Cyrille TCHAMOKOUEN WADJIE
Conseiller bancaire
Lévis,QC
Profil professionnel
Personne dynamique et dotée de bonnes qualités techniques et relationnelles, avec 06 ans d'expérience comme Conseiller bancaire et Agent de vente directe. À l'aise avec les outils informatiques et les techniques bancaires, je sais gérer les portefeuilles clients et les tâches administratives avec autonomie et efficacité. Pédagogue avec un bon sens de la communication, de la persuasion et de la vente, je peux promouvoir et gérer les produits et services bancaires auprès de la clientèle afin d'assurer le développement du portefeuille client et sa fidélisation. Contribuant ainsi significativement à la rentabilité et l'image de marque de mon entreprise, tout en restant passionné par mon travail.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Ambassadeur De Marque
Techno-Pompes
Québec, Canada
06.2025 - Current
- Garantie d'un accueil chaleureux grâce à une attitude positive qui favorise l'image de marque de l'entreprise.
- Service à la clientèle.
- Prospection.
- Collecte des données.
Contrôleur de Gestion Amont Agricole
CFC (Compagnie Fermière Camerounaise)
Yaoundé, Cameroun
06.2022 - 05.2025
- Contrôle de la conformité des factures et transmission pour mise en paiement.
- Montage des contrats de vente et de partenariat des fournisseurs de maïs.
- Compile des données maïs, rapports et reporting.
- Gestion des inventaires, et des entrées et sorties de stocks de maïs.
Agent Clientèle (Conseiller bancaire)
Banque Atlantique Cameroun
Yaoundé, Cameroun
11.2015 - 07.2019
- Gérer les opérations de guichet (accueil, renseignement, transmission des opérations, saisi des frais liés aux opérations, tenue des registres de transmission des opérations, traitement des remises chèques et chèques impayés, confirmation des soldes).
- Promouvoir et assurer la gestion des services et produits (Commande des produits sans aucun suspens, réception enregistrement et distribution des produits, vente des produits, suivi après-vente des produits, réception commande et distribution des chéquiers, participation aux inventaires).
- Gestion des dossiers d'ouverture de comptes de l'ouverture à la clôture en passant par leur gestion.
- Participation à l'activité commerciale de la banque(implication dans les campagnes commerciales, prospection permanente pour accroissement du portefeuille, collecte des ressources, gestion des réclamations clients, respect de la conformité, des risques et des procédures, octroi des crédits et facilités de caisse, réception et suivi des ordres de virements).
Agent de Vente Directe
Banque Atlantique Cameroun
Yaoundé, Cameroun
07.2013 - 11.2015
- Protection des particuliers pour l'ouverture des comptes.
- Vente des produits et services bancaires (cartes magnétiques, SMS Banking, Internet Banking, Chéquiers) et produits de bancassurance.
- Participation aux campagnes commerciales de l'agence.
Formation
Master I Professionnel - Gestion des Etablissements Financiers : Banque, Assurance et EMF
Université de Yaoundé II / Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprises
Yaoundé, Centre 01.2013 - 07.2014
Licence - Gestion des Etablissements Financiers : Banque, Assurance et EMF
Université de Yaoundé II / Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprises
Yaoundé, Centre 10.2011 - 10.2012
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) - Banque
Ministère de l'enseignement Supérieur / Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprises
Yaoundé, Centre 10.2009 - 07.2011
Compétences
- Tolérance au stress en période de deadlines serrées
- Bonne tenue et présentation
- Adaptabilité rapide aux changements
- Rigueur et sens de l'organisation
- Compréhension rapide des concepts nouveaux
- Intégrité, honnêteté
- Excellentes compétences en communication
- Facilité à Travailler en équipe
- Sens des responsabilités
- Connaissance des techniques de vente des produits et services bancaires
- Orienté client
- Respect des procédures et règlements
- Développement et fidélisation de la clientèle
- Maîtrise des techniques bancaires
Informations complémentaires
- Pratique du [Football] depuis [30] ans
- Passion pour le cinéma
- Passion pour la [Lutte traditionnelle]
- Secouriste pour la Croix Rouge
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Projets réalisés
- Compétences informatiques - A élaboré des feuilles de calcul de suivi des données et suivi des stocks au moyen de Microsoft Excel.
- Ouverture d'un restaurant artisanal (avec service de livraison) entre 2019 et 2021
- Création d'une marque de jus de fruits naturels artisanale "CT juices" entre 2019 et 2024
Certificats
- Certification d'agent de sécurité du BSP (Québec)
- Certification de Service à la clientèle de l'APAS (Québec)
- Certification de Secourisme en milieu de travail du CNESST (Québec)
- Attestation de formation Excel (initiation et avancé) de SprintPay (Cameroun)
- Certification de secouriste Croix-Rouge (Cameroun)
- Permis de conduire B (équivalant permis classe 5 du Québec)
Chronologie
Ambassadeur De Marque
Techno-Pompes
06.2025 - Current
Contrôleur de Gestion Amont Agricole
CFC (Compagnie Fermière Camerounaise)
06.2022 - 05.2025
Agent Clientèle (Conseiller bancaire)
Banque Atlantique Cameroun
11.2015 - 07.2019
Agent de Vente Directe
Banque Atlantique Cameroun
07.2013 - 11.2015
Master I Professionnel - Gestion des Etablissements Financiers : Banque, Assurance et EMF
Université de Yaoundé II / Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprises
01.2013 - 07.2014
Licence - Gestion des Etablissements Financiers : Banque, Assurance et EMF
Université de Yaoundé II / Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprises
10.2011 - 10.2012
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) - Banque
Ministère de l'enseignement Supérieur / Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprises
10.2009 - 07.2011
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