Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Disponibilités professionnelles
Citation
Chronologie
Generic
Alexie Ketcha Yotat

Alexie Ketcha Yotat

Secretaire
Montreal

Profil professionnel

Issue d'une formation en BACCALAURÉAT , je justifie d'une excellente maîtrise des outils bureautiques et de communication. Polyvalente et réactive, je suis capable de travailler de façon autonome tout en évoluant efficacement au sein d'une équipe. Sachant faire preuve de discrétion, je dispose de la diplomatie et de l'aisance relationnelle attendues dans mon métier.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Secrétaire

Siduc
Douala
06.2022 - 04.2025
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
  • Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
  • Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
  • Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.

Caissière

Siduc
Douala
03.2023 - 03.2023
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
  • Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.

Formation

BEPC - Allemand

Collège polyvalent MINFANG
Douala
09.2013 - 6 2014

Probatoire - Comptabilité

Institut des sciences commerciales
Douala
09.2015 - 6 2016

Baccalauréat - Comptabilité

Institut universitaire des sciences commerciales
Douala
09.2017 - 6 2018

Compétences

  • Logiciel traitement de texte
  • Prise de notes rapide
  • Capacité à travailler sous pression
  • Gestionnaire d'emails
  • Négociation avec fournisseurs
  • Saisie informatique rapide
  • Bon sens relationnel
  • Autonomie
  • Discrétion
  • Rigueur
  • Techniques de communication
  • Sens du service client
  • Accueil téléphonique
  • Classement de documents
  • Sens de la négociation
  • Patience et persévérance
  • Rédaction de courriers

Langues

Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Élémentaire (A2)

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Lecture
  • Musique

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Citation

Success is not final; failure is not fatal: It is the courage to continue that counts.
Winston S. Churchill

Chronologie

Caissière

Siduc
03.2023 - 03.2023

Secrétaire

Siduc
06.2022 - 04.2025

Baccalauréat - Comptabilité

Institut universitaire des sciences commerciales
09.2017 - 6 2018

Probatoire - Comptabilité

Institut des sciences commerciales
09.2015 - 6 2016

BEPC - Allemand

Collège polyvalent MINFANG
09.2013 - 6 2014

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