Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic

carmela landji

Aide-soignante en institution
Calgary

Profil professionnel

Aide-soignante [Niveau], je suis disponible pour de nouvelles missions. Énergique et autonome, je prends soin des patients confiés en faisant preuve de bienveillance et d'éthique. Dotée d'un très bon relationnel, j'aime travailler en équipe.

Forte d'une expérience de [Durée] dans [Secteur], je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Consciencieuse, je veille sur les patients dont j'ai la charge en faisant preuve de tolérance et de réactivité. Sociable et impliquée, j'aime évoluer au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de [Produit ou Service] et [Produit ou Service], je désire évoluer au sein de [Secteur]. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Aide soignante

L'ospital Petter Lougheed
Calgary, AB
10.2022 - Actuel
  • Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
  • Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
  • Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
  • Contrôle des paramètres vitaux (pouls et température), prise des constantes, mise à jour des dossiers médicaux.
  • Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
  • Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
  • Transmission d'informations précises concernant le suivi médical et social aux autres membres de l'équipe soignante.

Aide soignante

Carewest Terrace Nw
Calgary, AB
11.2021 - Actuel
  • Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
  • Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
  • Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
  • Contrôle des paramètres vitaux (pouls et température), prise des constantes, mise à jour des dossiers médicaux.
  • Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
  • Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
  • Transmission d'informations précises concernant le suivi médical et social aux autres membres de l'équipe soignante.
  • Surveillance régulière de l'état de santé des patients pour signaler les éventuelles complications.
  • Transmission des informations importantes sur les patients au personnel médical pendant les réunions de service, afin d'optimiser le suivi des soins.

Conseiller service client

Reality Talent
Calgary, AB
11.2016 - 11.2020
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
  • Traitement rapide et efficace des réclamations clients, tout en maintenant une attitude empathique et professionnelle.
  • Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients.
  • Conseil et orientation des clients vers les produits et services correspondant à leurs besoins.
  • Participation à des réunions internes pour discuter des enjeux liés au service client et proposer des solutions innovantes.

Secrétaire Administrative

Lancia Construction
Calgary, AB
02.2011 - 03.2018
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
  • Classement et archivage des dossiers papier et électroniques pour faciliter leur recherche ultérieure.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
  • Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.
  • Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.

Formation

Diplôme d'étude collégiales - Aide-soignante/ infirmière

carmela landji
Calgary, AB
01.2021 - 09.2022

Diplôme d'étude collégiales - Assistante Medicale

carmela landji
Calgary, AB
09.2014 - 05.2016

Compétences

  • Tolérance au travail sous pression
  • Mise à jour des dossiers patients
  • Prise d'initiative
  • Suivi des soins patients
  • Assistance aux patients
  • Ponctualité
  • Accueil des patients
  • Courtoisie
  • Communication
  • Travail en équipe

Informations complémentaires

  • Passion pour les cultures étrangères
  • Art
  • Lecture

Langues

Espagnol
Courant
Anglais
Langue maternelle
Français
Langue maternelle

Frise chronologique

Aide soignante

L'ospital Petter Lougheed
10.2022 - Actuel

Aide soignante

Carewest Terrace Nw
11.2021 - Actuel

Diplôme d'étude collégiales - Aide-soignante/ infirmière

carmela landji
01.2021 - 09.2022

Conseiller service client

Reality Talent
11.2016 - 11.2020

Diplôme d'étude collégiales - Assistante Medicale

carmela landji
09.2014 - 05.2016

Secrétaire Administrative

Lancia Construction
02.2011 - 03.2018
carmela landjiAide-soignante en institution