes et transferts, et coordonner leur suivi.

Stagiaire — Fiscalité et contrôle de gestion

FBNBank
Kinshasa
2017.08 - 2017.09

• Se familiariser avec certaines activités liées à la fiscalité, au suivi de budgets prévisionnels et au contrôle de gestion.

• Observer le traitement et l’analyse de données financières dans le cadre des activités du département.

Formation

Administration des affaires - Administration

Collège La Cité
Ottawa
Sept. 2024 - Juin 2026

Licence Fondamentale en Gestion - Finance

Université Libre de Tunis
Tunis
Sept. 2015 - Juin 2018

Diplôme d'État - Études secondaires en Maths-Physique

Groupe Scolaire Aurore
Kinshasa

Compétences

Administration et suivi de dossiers

Opérations bancaires et transactions financières

Service à la clientèle et suivi des demandes

Contrôle et vérification documentaire

Application de procédures et exigences réglementaires

Analyse et traitement de l’information

Organisation, gestion des priorités et respect des échéances

Microsoft Office : Excel, Word, PowerPoint, Outlook et Teams

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire
A2

Chronologie

Équipier polyvalent

McDonald's
2025.08 - 2026.03

Agent à la production bancaire

Bank of Africa
2022.10 - 2023.12

Chargé à la clientèle — Particuliers

Bank of Africa
2022.06 - 2022.10

Stagiaire — Fiscalité et contrôle de gestion

FBNBank
2017.08 - 2017.09

Licence Fondamentale en Gestion - Finance

Université Libre de Tunis
Sept. 2015 - Juin 2018

Administration des affaires - Administration

Collège La Cité
Sept. 2024 - Juin 2026

Diplôme d'État - Études secondaires en Maths-Physique

Groupe Scolaire Aurore
Daniel Kabala