Christophe Simoneau
GAR/INV 11657568
Salaberry-de-Valleyfield,QC
Profil professionnel
Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de la sécurité et de l'investigation, je désire évoluer dans le domaine des enquêtes en sécurité privée. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'observation et d'analyse.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience professionnelle
Superviseur de la protection des ressources
La Baie d'Hudson
Montréal, QC
11.2024 - Actuel
- Formation initiale et continue du personnel aux règles de sécurité spécifiques au secteur du bâtiment.
- Veille réglementaire concernant les normes de sécurité applicables au sein de l'établissement.
- Gestion des entrées et sorties des employés et collaborateurs, vérification des identités et des sacs.
- Surveillance du magasin permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
- Alerte des services de secours en cas d'incident et orientation des équipes sur le site.
- Intervention pour résoudre les conflits et désamorcer les situations tendues de manière professionnelle et rapide.
- Interpellation des personnes prises en flagrant délit de vol.
- Surveillance des caméras de sécurité pour identifier les activités suspectes et incidents potentiels.
Superviseur de site
Allied Universal
Montréal, QC
09.2024 - 11.2024
- Veille à l'application des règles de sécurité sur le site.
- Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
- Application des normes de sécurité permettant d'éviter les accidents.
- supervision des Agents de sécurité, suivi des performances et de l'atteinte des objectifs.
- Coordination des horaires et affectation du personnel aux tâches appropriées.
- Collaboration avec d'autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
- Evaluation périodique des performances individuelles afin d'identifier les points forts, faibles, opportunités et menaces.
Agent de sécurité privée
GardaWorld
Salaberry-de-Valleyfield, QC
07.2024 - 09.2024
- Assurer un accueil courtois et professionnel aux clients et visiteurs, tout en maintenant une présence rassurante pour prévenir les incidents.
- Gestion de situations d'urgence, incidents et accidents.
- Rédaction de rapports détaillés sur les incidents majeurs, mesures prises et recommandations pour éviter leur récurrence.
- Suivi de l'activité et des mouvements dans le magasin avec les caméras de vidéosurveillance.
- Détection des comportements suspects et des tentatives de vol dans le magasin.
- Intervention en cas de tension, de conflit ou d'altercation avec un client difficile.
Agent de sécurité en milieu scolaire
Centre de services scolaire des Trois Lacs
Vaudreuil-Dorion, QC
05.2023 - 06.2024
- Protection des personnes, des biens et des informations.
- Gestion des conflits entre les élèves pendant les récréations visant à préserver une atmosphère agréable entre tous.
- Accueil chaleureux et professionnel du public, tout en veillant à leur sécurité et bien-être.
- Gestion de situations d'urgence, incidents et accidents.
- Réalisation de rondes de sécurité et de surveillance, vérification des issues de secours, identification des anomalies.
- Dispense des premiers soins en cas d'urgence médicale dans l'attente des professionnels de santé.
- Surveillance de l'entrée de l'établissement, contrôle visuel du contenu des sacs.
- Maintien de l'ordre et de la sécurité, gestion des foules lors d'événements spéciaux réunissant jusqu'à 1000 personnes.
Agent de sécurité en milieu hospitalier
Commissionnaires du Québec
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
03.2023 - 05.2023
- Réalisation de rondes de surveillance durant les horaires d'ouverture, veille au respect du règlement, assistance aux personnes en difficulté.
- Détection de l'origine des alarmes incendie et intrusions.
- Contrôle du bon fonctionnement des installations de sécurité, maintenance de premier niveau.
- Participation aux opérations de secours en cas d'accident ou d'événement exceptionnel.
- Gestion de situations d'urgence, incidents et accidents.
- Activation des alarmes et alerte aux pompiers, infirmiers ou policiers selon les types d'incident.
- Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
- Expression d'une attitude courtoise et professionnelle auprès du public et des collègues.
Responsable d'associés
La Baie d'Hudson
Lasalle, QC
01.2022 - 11.2022
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Gestion d'une équipe de plus de 50 personnes, gestion des plannings, distribution des tâches et définition des objectifs de travail.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
- Contrôle de l'inventaire comprenant la gestion du niveau des stocks, l'envoi des commandes et le suivi de l'approvisionnement.
Chef d'équipe
La Baie d'Hudson
Pointe-Claire, QC
09.2021 - 12.2021
- Instauration d'une dynamique de groupe positive.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail.
- Supervision d'une équipe de 15 personnes, gestion des plannings, distribution des tâches et définition des objectifs de travail.
- Établissement de comptes rendus réguliers du suivi de l'activité.
Associé aux ventes
La Baie d'Hudson
Pointe-Claire, QC
04.2021 - 09.2021
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Réalisation des objectifs mensuels de vente à 100 %.
- Participation à la fidélisation de la clientèle en faisant la promotion de la carte du magasin et de ses avantages.
- Utilisation du logiciel de vente pour rechercher une référence produit, information des clients sur leur disponibilité en magasin.
Formation
AEC de perfectionnement - Cyber-enquête
Cégep de Saint-Hyacinthe
Saint-Hyacinthe 09.2024 -
Attestation d'études collégiales - Investigation en sécurité privée
Cégep de Saint-Hyacinthe
Saint-Hyacinthe, QC 06.2023 -
Formation - Sécurité privée
GardaWorld
Montréal, QC 12.2022 -
Diplôme d'Études Secondaires - Informatique et Robotique
École Secondaire Du Chêne-Bleu
Pincourt, QC 09.2013 - 05.2018
Compétences
- Leadership
- Gestion de travaux
- Détection des comportements suspects
- Aisance relationnelle
- Gestion de dossier
- Adaptabilité
- Communication
- Méthodes d'enquête
- Calme et sang-froid
- Analyse de données
- Rédaction de rapports
- Sens de l'observation
Informations complémentaires
Culture Physique
Lecture et écoute (livres et livres audio)
Bénévolat et aider son prochain
Méditation
Kung Fu
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Débutant (A1)
Bénévolat
- Aide banque de nourriture pour les gens démunis
- Aide réparation sur bâtisse
- Aide tri de vêtements
- Transport de vêtements vers centre de don
Certificats
- Permis BSP : Gardiennage
- Permis BSP : Investigation
- Carte RCR (CNESST)
- Carte SIMDUT 2015 SGH
- Carte d'Enquêtes sur incidents
- Carte Sécurité incendie et extincteurs
Frise chronologique
Superviseur de la protection des ressources
La Baie d'Hudson
11.2024 - Actuel
Superviseur de site
Allied Universal
09.2024 - 11.2024
AEC de perfectionnement - Cyber-enquête
Cégep de Saint-Hyacinthe
09.2024 -
Agent de sécurité privée
GardaWorld
07.2024 - 09.2024
Attestation d'études collégiales - Investigation en sécurité privée
Cégep de Saint-Hyacinthe
06.2023 -
Agent de sécurité en milieu scolaire
Centre de services scolaire des Trois Lacs
05.2023 - 06.2024
Agent de sécurité en milieu hospitalier
Commissionnaires du Québec
03.2023 - 05.2023
Formation - Sécurité privée
GardaWorld
12.2022 -
Responsable d'associés
La Baie d'Hudson
01.2022 - 11.2022
Chef d'équipe
La Baie d'Hudson
09.2021 - 12.2021
Associé aux ventes
La Baie d'Hudson
04.2021 - 09.2021
Diplôme d'Études Secondaires - Informatique et Robotique
École Secondaire Du Chêne-Bleu
09.2013 - 05.2018
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Syifa LarasatiSyifa Larasati
Sales Associate à La Baie D'HudsonSales Associate à La Baie D'Hudson
Sabela TitusSabela Titus
Agente de gestion de personnel – Invalidité à Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie JamesAgente de gestion de personnel – Invalidité à Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James
Azmatally POKEERBUXAzmatally POKEERBUX
Assistant Accountant à Rogers Hospitality Operations Ltd - Veranda Grand BaieAssistant Accountant à Rogers Hospitality Operations Ltd - Veranda Grand Baie