Celine Gosselin
Directrice , gestionnaire
Magog
Profil professionnel
Gestionnaire passionnée avec plus de 20 ans d'expérience , j'ai su bâtir des relations solides avec mes clients tout en obtenant des résultats concrets. Excellente vendeuse et leader , j'aime accompagner mes équipes vers l'atteinte de nos objectifs communs.
Passionnée par la vente et le réseautage, je crois fermement à la force du référencement comme levier de succès. Je suis prête à franchir un nouveau cap dans ma carrière en assumant de nouvelles responsabilités et en relevant de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
Expérience professionnelle
Directrice Expériences Clients et Partenariats
Serres St-Élie
SHERBROOKE, Québec
01.2023 - Current
- Création de la marque "Avec Mélanie", vendue dans 300 IGA du Québec. 10 concepts totalisant 80 000 plantes vendus en 2025.
- Développement des concepts et directrice des ventes
- Encadrement des différentes équipes pour la production des concepts
- Suivis de la satisfaction des clients et gestion des priorités
- Suivis budgétaires et planification stratégique
- Mise en place de stratégies visant à améliorer l'expérience client dans l'ensemble des services.
- Collaboration étroite avec les équipes marketing, commerciales et techniques pour améliorer l'offre globale.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
Directrice Du Recrutement
Agence Continuum et Cliniques Santé Continuum
Sherbrooke
12.2023 - 01.2025
- Reprise des activités de recrutement pour une entreprise fermée depuis la pandémie, création de l'équipe, développement de la clientèle et recrutement des ressources.
- Approche client et vente des services offerts
- Gestion des relations clients : analyse de leurs besoins (profil du candidat, durée de la mission, spécificités du contrat), présentation des profils sélectionnés, traitement des formalités administratives.
- Direction des opérations de recrutement pour divers clients
- Gestion simultanée des recrutements, supervision des équipes et respect des délais
- Garantie de la satisfaction client grâce à une communication professionnelle et transparente
- Planification stratégique
- Développement de la marque employeur par des événements internes et externes.
- Réseautage
Productrice De Plus De 75 Séries Télévisées
ZONE 3, N12 Productions, Trinôme et filles
Montréal, Québec
01.2005 - 01.2023
- Conception et vente et production de plus de 75 séries télé
- Gestion simultanée de productions, budgets et équipes
- Création et supervision de contenus variés pour répondre aux besoins des clients
- Négociation des contrats avec les fournisseurs, les diffuseurs et les partenaires externes.
- Gestion de projets audiovisuels, du développement à la post-production.
- Coordination des équipes internes pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Analyse régulière des tendances du marché pour anticiper les besoins du public cible et des diffuseurs
- Garantie du respect des règlementations applicables à la production audiovisuelle : droits d'auteur, propriété intellectuelle.
- Gestion administrative liée à la mise en œuvre d'un projet, négociation et établissement des différents types de contrats.
- Suivi et analyse des indicateurs clés de performance (côtes d'écoute)
- Collaboration étroite avec les équipes marketing, commerciales et techniques pour améliorer l'offre globale.
Formation
Certification - Coach Professionnelle
École Coaching De Gestion
Formation En Ligne /2013 - /2015
Défi 100 jours -
L'effet A
Montréal /2019 -
Certification -
Sommet Du Leadership Féminin
MontréalBaccalauréat - Communication
UQAM
MontréalFormation En Leadership Conscient
Formation En LigneCompétences
Vente en BtB
Suivi clientèle
Stratégie commerciale
Vision stratégique
Écoute attentive
Gestion de projets et de budgets
Leadership et gestion d'équipes
Communication efficace et gestion de conflits
Mobilisation des ressources
Planification stratégique
Adaptabilité et gestion de priorités multiples
Développement de partenariats
Intelligence émotionnelle
Informations complémentaires
- Lecture
- Voyages
- Musique
- Gastronomie
- Horticulture
- Marches en forêt avec mes chien
- Réseautage
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Activités de réseautage
-Membre BNI
-Activités de la Chambre de commerce de Sherbrooke et Drummondville
-Réseautage en direct
Frise chronologique
Directrice Du Recrutement
Agence Continuum et Cliniques Santé Continuum
12.2023 - 01.2025
Directrice Expériences Clients et Partenariats
Serres St-Élie
01.2023 - Current
Productrice De Plus De 75 Séries Télévisées
ZONE 3, N12 Productions, Trinôme et filles
01.2005 - 01.2023
Certification - Coach Professionnelle
École Coaching De Gestion
/2013 - /2015
Défi 100 jours -
L'effet A
/2019 -
Certification -
Sommet Du Leadership Féminin
Baccalauréat - Communication
UQAM
Formation En Leadership Conscient
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Ibrahim Ekin KarababaIbrahim Ekin Karababa
General Medicine/Family Medicine Resident à Serres General HospitalGeneral Medicine/Family Medicine Resident à Serres General Hospital
Jackson St. AntoineJackson St. Antoine
Merton Feed Company à Greg SerresMerton Feed Company à Greg Serres
Ibrahim Ekin KarababaIbrahim Ekin Karababa
General Medicine/Family Medicine Resident à Serres General HospitalGeneral Medicine/Family Medicine Resident à Serres General Hospital