Commis d'espace santé Rachelle Bery
IGA Veilleux et Filles
Lévis
02.2024 - Actuel
- Entretien et maintient de l'attractivité de l'espace santé en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
- Réception des livraisons, manutention des cartons, déballage et rangement de la marchandise dans la réserve et dans l'espace santé, étiquetage des produits, utilisation du chariot de manutention et d'un trans-palette
- Approvisionnement des étagères en soignant la présentation générale, rangement des articles selon les directives, gestion de la rotation des produits.
- Accueil et recommandation aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Réponse aux diverses demandes des clients avec courtoisie et efficacité (prix d'un produit, orientation des personnes dans l'épicerie/l'espace santé pour trouver le rayon ou le produit recherché).
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
- Approvisionnement des linéaires, retrait des produits périmés ou abîmés.
- Enregistrement des marchandises reçues, scan des étiquettes avec le lecteur de codes barres.
- Installation et décoration de la vitrine, mise en scène et valorisation des produits.
- Préparation de commandes
- Traitement des commandes clients, gestion des factures.
- Remise de brochures commerciales, de catalogues ou d'échantillons gratuits aux clients.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Application des procédures internes en cas de vol présumé ou avéré dans le magasin.
- Soutien aux autres services du magasin, tel que le réassortiment ou l'accueil téléphonique, en cas de besoin.
- Mise à jour du fichier clients dans la base informatique avec le nom, adresse, téléphone et e-mail.
