Alpha Madiou Bah
Montréal,Canada
Overview
6
6
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Administrateur Réseau
IXIASOFT TECHNOLOGIES Inc
11.2024 - Current
- Administration, configuration et supervision de pare-feux Fortinet et SonicWall
- Administration , configuration et supervision de de l’environnement Windows , Linux , Docker, Azure et AWS
- Administration, configuration et supervision de l’infrastructure VMware Cloud Director, VMware ESXI et VMware vSphere
- S’assurer que les requêtes de support soit résolus à temps et gérer les escalations
- Utilisation de Veeam Backup pour sauvegarder l’infrastructure
- Documenter l’intégralité des tâches effectués à l’aide d’outil de documentation tels que les « Knowledge Base » et/ou OneNote
System Analyst II
Telus Expertise
08.2022 - 09.2023
- Avec le logiciel de ticketting Salesforce Vector, Analyser et traiter les requêtes des clients utilisant les produits Google Cloud Platform tels que IAM, Google Compute Engine et Google Kubernetes Engine
- Investiguer et analyser les problèmes des clients à l’aide d’outil de log Google Cloud Platform (Log Explorer) dans le but de fournir une « Root cause analysis » de leurs problèmes
- Diagnostiquer les problèmes d’authentification, d’identification et d’autorisation IAM
- Diagnostiquer les problèmes de démarrage, de manque de ressources des VMs sur GCE
- Diagnostiquer les problèmes de « Cluster Autoscaling », de manque de ressources sur Kubernetes
- Investiguer les redémarrages de « container » et leurs terminaisons sur Kubernetes
- Problème de sous-réseau d'adresse IP du cluster Google Kubernetes Engine dépanné et résolu
- Scénarios de connectivité dépannés et résolus Cloud Router (BGP)
- Diagnostiquer les scénarios de connectivité Cloud VPN dépannés et résolus
- Diagnostiquer les scénarios de connectivité d'appairage VPC dépannés et résolus
- Dépannage et résolution des problèmes de règles de pare-feu GCP VPC
- Planifier et analyser la configuration des sous-réseaux IPv4 de l'environnement client fonctionnant sur GCP
Administrateur Réseau/télécommunication
Microcom Informatique Inc
05.2021 - 06.2022
- Installer, administrer et supporter les systèmes TI de nos clients soit à partir de nos bureaux via des systèmes d’intervention à distance soit sur place chez nos clients
- Documenter les interventions et les configurations des clients et s’assurer que les documents sont à jour
- Installation, administration de commutateurs routeurs Cisco, HP, Mikrotik en employant les protocoles de configuration : STP, VLAN, DHCP, DNS, OSPF,BGP,EIGRP, VPN, L2TP, TCP/IP
- Installation et configuration de téléphone VoIP CISCO, Polycom, Avaya et Ubity cloud
- Utilisation du logiciel de sauvegarde Veeam Backup and Replication, Veeam Cloud Connect, Duplicati pour configurer, diagnostiquer et vérifier l’intégrité des sauvegardes de la totalité des clients
- Administration de serveurs Windows 2008/2012/2016/2019/2022
- Administration, installation et configuration Hyper-V
- Administration de l’infrastructure à travers le portail Azure
- Administration de serveurs de courriel Exchange 2016/cPanel/Exchange Online
- Administration de serveur Linux centOS 7
- Administration du service OpenVPN des routeurs Mikrotik
- Administration de contrôleur sans-fil réseau Unifi, OpenMesh
- Administration de pare-feu pf-Sense
Technicien TI
CANADA COMPUTERS INC.
12.2018 - 04.2021
- À cet emploi, j’ai développé des compétences en gestion de projets et en intégration de systèmes
- J’ai monté au-delà de 100 ordinateurs
- J’ai planifié la configuration et l’installation d’ordinateurs en fonction de plusieurs contraintes ; le budget, le type d’utilisation, les délais, la maintenance, la durabilité et/ou la qualité des composantes choisies
- Offrir des solutions réseau Small Home Office comprenant des équipements réseaux tels que CISCO, TP-LINK, NETGEAR, D-LINK, HP, DELL
- À cet emploi, j’utilise Google 75 % du temps pour trouver de l’information sur la capacité, la compatibilité et la qualité des pièces que je sélectionne dans les projets personnels des clients
Education
DEC - Gestion de réseau
iNSTITUT TECCART
12.2021
DES -
Chomedey-de-maisonneuve
12.2016
Certification
- CLOUD ENGINEER ASSOCIATE +, GOOGLE CLOUD PLATFORM, 11/29/22, https://www.credential.net/3179a1d3-3f4b-440a-b855-c6ea480114a4
- COMPTIA CYBERSECURTY ANALYST+, COMPTIA, 10/07/22, https://www.credly.com/badges/4ed34275-b739-40c7-8e02-3b4dd3c40b84/public_url
- Aws certified cloud practitioner, AMAZON WEB SERVICES, 06/19/22, https://www.credly.com/badges/9bdc4bd0-2ec3-4b0f-8fa2-4f56cff96e05/public_url
- Azure fundamentals, MICROSOFT, 05/14/22, https://www.credly.com/badges/c5fac0a0-9c74-402e-aa7b-06f737483439/public_url
- MICROSOFT 365 cERTIFIED fundamentals, MICROSOFT, 04/30/22, https://www.credly.com/badges/cebfc353-2968-447a-9209-df6ca512a6ab/public_url
- COMPTIA Security+, COMPTIA, 07/29/21, https://www.credly.com/badges/a93c58e9-c991-41c3-8063-bb894d6b3a73/public_url
- Ccna 200-301, CISCO SYSTEMS INC., 09/25/20, https://www.youracclaim.com/badges/14401807-12f0-4bdc-a655-2b441291be13
- PERMIS DE CONDUIRE CLASSE 5, SAAQ, 09/22/20
References
- Jacque Armen, Telus, 514-882-4009
- Christian Perreault, Microcom, 514-645-3533 ext.700
- Mitesh Patel, Ordinateurs Canada, 514-531-8804
Timeline
Administrateur Réseau
IXIASOFT TECHNOLOGIES Inc
11.2024 - Current
System Analyst II
Telus Expertise
08.2022 - 09.2023
Administrateur Réseau/télécommunication
Microcom Informatique Inc
05.2021 - 06.2022
Technicien TI
CANADA COMPUTERS INC.
12.2018 - 04.2021
DEC - Gestion de réseau
iNSTITUT TECCART
DES -
Chomedey-de-maisonneuve
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