Camille Fortier
Elle/She/Her
Montréal
Profil professionnel
Professionnelle en formation et du service client avec plus de 5 ans d'expérience dans le secteur aérien et institutionnel. Excellente communicatrice, organisée et rigoureuse, je me démarque par ma capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à analyser les besoins et à offrir des solutions efficaces, dans le respect de l'intégrité, de la confidentialité et du bien être.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
Chef du soutien à la formation
Air Canada
Saint-Laurent
02.2023 - Actuel
- Encadrement du personnel en misant sur la collaboration, le soutien et le respect des normes de formations prescrit par Transport Canada.
- Élaboration des horaires de formation sur plusieurs mois, en lien avec les besoins opérationnels.
Chef déploiement formation PNC – Intérim
Air Canada
Saint-Laurent
10.2023 - 02.2024
- Management d'une équipe de 35 personnes, définition d'objectifs, évaluation du travail réalisé.
- Gestion stratégique de la planification du centre de formation de YUL.
- Développement d'un esprit d'équipe solide parmi les membres du personnel, favorisant ainsi une ambiance conviviale et productive.
Spécialiste de formation
Air Canada
Saint-Laurent
06.2021 - 10.2022
- Conduite de la formation : enseignement en salle, exercices pratiques et simulations en situation réelle.
Agente de bord - transport aérien
Air Canada
Toronto, Ontario
04.2018 - 06.2020
- Représentation de la compagnie auprès de la clientèle, présentation soignée, communication professionnelle.
- Gestion efficace des situations d'urgence, y compris les évacuations et les premiers secours.
Formation
Cours de RCR, DEA et Premiers Soins -
St. John Ambulance Canada
Montréal/Toronto 01.2018 -
Cours de langage des signes(LSQ) - undefined
Institut Raymond-Dewar
Montréal, Québec 01.2015 - 01.2018
Science Humaine Profil individu et société - undefined
Cégep de Saint-Jérôme
Saint-Jérôme, Québec 01.2014 - 01.2015
Diplôme d'études secondaires -
École secondaire Saint-Stanislas
Saint-Antoine 01.2009 - 01.2014
Compétences
-
Gestion de projets de formation
-
Création de contenu pédagogique Leadership et coordination d'équipe
-
Suite Microsoft 365
-
Santé mentale au travail
-
Communication claire et adaptative
-
Éthique professionnelle
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
LSQ
Intermédiaire
Chronologie
Chef déploiement formation PNC – Intérim
Air Canada
10.2023 - 02.2024
Chef du soutien à la formation
Air Canada
02.2023 - Actuel
Spécialiste de formation
Air Canada
06.2021 - 10.2022
Agente de bord - transport aérien
Air Canada
04.2018 - 06.2020
Cours de RCR, DEA et Premiers Soins -
St. John Ambulance Canada
01.2018 -
Cours de langage des signes(LSQ) - undefined
Institut Raymond-Dewar
01.2015 - 01.2018
Science Humaine Profil individu et société - undefined
Cégep de Saint-Jérôme
01.2014 - 01.2015
Diplôme d'études secondaires -
École secondaire Saint-Stanislas
01.2009 - 01.2014