Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic

Claudia Cuevas Juan

Conseillère clientèle
Québec

Profil professionnel

Conseillère clientèle de plus de 20 ans d'expérience dans le service à la clientèle adquise entre la France et le Québec, avec une ouverture internationale enrichie par mes origines colombiennes. Actuellement en poste chez Gestion Privée Desjardins, je me distingue par mon approche humaine, ma grande énergie, ma capacité d'adaptation, et mon écoute active. Curieuse et motivée, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle qui me permettra de mettre à profit mon expérience multiculturelle

Vue d'ensemble

29
29
years of professional experience

Expérience professionnelle

Conseillère Clientèle

Gestion Privée Desjardins
Québec, Québec
05.2021 - Current

Adjointe clientèle

Gestion Privée Desjardins
Québec, Québec
08.2019 - 05.2021

Adjointe clientèle

Caisse Desjardins de Sillery Saint-Louis-de-France
Québec, Québec
06.2017 - 08.2019

Agent services financiers clientèle et adjointe

Caisse Desjardins de Québec
Québec, Québec
11.2014 - 06.2017

Assistante commerciale

Crédit commercial de France - HSBC France
Paris, Ile de France
10.2004 - 04.2014

Cheffe d'équipe logistique entretien (étudiant)

Spa Boca Raton
Boca Raton , Floride
06.2000 - 07.2021

Assistante cheffe de projet événementiel

Gema Tours
Cartagena , Colombie
01.1996 - 12.1999

Formation

CCVM Commerce des valeurs mobilières
Québec, Québec
/2021 -

Certificat relations publiques événementielle -

École Tunon Paris
Paris
/2002 - /2004

Cours de Civilisation et Français Langue Étrangère -

Université de la Sorbonne
Paris
/2001 -

Cours de Civilisation et Français Langue Étrangère -

Université de la Sorbonne
Paris
/1999 -

DEC -

École de Tourisme Mayor de Bolivar
Cartagena, Colombie
/1995 - /1998

Diplôme de fin d'études ICFES -

Cartagena de Indias
Cartagena, Colombia
/1994 -

Compétences

  • Sens du service client
  • Empathie et écoute active
  • Capacité d'adaptation
  • Esprit d'équipe et collaboration
  • Gestion de priorités
  • Sens de l'initiative
  • Bonne communication
  • Souci du détail
  • Sens de l'éthique et confidentialité

Informations complémentaires

  • Membre du comité EDI Vice-présidence Services Conseil en gestion de patrimoine
  • Passion pour le sport, pilates, musculation, yoga et vélo.
  • Bénévole pour l'association Centre Multiethnique de Québec
  • Voyages
  • Mon blog de cuisine
  • Photographie
  • Gastronomie

Langues

Français
Bilingue
Espagnol
Bilingue
Anglais
Intermédiaire

Frise chronologique

Conseillère Clientèle

Gestion Privée Desjardins
05.2021 - Current

Adjointe clientèle

Gestion Privée Desjardins
08.2019 - 05.2021

Adjointe clientèle

Caisse Desjardins de Sillery Saint-Louis-de-France
06.2017 - 08.2019

Agent services financiers clientèle et adjointe

Caisse Desjardins de Québec
11.2014 - 06.2017

Assistante commerciale

Crédit commercial de France - HSBC France
10.2004 - 04.2014

Cheffe d'équipe logistique entretien (étudiant)

Spa Boca Raton
06.2000 - 07.2021

Assistante cheffe de projet événementiel

Gema Tours
01.1996 - 12.1999

CCVM Commerce des valeurs mobilières
/2021 -

Certificat relations publiques événementielle -

École Tunon Paris
/2002 - /2004

Cours de Civilisation et Français Langue Étrangère -

Université de la Sorbonne
/2001 -

Cours de Civilisation et Français Langue Étrangère -

Université de la Sorbonne
/1999 -

DEC -

École de Tourisme Mayor de Bolivar
/1995 - /1998

Diplôme de fin d'études ICFES -

Cartagena de Indias
/1994 -
Claudia Cuevas JuanConseillère clientèle