Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Charles Bélanger

Saint-Sixte

Profil professionnel

Mon adaptation a diffèrent milieu de travaille fait ma force. Avec des expériences dans plusieurs domaine je sais tirer le meilleur de chaque branche de métier. J'ai été très jeune en charge de la compagnie familiale ce qui fait de moi quelqu'un qui sais bien gérer différentes situations et qui peut augmenter son niveau de responsabilité sur demande.

Vue d'ensemble

8
years of professional experience

Expérience

Chiens de traineau Gatineau
Saint-Sixte, Quebec

Guide touristique et Réparateur d'équipement
12.2016 - 03.2025

Aperçu du poste

  • Gestion d'achats pour différents besoins
  • Prise en charge de la logistique liée au transport, à l'hébergement et aux activités complémentaires lors des excursions.
  • Accueil courtois et professionnel des visiteurs, présentation du programme de la visite.
  • Gestion de l'accueil téléphonique, réponse aux demandes de renseignement, traitement des demandes de réservation de groupes.
  • Planification d'itinéraires personnalisés en fonction des centres d'intérêt et des contraintes logistiques.
  • Organisation d'excursions et de visites guidées avec planification des parcours et gestion des formalités administratives.
  • Animation de visites guidées pour des publics variés : groupes, individuels, familles, seniors, scolaires, personnes en situation de handicap.
  • Réparation équipements

Toiture C3
Montpellier, Quebec

Couvreur
04.2020 - 11.2023

Aperçu du poste

  • Pose des matériaux sur les toits en équipe dans les conditions de sécurité, contrôle qualité des travaux.
  • Respect des règles de sécurité et port des équipements de protection individuelle pour prévenir les risques d'accidents.
  • Montage et démontage d'échafaudage pour accéder aux toits, contrôle de sécurité de la structure.
  • Réalisation de travaux d'étanchéité sur les terrasses et les toits plats.
  • Utilisation des EPI appropriés pour accéder au toit en toute sécurité.

Denis Auto
Gatineau, Québec

Représentant des ventes
09.2022 - 10.2023

Aperçu du poste

  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Gestion du service après-vente, traitement efficace des litiges avec les clients et les fournisseurs.
  • Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Soutien à la résolution des problèmes rencontrés par les clients lors de l'utilisation du produit ou service vendu.
  • Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
  • Suivi de la satisfaction client, enquête sur les nouveaux besoins, établissement d'offres adaptées.

Volo Construction
Sherbrooke, Quebec

Surveillant espace clos (Usine)
04.2024 - Actuel

Aperçu du poste

  • Analyse des risques sécurité avec pour objectif d'anticiper les problèmes.
  • Expression d'une attitude courtoise et professionnelle auprès du public et des collègues.
  • Application des procédures de sécurité, utilisation du matériel et des systèmes de sécurité selon la situation.
  • Alerte des services de secours en cas d'incident et orientation des équipes sur le site.

Rafting nouveau monde
Grenville, Quebec

Barman
06.2021 - 08.2024

Aperçu du poste


  • Service au bar et en terrasse avec rapidité et amabilité, garantissant la satisfaction des clients.
  • Entretien et nettoyage du bar, des verres, des outils et des machines avant, durant et après le service.
  • Service au bar avec courtoisie.
  • Mise en place du bar pour l'ouverture en contrôlant les équipements et les marchandises pour un service fluide et efficace.
  • Traitement des additions et des règlements, comptage du fonds de caisse en fin de service.


Le Château Montebello
Montebello, Quebec

Équipier entretien ménager
06.2019 - 03.2020

Aperçu du poste

  • Nettoyage et entretien des équipements, assurant leur bon fonctionnement et la propreté du lieu de travail.
  • Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité au travail pour garantir un environnement sain et sécurisé à tous.
  • Nettoyage des espaces public avec professionnalisme


Formation

APCHQ
Gatineau, Québec

Asp from Construction-Santé-Sécurité
04.2023 - 04.2023

Aperçu de l'université

Compétences

  • Lecture rapide des situations
  • Sens de la responsabilité
  • Sens de l'observation et anticipation
  • Diplomatie dans le dialogue
  • Empathie envers autrui
  • Règlement intérieur respect
  • Calme face à l'adversité
  • Capacité d'adaptation
  • Veille au respect du règlement intérieur
  • Sens de l'écoute
  • Flexibilité horaire
  • Dynamisme
  • Discrétion professionnelle
  • Sensibilisation à la sécurité
  • Autonomie

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Chronologie

Surveillant espace clos (Usine)
Volo Construction
04.2024 - Actuel
APCHQ
Asp from Construction-Santé-Sécurité
04.2023 - 04.2023
Représentant des ventes
Denis Auto
09.2022 - 10.2023
Barman
Rafting nouveau monde
06.2021 - 08.2024
Couvreur
Toiture C3
04.2020 - 11.2023
Équipier entretien ménager
Le Château Montebello
06.2019 - 03.2020
Guide touristique et Réparateur d'équipement
Chiens de traineau Gatineau
12.2016 - 03.2025

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