Étudiante en technique de santé animale, je suis à la recherche d'un emploi qui donne une deuxième chance à nos compagnons. Dotée de compétences en soins aux animaux et en accueil client, j'apporte un sens de l'initiative et une forte capacité d'adaptation au sein d'une équipe!
Expérience
Réceptionniste/animalière/aide-technicienne
Hôpital vétérinaire Saint-Sauveur
Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
Compléter des anamnèses et gérer les dossiers des animaux.
Préparation de médicaments ou soins, ainsi que de les expliquer aux clients.
Entrées et préparation de l'animal à une chirurgie.
Entretien des animaux du chenil.
Maintien de la propreté des lieux.
Conseillère
Mondou
Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des produits optimaux et adaptées à chaque profil.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
Caissière
Familiprix
Manœuvre
Banexco
Cuisinière
A&W
Formation
DEC technique - Technique de santé animale
Collège Laflèche
Compétences
Maîtrise du français comme langue maternelle, de l'anglais de façon courante et débutante en espagnol
Plus de 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle
Empathie et compréhension envers les différents profils de la clientèle
Esprit d'équipe, autonomie, initiative, responsabilité, efficacité, maîtrise de soi, rigueur et respect
Bénévolat
Bénévolat réalisé à la SPCA Laurentides-Labelle à Saint-Agathe-Des-Monts depuis plusieurs années.