Christophe Authié
Spécialiste Et Expert Conseil & Technico-commercial En Produits De Béton En Gros
Saint-Hyacinthe
Profil professionnel
Spécificateur & Expert conseil technico-commercial avec 17 ans d’expérience, j’accompagne les clients dans le choix de solutions adaptées en maçonnerie et aménagements architecturaux. Réactif et à l’écoute, je m’investis pour garantir la satisfaction client à chaque étape du processus. Fort d’une solide expertise technique, je développe des relations durables et stratégiques.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
1999
1999
years of post-secondary education
Expérience
Spécificateur & Expert conseil technico-commercial
PERMACON
Montréal - Québec
2025.01
- Accompagnement technique des solutions auprès des clients (Architectes, Villes et divers bureaux d’ingénierie) dans le choix des produits de Maçonnerie et d’Aménagements Architecturaux des la conception des futurs projets.
- Évaluer les besoins des clients, recommander des produits et solutions techniques appropriés (pavés, dalles, murets et Maçonnerie) et négocier les conditions de ventes.
- Entretenir et développer des relations avec les clients existants et prospects au Québec, autour de présentations Technico-commerciales personnalisées.
- Soutien technico-commercial dans la conception de projet personnalisé sur-mesure (dessin technique, création de nouveau produit) avec présentation optimisée des coûts relatifs à la production, l’installation et l’entretien des produits.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d’achat en coordination avec la production, le service qualité et le service client.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
- Reporting d’activité auprès du responsible, point sur le travail effectué, signalement des problèmes techniques rencontrés et des solutions apportées.
- Prise en charge du support technique auprès des utilisateurs : identification des anomalies et résolution des incidents.
- Conception de guides utilisateurs adaptés aux problématiques opérationnelles et aux usages identifiés pour répondre aux besoins de nos clients dans la conception de leurs projets.
- Accueil de nos clients au siège de la compagnie (Architectes, villes, Ingénieurs et Contracteurs) pour visiter nos sites de production, présenter nos équipes supports, découvrir notre Show-Room R&D et compléter des formations techniques spécifiques.
- Soutenir les stratégies marketing et collaborer avec les équipes internes pour le développement de produits
Responsable de Développement commercial Grand Sud France
SEMOFI GROUPE
2020.01 - 2023.04
- Prospecter et promouvoir les services de la société auprès des Promoteurs immobiliers et tertiaire, Bailleurs sociaux, collectivités locales, Mairies, Communautés des communes et Syndicats, Architectes et bureaux d’études divers.
- Réaliser les études de faisabilité technique et financière des projets en Géotechnique, Hydrogéologie et environnement (Pollution).
- Relance commerciale et débriefing de nos offres auprès des clients pour augmenter notre partenariat et notre taux de réalisation.
- Reporting hebdomadaire du suivi commercial et sur la stratégie de développement.
- Planification et organisation des visites clients et prospects sur 4 Régions du Sud de la France (PACA, Rhône-Alpes, Occitanie et Nouvelle-Aquitaine).
- Participation aux congrès et salons de l’immobilier.
- Formation de sensibilisation auprès de nos clients sur la Géotechnique, l’hydrogéologie et l’environnement.
- Bureau Études de Sols – Géotechnique, Hydrogéologie, Environnement et Assainissement - www.semofi-groupe.fr
Représentant des ventes
PERMACON
Région Estrie - Centre Québec
2023.09 - 2024.12
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Gestion du service après-vente, traitement efficace des litiges avec les clients et les fournisseurs.
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Soutien technique auprès des clients lors de l’utilisation du produit ou service vendu.
- Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
- Participation aux salons professionnels pour promouvoir l’entreprise et ses produits.
- Mise en place d’un plan d’action commercial visant à atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Réalisation d’un reporting régulier auprès du responsable commercial sur les résultats obtenus.
- Analyse des besoins clients avec des questions ciblées et pertinentes sur leurs projets, budget et critères de recherche.
- Saisie des données dans le CRM pour gérer les relations et les interactions avec les clients.
- Développement du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l’entreprise.
- Coordination avec les autres services internes (logistique, production) pour assurer un suivi optimal des commandes clients.
Responsable Ventes Affaires (RVA)
GROUPE XELLA France
Mios
2018.01 - 2020.01
- Prospecter et prescrire les systèmes constructifs en béton cellulaire auprès de Architectes, Bureaux d’études Béton et Thermique, Mairies et Communauté.
- Cibler les promoteurs immobiliers, constructeurs de maisons individuelles et les entreprises de constructions.
- Réaliser les études de faisabilité technique des projets.
- Participer et animer aux différentes conventions de la Fédération du bâtiment.
- Industriel en matériaux de construction - www.ytong.fr
Ingénieur commercial
GROUPE XELLA France
Mios
2016.01 - 2018.01
- Développer et suivre les ventes chez nos partenaires distributeurs en matériaux de construction sur 7 départements.
- Piloter des plans d’action opérationnels selon la stratégie du groupe.
- Suivre les échéances des factures clients et traiter les réclamations.
- Ancien techniquement le personnel agence de nos partenaires.
- Promouvoir nos systèmes constructifs auprès d’entreprises ciblée.
- Industriel en matériaux de construction - www.ytong.fr
Secteur responsable distribution
KP1
Toulouse
2014.01 - 2016.01
- Développer et suivre les ventes chez nos partenaires distributeurs en matériaux de construction sur 7 départements.
- Piloter des plans d’action opérationnels selon la stratégie du groupe.
- Suivre les échéances des factures clients et traiter les réclamations.
- Ancien techniquement le personnel agence de nos partenaires.
- Promouvoir nos systèmes constructifs auprès d’entreprises ciblée.
- Industriel en matériaux de construction - www.kp1.fr
Directeur de succursale en matériaux de construction
GEDIMAT FAREL
Isle-sursorgue
2011.01 - 2014.01
- Manager une équipe de 12 personnes (vendeurs itinérants, sédentaires, libre-service, comptoirs, magasiniers, chauffeurs).
- Gérer un centre de profits.
- Fédérer, responsabiliser et contrôler l’ensemble du personnel.
- Suivre et contrôler la facturation clients et fournisseurs.
- Préparer, établir et valider les inventaires.
- Négoce matériaux de construction - www.gedimat.fr
Formation
Niveau d’étude du Brevet technicien supérieur - Action Commerciale
IFC
Avignon, FranceBaccalauréat économique - de l’enseignement secondaire
LYCÉE FRÉDÉRIC MISTRAL
Avignon, FranceCompétences
- Développement Commercial prospection
- Ingénieur technico-commercial aux ventes
- Distribution des matériaux de construction formation produit aux clients
- Spécialiste technique en produits de béton (Aménagement et Maçonnerie)
- Présentation de produits/services Compréhension technique produit
- Écoute active des clients persuasion efficace pour fermer les ventes
- Autonomie professionnelle et adaptabilité aux changements
- Réalisation d'études marché Élaboration de propositions commerciales
- Relation clientèle durable développement de partenariats stratégiques pour fidéliser
Informations complémentaires
- Pratique du footing et de la natation
- Voyages
- Documentaires animaliers
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire (A2)
Italien
Intermédiaire
Personnalisé
- Prescripteur – Technicien d’études projets
- Technique de vente – Négociation – Optimisation des contrats commerciaux
- Management – gestionnaire de profit – Communication et animation d’équipe
Chronologie
Spécificateur & Expert conseil technico-commercial
PERMACON
2025.01
Représentant des ventes
PERMACON
2023.09 - 2024.12
Responsable de Développement commercial Grand Sud France
SEMOFI GROUPE
2020.01 - 2023.04
Responsable Ventes Affaires (RVA)
GROUPE XELLA France
2018.01 - 2020.01
Ingénieur commercial
GROUPE XELLA France
2016.01 - 2018.01
Secteur responsable distribution
KP1
2014.01 - 2016.01
Directeur de succursale en matériaux de construction
GEDIMAT FAREL
2011.01 - 2014.01
Baccalauréat économique - de l’enseignement secondaire
LYCÉE FRÉDÉRIC MISTRAL
Niveau d’étude du Brevet technicien supérieur - Action Commerciale
IFC