Antoine Bien-Aimé

• Accompagner les usagers à prendre l'autobus
• Surveiller les résidents (jeunes, adultes)
• Gérer les situations de crises
• Remplir les documents (ROC)
• Faire des suivis avec les professionnels et les parents
• Bâtir un plan pour la journée ou la semaine
• Distribution des repas, déjeuner, diner, souper
• Les accompagner pendant les visites médicales
• Aide aux devoirs.

• Accueillir, informer et évaluer les besoins des personnes qui s'adressent à ActionLogement pour des problèmes de logement et/ou pour la recherche d'un logement, et ceci dans les deux langues officielles.
• Assumer le service de l'accueil et ouvrir les dossiers de la clientèle.
• Assumer les dossiers sommaires.
• Établir un bon rapport avec la clientèle.
• Identifier avec la personne si le problème énoncé est bien du ressort de notre agence.
• Expliquer les services d'AL et renseigner la personne sur les ressources de logement.
• Au besoin, référer la personne vers les ressources appropriées.
• Fournir des informations de base sur le logement (ressources, outils de recherche, logements subventionnés, etc.…)
• Vérifier l'information inscrite dans le formulaire de demande de services et le compléter au besoin.
• Évaluer les besoins et vérifier les attentes de la clientèle.
• Ouvrir un dossier pour la clientèle et donner un rendez-vous avec un conseiller / une conseillère en logement, si le besoin se fait sentir.
• Ouvrir un dossier sommaire et faire les interventions nécessaires pour les situations ne requérant pas de suivis (référence à un abri d'urgence, demande de renseignements, demande de logement subventionné qui peut être faite de manière autonome etc.…)
• Aider la clientèle avec les outils disponibles pour la recherche autonome de logement et, au besoin, les mettre en communication avec un(e) étudiant(e) ou stagiaire en service social.

• Faire des interventions auprès des élèves DI/TSA/TDA
• Faire du tutorat, gestion de crises
• Surveiller les élèves pendant la récréation
• Gérer les conflits, accueillir les élèves le matin et les guider pour prendre l'autobus.

• Surveiller et travailler avec des élèves en troubles de comportements.
• Troubles d'apprentissages, troubles du langage, TDAH/TDA.
• Les aider faire des devoirs, les calmer quand ils sont en crises gérer les conflits entre les élèves.
• Les accueillir le matin et les guider en classe.
• Les guider pour prendre leur autobus.

• Réceptionniste et commis de bureau.

• Recevoir et vérifier les demandes de visa.

• Classement des courriers et des documents.

• Placer les appels et gérer la clientèle.

• Planifier et gérer des réunions

• Approuver les visas de touristes et faire des suivis pour

des passeports.