Conseiller en Soutien Technique Possedant une large champs d'experience approfondie dans ce domaine
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
2009
2009
years of post-secondary education
Expérience
Superviseur en informatique
Montréal
06.2014 - 10.2016
Aide en informatique, Pour débutant, dans le cadre d'un programme de bénévolat mis sur pieds an d'attirés les personnes agées en informatique.
Résolution de conflits en informatique, (windows, excel, word,) et supervisée une équipes de professeurs dans le cadre d'un meilleurs acces des acquis.
Conseiller en Soutien Technique
Atelka
Mtl
04.2010 - 04.2012
Aider, répondre aux appels téléphonique pour le soutien technique de Videotron, Internet, téléphonie et le Cable.
Crée des fiches technique des appels entrants et faire des suivies des problemes en cours et faire la création des bons de réparation.
Supervisée la visite d'un techniciens chez le client.
Formation
Logistique de Transport -
College Lasalle
Mtl, QC
Diplôme d'étude collégiales - Gestion d'une résidence pour personnes agées
College Lasalle
09.2022 - 08.2023
Compétences
Informatique
Excel
Word
Windows
Linux
Montage Vidéo
Creation de site internet
Résolution des conflits
Gestion de base de donnée client
Francais compétence professionnelle complète
Langues
Français
Opérationnel
Anglais
Débutant
Chronologie
Diplôme d'étude collégiales - Gestion d'une résidence pour personnes agées