Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Projets réalisés
Chronologie
Generic

Amevi Koudonou

Chauffeur coursier, service sécurité , nettoyage
Surrey

Profil professionnel

[Intitulé du poste] expérimentée avec une carrière de [Nombre] ans dans des rôles de soutien. Je possède une solide expertise dans la gestion des opérations, la maintenance des équipements et la supervision des tâches administratives. Efficace, proactive, autonome et avec l'esprit d’équipe, je m’adapte rapidement aux nouveaux environnements et objectifs de missions.

Jeune [Intitulé du poste] polyvalente, avec une forte motivation à apprendre et à apporter ma contribution à des missions logistiques variées. J'ai une bonne connaissance des règles d’hygiène et de sécurité, de la gestion et de l’entretien des équipements. Courtoise et dotée du sens de l’adaptation, je suis attentive à la satisfaction des clients.

Je travaille actuellement comme [Nom du poste] et je recherche en parallèle une activité bénévole. Personne agréable avec un bon esprit d'équipe, j'aimerais m'investir dans votre structure et vous apporter mes compétences.

Vue d'ensemble

2026
2026
years of professional experience

Expérience

Commis

Vendeur

  • Vente active de produits, garantissant une satisfaction client optimale et le respect des objectifs commerciaux.
  • Gestion efficace des stocks, assurant la disponibilité des produits et la mise à jour des inventaires.
  • Accueil chaleureux des clients, offrant un service personnalisé et des conseils adaptés à leurs besoins.
  • Réalisation de vitrines attractives, renforçant l'image de marque et stimulant l'intérêt des clients potentiels.
  • Suivi rigoureux des transactions, garantissant la précision des opérations de caisse et la fidélisation client.
  • Participation à la mise en œuvre de promotions, augmentant les ventes tout en respectant les directives commerciales.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.

Agent service à la clientèle

  • Gestion des demandes des clients par téléphone et par email pour assurer leur satisfaction continue.
  • Analyse des problèmes rencontrés par les clients afin de proposer des solutions adaptées et efficaces.
  • Suivi des dossiers clients pour garantir la résolution rapide et complète de leurs requêtes.
  • Coordination avec les différents départements pour améliorer la qualité du service à la clientèle.
  • Maintien d'une attitude positive et professionnelle face aux situations difficiles ou stressantes impliquant les clients.
  • Participation active aux réunions d'équipe pour partager les retours d'expérience et optimiser les processus.

Bénévole

À église
Libreville
01.2022 - 08.2025
  • Organisation d'événements communautaires afin de renforcer les liens entre les membres de la communauté.
  • Coordination des activités de soutien pour les personnes dans le besoin, incluant la collecte alimentaire.
  • Participation active aux réunions hebdomadaires pour planifier les initiatives et discuter des projets en cours.
  • Collaboration avec d'autres bénévoles pour assurer le bon déroulement des activités et événements prévus.
  • Mise en place de programmes éducatifs pour sensibiliser sur des sujets variés au sein de la communauté.
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Participation au nettoyage et à l'entretien des espaces verts pour préserver l'environnement local.
  • Collecte et distribution de fournitures scolaires pour les enfants défavorisés.
  • Soutien scolaire bénévole auprès d'enfants rencontrant des difficultés en [Matière].

Entretien menager léger

Société Landis Cosmetic ( ancienne Société Bellissima)
Libreville
03.2000 - 12.2020
  • Entretien des bureaux dans une entreprise (sols, vitres, bureaux, équipements), vidage des corbeilles à papier et des poubelles à mégots des cendriers extérieurs.
  • Veille au bon fonctionnement du site : accueil, courrier, surveillance, entretien des locaux.
  • Entretien régulier du matériel et de ma tenue professionnelle, nettoyage intérieur et extérieur des véhicules, participation à la maintenance courante.
  • Supervision rigoureuse du nettoyage et de l'entretien du matériel utilisé dans le salon pour garantir son bon fonctionnement.
  • Nettoyage et entretien de l'espace de travail, des équipements et des ustensiles utilisés.
  • Entretien du matériel fourni et de l'approvisionnement du véhicule, réalisation d'inventaires réguliers.
  • Réglage et entretien des machines à emboutir pour assurer leur bon fonctionnement.
  • Entretien ménager du domicile et du linge de maison, repassage, rangement des espaces de vie afin de prévenir les chutes.
  • Gestion des stocks de produits d'entretien et réapprovisionnement si nécessaire.

Formation

Diplôme d'étude collégiales -

Lycée Tokoin Centre
Lomé, Togo

Compétences

  • Flexibilité et adaptation
  • Rigueur administrative
  • Sens de l'urgence
  • Logiciels de gestion de projet
  • Médiation et résolution des conflits
  • Leadership participatif
  • Suivi et évaluation des projets

Informations complémentaires

  • Passion pour le [Sport]
  • Lecture
  • Chant
  • Membre de l'association [nom de l'association]

Langues

Français
Opérationnel

Projets réalisés

  • Supervision - A supervisé une équipe de trois personnes.
  • Ventes - A augmenté les ventes de [X %] en deux ans.
  • Génération de rapports - A documenté et résolu le problème [problème], ce qui a conduit au résultat ci-après : [résultat].
  • Résolution inventive des problèmes : - A résolu un problème lié à un produit en effectuant un test auprès des consommateurs.

Chronologie

Bénévole

À église
01.2022 - 08.2025

Entretien menager léger

Société Landis Cosmetic ( ancienne Société Bellissima)
03.2000 - 12.2020

Commis

Vendeur

Agent service à la clientèle

Diplôme d'étude collégiales -

Lycée Tokoin Centre
Amevi KoudonouChauffeur coursier, service sécurité , nettoyage