Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Certificats
Projets réalisés
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic

Brenda Najera Reygadas

Bachelier en Psychologie et Sociologie
Montréal

Profil professionnel

Étudiante en dernière année de baccalauréat en psychologie et sociologie, je recherche un emploi dans le domaine de l'immigration. Mon objectif est de mettre à profit mes compétences tout en enrichissant mon expérience professionnelle, que ce soit dans l'immigration, l'administration ou l'intervention.

Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience professionnelle

Remplaçante en service de garde (Temps partiel)

Educallia
Montréal, Canada
11.2022 - 02.2025
  • Assurer la sécurité et le bien-être des enfants
  • Planifier et animer des activités éducatives et ludiques
  • Fournir des soins quotidiens (alimentation, hygiène)
  • Gérer les comportements des enfants en utilisant des stratégies positives
  • Maintenir un environnement propre et sécuritaire

Responsable de service de garde

Service de garde Le Tic-Tac-Toc
Montréal, Canada
11.2012 - 09.2022
  • Élaborer des plans d'intervention pour stimuler le développement de chaque enfant
  • Planifier et animer des activités éducatives et ludiques
  • Observer et évaluer le développement des enfants
  • Veiller à ce que toutes les normes gouvernementales soient respectées
  • Élaborer et suivre un budget pour les dépenses alimentaires et matérielles
  • Gestion de la comptabilité
  • Réaliser des dossiers administratifs
  • Planifier des ateliers pour les enfants et leurs parents
  • Gérer la promotion et les médias
  • Fournir des soins quotidiens (alimentation, hygiène)
  • Gérer les comportements en utilisant des stratégies positives
  • Assurer la sécurité et le bien-être des enfants
  • Maintenir un environnement propre et sécuritaire

Caissière

Le Marché Sabor Latino
Montréal
03.2012 - 03.2013
  • Enregistrer les produits dans le système de caisse, scanner les codes-barres et établir les prix des produits selon les marges souhaitées
  • Traiter les paiements et fournir un service rapide et précis à la caisse
  • Conseiller les clients
  • Gérer les stocks et les commandes
  • Vérifier l'exactitude des prix et appliquer les remises ou promotions en cours
  • Assurer la clôture des caisses en fin de journée et vérifier les erreurs de caisse
  • Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions
  • Former les nouveaux employés
  • Respecter les procédures de sécurité
  • Garantir un espace de travail propre et organisé, en veillant à la présentation des produits autour de la caisse

Remplaçante en service de garde (Temps partiel)

Service de garde Les Amis de Jenny
Montréal
12.2011 - 03.2012

Serveuse (Temps partiel)

Bar Freezzer
Ville de Mexico
05.2008 - 09.2009
  • Accueillir et orienter les clients
  • Informer les clients sur le menu
  • Prendre des commandes
  • Préparer et servir des boissons et des snacks
  • Veiller à la satisfaction des clients
  • Encaisser les paiements
  • Assurer la propreté du bar et des tables
  • Gérer les plaintes et demandes spéciales des clients

Serveuse

Café Bar Freezzer
Ville de Mexico
05.2007 - 09.2007
  • Prendre des commandes
  • Préparer et servir des boissons et des snacks
  • Nettoyer les tables
  • Encaisser les paiements et traiter les transactions
  • Vérifier le stock et informer le responsable pour les réapprovisionnements

Vendeuse

Boutique de vêtements
Ville de Mexico
05.2006 - 02.2007
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Gérer les stocks et effectuer les réassorts
  • Mettre en avant les produits
  • Encaisser et gérer les transactions
  • Veiller à la propreté du magasin

Formation

Baccalauréat - psychologie et sociologie

Université de Montréal
Montréal
09.2022 - 04.2025

Mineur - psychologie

Université de Montréal
09.2021 - 09.2022

Attestation de formation - éducation à la petite enfance

Educatout

Attestation de formation - éducation à l'enfance

Educatout
09.2013 - 11.2013

Études - médecine

Université nationale autonome du Mexique (UNAM)
09.2006 - 07.2011

Compétences

  • Empathie
  • Intégrité
  • Patience
  • Capacité d'adaptation
  • Ouverture d'esprit
  • Gestion de projets
  • Analyse de données
  • Maîtrise des outils informatiques : Outlook, Microsoft Office, Google Workspace
  • Sens du service client
  • Résolution de problèmes

Certificats

  • Attestation en hygiène et salubrité
  • Secourisme adapté à la petite enfance
  • Permis de conduire classe 5 avec 14 ans d'expérience
  • Formation en leadership étudiant

Projets réalisés

  • Création et gestion d'une entreprise de services de garde privée pendant près de 10 ans, avec un taux de satisfaction client exceptionnel et un taux d'inscription de 95 %.
  • Expérience d'échange académique réussie à l'Université de Grenade en Espagne (hiver 2024).
  • Participation à divers ateliers sur le leadership dans le cadre de l'engagement étudiant à l'Université de Montréal.

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Art
  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]

Langues

Espagnol
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire

Frise chronologique

Remplaçante en service de garde (Temps partiel)

Educallia
11.2022 - 02.2025

Baccalauréat - psychologie et sociologie

Université de Montréal
09.2022 - 04.2025

Mineur - psychologie

Université de Montréal
09.2021 - 09.2022

Attestation de formation - éducation à l'enfance

Educatout
09.2013 - 11.2013

Responsable de service de garde

Service de garde Le Tic-Tac-Toc
11.2012 - 09.2022

Caissière

Le Marché Sabor Latino
03.2012 - 03.2013

Remplaçante en service de garde (Temps partiel)

Service de garde Les Amis de Jenny
12.2011 - 03.2012

Serveuse (Temps partiel)

Bar Freezzer
05.2008 - 09.2009

Serveuse

Café Bar Freezzer
05.2007 - 09.2007

Études - médecine

Université nationale autonome du Mexique (UNAM)
09.2006 - 07.2011

Vendeuse

Boutique de vêtements
05.2006 - 02.2007

Attestation de formation - éducation à la petite enfance

Educatout
Brenda Najera ReygadasBachelier en Psychologie et Sociologie