Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Implication sociale
Languages
Timeline
Generic

Cyrille Bertin DJINA ASSANTELOCK

Gloucester,ON

Summary

Gestionnaire perspicace avec de l'expérience dans la direction et l'amélioration des opérations grâce à des stratégies efficaces de motivation des employés et à une application rigoureuse des politiques. Maîtrise des meilleures pratiques, leader talentueux, orienté vers le détail, apte à effectuer plusieurs tâches et disposant de solides compétences interpersonnelles avec une approche analytique de la résolution des problèmes quotidiens.

Overview

14
14
years of professional experience

Work History

Manager (Département études, banque et microfinance)

Cabinet GECI
03.2021 - 05.2024
  • Amélioration de la satisfaction des clients en résolvant rapidement les litiges, en maintenant des lignes de communication ouvertes et en garantissant une prestation de services de haute qualité
  • Analyse et suivi des relations des clients du cabinet avec leurs banques, audit de leurs frais bancaires avec détection régulière des cas de prélèvements indus
  • Assister nos clients dans leurs négociations avec les institutions financières et dans leurs recherches de financements avec des résultats probants
  • Accomplissement de plusieurs tâches dans les délais établis
  • Résolution des conflits entre les membres du personnel, écoute active des préoccupations et recherche d'un terrain d'entente approprié.
  • Gestion efficace des budgets, assurant des performances financières optimales tout en investissant dans les ressources nécessaires à la croissance de l'entreprise.
  • Réduction des coûts opérationnels grâce à des initiatives complètes d’amélioration des processus et à la gestion des ressources.

Directeur

Centre d’excellence de la CAF à Mbankomo
09.2013 - 01.2021
  • Conception, mise en œuvre et gestion efficace des budgets pour assurer une utilisation optimale des ressources tout en maintenant la stabilité financièrele.
  • Evaluation des besoins en personnel et supervision de leur recrutement.
  • Elaboration et suivi du plan de développement du Centre (suivi des phases 1 et 2 des travaux d’extension, de la conception à la réalisation, pour un budget global de près de 2,5 millions de dollars)
  • Établissement d'une culture d'amélioration continue en favorisant des canaux de communication ouverts et en donnant aux employés les moyens d'exprimer leurs idées.
  • Facilitation de la collaboration interfonctionnelle pour améliorer les processus décisionnels au sein de l'organisation.

Directeur Adjoint / Responsable De L’administration et Des Finances

Centre d’excellence de la CAF à Mbankomo
04.2010 - 08.2013
  • Création d'un environnement de travail positif en favorisant la collaboration, la transparence et la communication ouverte entre les membres de l'équipe.
  • Amélioration de la coordination et des communications au sein de l’organisation pour accroître l’efficacité opérationnelle.
  • Assurance de la conformité réglementaire dans tous les départements grâce à une surveillance diligente des politiques, des procédures et des exigences en matière de documentation.
  • Augmentation de l'efficacité globale en identifiant les domaines d'amélioration et en mettant en œuvre les changements nécessaires.
  • Gestion des ressources financières, opérationnelles et humaines dans l'optique de l'optimisaion de la performance de l'entreprise.

Education

Certificat en négociation des transactions financières internationales -

UNITAR
Genève, Suisse
06.2006

Master's Degree - Banque, Monnaie Et Finance Internationale

Institut Des Relations Internationales Du Cameroun
Yaoundé, Cameroun
06.2004

Bachelor’s Degree - Banque, Monnaie, Finance Internationales

Institut Des Relations Internationales Du Cameroun
Yaoundé, Cameroun
10.2002

Bachelor’s Degree - Monnaie, Finance Et Économie Internationale

Université De Dschang
Dschang, Cameroun
06.2001

Skills

  • Team Leadership
  • Gestion du temps
  • Communication orale et écrite
  • Résolution des problèmes complexes
  • Possède d’excellentes qualités en communication orale et écrite
  • Gestion du personnel et des équipes
  • Gestion de la relation client
  • Capable d’établir l’ordre de priorité des tâches
  • Autonome, esprit de synthèse et d’analyse
  • Forte capacité à travailler sous-pression

Implication sociale

  • Commissaire aux comptes - Formateur

     Association Tontine d’investissement, Yaoundé, Cameroun, 02/2012 à 01/24, 

     - Vérification et validation les comptes de l’association 

     - Formation des petits commerçants au montage des micro-projets et à la gestion des micro-crédits

  • Président du Bureau sportif

     Communauté Fondonera de Yaoundé, Yaoundé, Cameroun, 2018 - 2022 

      - Planification et organisation des activités et compétitions sportives au sein de la communauté.

  • Préparateur de cours – Examinateur

     Association communautaire des jeunes, Yaoundé, Cameroun, 2004 à 2010

     - Cours de soutien scolaire aux étudiants de la 1ère à la 3ème année des programmes BTS et Licence professionnelle dans la filière Banque

     - Supervision générale du programme de soutien 

     - Élaboration des supports de cours, des questionnaires de tests et du planning de cours

     - Participation au processus de correction des épreuves

Languages

French
Native or Bilingual
English
Professional Working

Timeline

Manager (Département études, banque et microfinance)

Cabinet GECI
03.2021 - 05.2024

Directeur

Centre d’excellence de la CAF à Mbankomo
09.2013 - 01.2021

Directeur Adjoint / Responsable De L’administration et Des Finances

Centre d’excellence de la CAF à Mbankomo
04.2010 - 08.2013

Certificat en négociation des transactions financières internationales -

UNITAR

Master's Degree - Banque, Monnaie Et Finance Internationale

Institut Des Relations Internationales Du Cameroun

Bachelor’s Degree - Banque, Monnaie, Finance Internationales

Institut Des Relations Internationales Du Cameroun

Bachelor’s Degree - Monnaie, Finance Et Économie Internationale

Université De Dschang

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