CLAUDIE VERREAULT
Conseillère En Gestion Des Ressources Humaines
Terrebonne
Profil professionnel
Professionnelle chevronnée en développement organisationnel et gestion du changement, avec une solide expérience dans le secteur public, je désire évoluer au sein du Commissaire à la protection et la prévention du bien-être des enfants. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Expérience
Enseignante En Histoire
Centre des services scolaires des Affluents
Terrebonne
08.2025 - 11.2025
- Préparation des cours conformément aux programmes officiels, découpage des séquences en fonction des objectifs d'apprentissage.
- Gestion de la classe pour maintenir un bon climat d'apprentissage et faire respecter les règles de vie en collectivité.
- Conception de supports pédagogiques adaptés à la classe et au contenu du cours, mobilisation des outils audiovisuels pour faciliter l'apprentissage.
- Suivi individualisé des élèves tant au niveau des résultats scolaires que du comportement en classe.
- Évaluation des élèves tout au long de l'année, renseignement des bulletins scolaires et des dossiers.
Directrice Adjointe Du Scrutin
Élections Québec
L'Assomption
06.2025 - 11.2025
- Planification et coordination du scrutin : Organisation des opérations électorales locales, incluant la logistique des lieux de vote, du matériel et des horaires.
- Encadrement du personnel électoral : Recrutement, formation et supervision des scrutateurs et secrétaires, en assurant le respect des procédures et du cadre légal.
- Soutien juridique et gestion des imprévus : Réponses aux questions liées à la Loi électorale et interventions rapides pour assurer la conformité et la fluidité du processus.
- Appui au dépouillement du vote : Participation au processus de vérification des résultats, en apportant un soutien administratif et opérationnel selon les directives d'Élections Québec.
- Supervision du personnel et coordination des activités quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
- Création d'un environnement de travail positif en promouvant une culture d'ouverture, d'échange et de soutien mutuel.
- Gestion des relations avec les clients, fournisseurs et partenaires pour maintenir un niveau élevé de satisfaction.
Conseillère Stratégique
Élections Canada
Terrebonne
04.2025 - 05.2025
- Appui stratégique le jour du vote et lors du dépouillement judiciaire : Soutien logistique et encadrement du personnel électoral, supervision du décompte du vote par anticipation, réponses aux questions liées à la loi électorale et gestion des imprévus pour assurer la conformité, la fluidité du scrutin et le respect du cadre légal.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Conseillère Principale, Stratégie et DO
Ville de Montréal
Montréal
10.2024 - 03.2025
- Développement d'un programme de reconnaissance organisationnelle à l'échelle municipale, visant à valoriser l'engagement des employés de tous les services.
- Élaboration d'un tableau de bord stratégique RH destiné au comité de gestion du Service des ressources humaines, offrant une lecture intégrée des activités clés (dotation, développement, mobilisation, santé organisationnelle, équité) réalisées par les différentes directions et divisions RH.
- Analyse stratégique des risques RH liés à la conjoncture (pénurie de main-d'œuvre, climat social, transformation numérique), avec mise en place d'un dispositif de veille, d'indicateurs d'alerte et de mesures d'atténuation intégrées à la planification RH de la Ville.
- Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
Conseillère En Gestion Des Ressources Humaines
Ministère De La Santé et Des Services Sociaux
Montréal
11.2022 - 10.2024
- Conception, déploiement et évaluation des stratégies de formation et programme (relève, coaching, mentorat et communautés de pratiques) et d'accompagnement visant à renforcer les compétences des gestionnaires du réseau de la santé, en cohérence avec les orientations ministérielles et les enjeux organisationnels.
- Animation d'ateliers de formation en proposant des contenus et méthodes pédagogiques ciblées.
- Animation de réunions et de groupes de travail avec des équipes projet.
Conseillère Cadre, Service Aux Cadres
CISSS de Lanaudière
Repentigny
03.2020 - 10.2024
- Gestion d'une équipe chargée de l'attraction et rétention des talents, dotation des emplois; développement organisationnel; évaluation et développement des compétences et formation du personnel d'encadrement.
- Responsable de classification et détermination de la complexité des emplois, conditions et relations de travail et évaluation du rendement.
- Coaching de gestion auprès des gestionnaires pour restructuration, gestion d'équipe, etc.
- Chargée de la reddition de comptes ministérielle pour l'administration des programmes dédiés aux cadres et de la révision et l'ajustement de la rémunération.
- Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance pour évaluer l'efficacité des actions mises en œuvre et identifier les axes d'amélioration.
Enseignante En Entrepreneuriat et Au Primaire
Centre des services scolaires des Affluents
Repentigny
11.2019 - 06.2022
- Enseignement appliqué des fondements de l'entrepreneuriat.
- Enseignement aux différents niveaux du primaire en lien avec les compétences du programme ministériel, incluant la planification, l'animation pédagogique, la gestion de classe et l'évaluation des acquis.
Conseillère En Partenariats et Reddition De Comptes
Ministère Du Travail, De L'emploi et De La Solidarité Sociale
Joliette
01.2017 - 10.2019
- Développement et gestion stratégique de partenariats intersectoriels : Création, maintien et pilotage d'ententes de collaboration avec des organismes spécialisés en employabilité, insertion sociale et soutien aux personnes vulnérables, dans une logique de cohérence territoriale et d'impact social durable.
- Accompagnement opérationnel et reddition de comptes : Soutien aux partenaires dans la mise en œuvre des programmes (interprétation des balises, clarification des attentes, accompagnement vers la conformité) et suivi rigoureux des obligations contractuelles et légales, incluant l'analyse des données transmises et la validation des bilans.
Conseillère En Partenariats et Planification Stratégique
Secrétariat de la langue française
Montréal
05.2016 - 12.2017
- Coordination et partie prenante au dossier l'intégration de la langue française dans l'espace public en collaboration avec différents ministères, organismes publics, municipaux et communautaires.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Conseillère Stratégique (experte, 40 h.)
Unité permanente anticorruption
Montréal
05.2010 - 04.2016
- Traduction du mandat légal en projet organisationnel structuré.
- Conception de la structure organisationnelle et de la gouvernance.
- Recrutement des équipes et création d'une culture organisationnelle.
- Accompagnement et déploiement des services, des processus et des outils opérationnels.
- Rayonnement institutionnel (reddition de comptes) et pérennisation de la mission.
Coordonnatrice Du Développement Organisationnel (DO) et De La Gestion Des Processus (experte)
Ministère de la Famille et des ainés
Montréal
01.2010 - 05.2010
- Gestion d'une équipe chargée de cartographier, améliorer et implanter des processus à travers des projets transversaux, de la gestion du changement et de l'intégration des solutions dans les systèmes (pilotes).
- Représentation aux comités des différents portefeuilles de projet pour orientations et suivi notamment pour gérer la capacité de mon équipe.
- Supervision de la production du livrable en tenant compte des évolutions des besoins, anticipation des imprévus.
- Coordination interne et externe, gestion des relations avec les différents services et les parties prenantes, centralisation et diffusion des communications.
Conseillère (plusieurs Postes)
Sûreté du Québec
Montréal
03.1999 - 12.2010
- Rôle-conseil auprès de différents clients et partenaires.
- Réalisation d'activités de recherche et d'analyse de besoins ou de problèmes en gestion des ressources humaines, tactiques ou stratégiques.
- Élaboration des orientations, des programmes et des outils.
- Coordination de dossiers d'envergure et gestion de projet.
- Proposition de solutions, d'amélioration de processus ou de changement à apporter.
- Interprétation, évaluation ou révision de lois, règlements, politiques et directives dans différents champs d'intervention.
- Conception, collaboration, déploiement, animation de formation.
- Idéation, implantation et suivi de programme.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Conseil aux opérationnels en conduite du changement, à l'adoption des nouvelles pratiques par les équipes.
- Analyse d'une structure organisationnelle et des process, des dysfonctionnements et des leviers d'action.
- Animation de réunions et de groupes de travail avec des équipes projet.
- Animation des présentations clients en proposant un diagnostic, des solutions et un plan d'actions.
Conceptrice et Formatrice En Entreprise
Kolossal inc.
Montréal
05.1998 - 08.2004
- Conception, collaboration, déploiement, animation de formation.
- Suivi des transferts d'apprentissage.
- Reddition de comptes (Loi 90).
- Apport de solutions face aux contraintes techniques.
Formation
Praticienne En Gestion Du Changement - PROCSI & ADKAR
PROCSI
Montréal 10.2025 - 10.2025
Doctorat En Administration Publique - Programme court d'études doctorales en administration publique
ENAP
Montréal 01.2014 - 03.2014
DESS - Conseil de management
UQÀM
Montréal 09.2003 - 06.2005
Maîtrise en administration publique - Analyse Et Développement Des Organisations
ENAP
Montréal 09.1998 - 08.2000
Certificat - Anthropologie
Université De Montréal
Montréal 09.1995 - 08.1999
Baccalauréat multidisciplinaire - Science, Technologie Et Société
UQÀM
Montréal 09.1996 - 06.1998
Compétences
Acquisition et dotation des talents
Animation de groupes et formation
Coaching & Accompagnement des gestionnaires
Collaboration étroite avec les collègues
Communication stratégique
Développement organisationnel
Gestion d'équipe, de projet et du changement
Gouvernance & Reddition de comptes
Optimisation des processus RH
Rôle conseil
Chronologie
Praticienne En Gestion Du Changement - PROCSI & ADKAR
PROCSI
10.2025 - 10.2025
Enseignante En Histoire
Centre des services scolaires des Affluents
08.2025 - 11.2025
Directrice Adjointe Du Scrutin
Élections Québec
06.2025 - 11.2025
Conseillère Stratégique
Élections Canada
04.2025 - 05.2025
Conseillère Principale, Stratégie et DO
Ville de Montréal
10.2024 - 03.2025
Conseillère En Gestion Des Ressources Humaines
Ministère De La Santé et Des Services Sociaux
11.2022 - 10.2024
Conseillère Cadre, Service Aux Cadres
CISSS de Lanaudière
03.2020 - 10.2024
Enseignante En Entrepreneuriat et Au Primaire
Centre des services scolaires des Affluents
11.2019 - 06.2022
Conseillère En Partenariats et Reddition De Comptes
Ministère Du Travail, De L'emploi et De La Solidarité Sociale
01.2017 - 10.2019
Conseillère En Partenariats et Planification Stratégique
Secrétariat de la langue française
05.2016 - 12.2017
Doctorat En Administration Publique - Programme court d'études doctorales en administration publique
ENAP
01.2014 - 03.2014
Conseillère Stratégique (experte, 40 h.)
Unité permanente anticorruption
05.2010 - 04.2016
Coordonnatrice Du Développement Organisationnel (DO) et De La Gestion Des Processus (experte)
Ministère de la Famille et des ainés
01.2010 - 05.2010
DESS - Conseil de management
UQÀM
09.2003 - 06.2005
Conseillère (plusieurs Postes)
Sûreté du Québec
03.1999 - 12.2010
Maîtrise en administration publique - Analyse Et Développement Des Organisations
ENAP
09.1998 - 08.2000
Conceptrice et Formatrice En Entreprise
Kolossal inc.
05.1998 - 08.2004
Baccalauréat multidisciplinaire - Science, Technologie Et Société
UQÀM
09.1996 - 06.1998
Certificat - Anthropologie
Université De Montréal
09.1995 - 08.1999