Profil professionnel
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Expérience
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Compétences
Informations complémentaires
Langues
bénévolat
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Angie Paola Zambrano Burgos

Lévis
Angie Paola Zambrano Burgos

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de pédagogie. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

5
years of professional experience
2028
years of post-secondary education

Expérience

Postes Canada

Employée polyvalente en soutien opérationnel
01.2024 - 04.2025

Aperçu du poste

  • Accueillir les clients et offrir un service personnalisé selon les besoins postaux (colis, lettres, documents officiels)
  • Gérer les ventes de produits postaux, effectuer des transactions et expliquer clairement les services disponibles
  • Effectuer les dépôts, gérer les paiements et vérifier les pièces d'identité pour certains services spécialisés
  • Utiliser les différents logiciels internes de Postes Canada et s'adapter rapidement aux procédures propres à chaque succursale
  • Contribuer à maintenir un environnement de travail sécuritaire, professionnel et accueillant

Restaurant Le Michelangelo
Québec, Québec

Adjoint de la boutique
12.2024 - 04.2025

Aperçu du poste

  • Accueillir les clients en boutique et répondre aux commandes par téléphone
  • Préparer, emballer et organiser les produits pour l'envoi, avec facturation des livraisons
  • Gérer la caisse : ouverture, fermeture, comptage du fond, configuration du système de facturation et du terminal de paiement
  • Réaliser des préparations culinaires (lasagnes, pâtes, etc.) pour la vente au comptoir

Familles Particulier

01.2023 - 12.2023

Aperçu du poste

  • Organisation d'activités et de jeux de rôle pour stimuler la communication orale et améliorer la fluidité linguistique des apprenants.
  • Création de plans de cours adaptés aux besoins spécifiques des apprenants.
  • Utilisation de diverses méthodes d'enseignement pour maintenir l'intérêt et la motivation des apprenants.
  • Utilisation de matériel multimédia pour rendre les cours plus interactifs et ludiques.

Familles Particulier
Cucuta, Colombie

Professeure d'anglais privée - enfants de 3 ans
06.2020 - 10.2020

Aperçu du poste

  • Organisation d'activités et de jeux de rôle pour stimuler la communication orale et améliorer la fluidité linguistique des apprenants.
  • Création de plans de cours adaptés aux besoins spécifiques des apprenants.
  • Utilisation de diverses méthodes d'enseignement pour maintenir l'intérêt et la motivation des apprenants.
  • Utilisation de matériel multimédia pour rendre les cours plus interactifs et ludiques.

Formation

Centre de services scolaire des Navigateurs
Lévis, Québec

Cours de francisation

Fundaciòn Estudios Superiores Comfanorte

Diplôme en Marketing digital

Fundaciòn Estudios Superiores Comfanorte

Baccalauréat en Graphisme

Aperçu de l'université

en cours d'équivalence

Jamestown
Cucuta, Colombie

Diplôme d'étude collégiales from Anglais
02.2019 - 04.2021

Compétences

  • Service à la clientèle
  • Communication claire et concise
  • Capacité d'analyse
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Polyvalence opérationnelle
  • Gestion efficace du temps
  • Esprit d'équipe dynamique

Informations complémentaires

  • Musique
  • Calligraphie
  • Pratique du Piano depuis 10 ans
  • Passion pour la photographie
  • Peinture

Langues

Français
Courant
Espagnol
Bilingue
Anglais
Courant

bénévolat

Mon premier travail bénévole a eu lieu à l'église que je fréquentais depuis mon enfance. Après avoir eu 18 ans, j'ai commencé à enseigner aux enfants de mon église, à enseigner des histoires bibliques et des leçons de vie.

Après cela, j'ai également fait du bénévolat pour une ONG. Le week-end, nous allions dans un centre pour enfants en difficulté d'apprentissage et leur enseignions des activités manuelles comme la fabrication de bijoux, la pâtisserie, etc., pour les aider à démarrer leur propre entreprise et à s'intégrer plus facilement dans la société.

J'ai également eu l'opportunité, après avoir terminé mon cours d'anglais, de travailler comme traductrice pour un festival qui est venu dans ma ville, aidant les chanteurs et artistes hispanophones à communiquer avec les organisateurs du festival anglophones.

Chronologie

Adjoint de la boutique

Restaurant Le Michelangelo
12.2024 - 04.2025

Employée polyvalente en soutien opérationnel

Postes Canada
01.2024 - 04.2025

Familles Particulier
01.2023 - 12.2023

Professeure d'anglais privée - enfants de 3 ans

Familles Particulier
06.2020 - 10.2020

Jamestown

Diplôme d'étude collégiales from Anglais
02.2019 - 04.2021

Fundaciòn Estudios Superiores Comfanorte

Diplôme en Marketing digital
12.2023

Fundaciòn Estudios Superiores Comfanorte

Baccalauréat en Graphisme
12.2022

Centre de services scolaire des Navigateurs

Cours de francisation
12.2024
Angie Paola Zambrano Burgos