Alexandra LAFFITTE
Conseillère Spécialisée en Mutuelle pour Animaux
Marseille
Profil professionnel
Forte d'un parcours atypique j'ai su me diversifier professionnellement au fil des ans. Ma détermination m'a permis de m'adapter rapidement à tout type de situations et de defits. Je suis curieuse et créative. J'aime apprendre et me perfectionner.
Vue d'ensemble
2025
2025
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Agent d'entretien à domicile
Wecasa
Marseille
2023.07 - Actuel
- Via l'application WECASA à Marseille
Formation PASS JO 2024
LMA solution
Marseille
2024.04 - 2024.06
- Formation en 3 partiesEntretien et hygiène, sécurité, accueil. afin de travailler sur l'événement des JO 2024 sur Marseille.
Animatrice périscolaire
Léo Lagrange
Marseille
2024.02 - 2024.03
- Principalement sur les écoles du 6e arrondissement de Marseille, Surveillance et encadrement des élèves lors des temps périscolaires et extrascolaires.
- Planification et mise en place d'activités ludiques, culturelles et sportives adaptées aux différents âges.
Fleuriste en apprentissage
Jardinerie Roubaud
Marseille
2023.03 - 2023.06
- Via un cursus CAP session juin 2024.
Serveuse
Le Lima Lemon, Le Pointu, Le Poilkarpov, Le Café Salé, Le Pavillon des Tuileries, Le Belleville Sauvage
Marseille / Paris
- Bar, brasserie, restaurant en extrat sur Marseille et Paris
Chargée d'accueil
Musée Jean Moulin/ Musée de la Seconde Guerre Mondiale
Paris
2020.02 - 2020.09
- Accueil et Gestion des usagers, surveillance des salles
Gestionnaire en assurances
SARETEC
2019.11 - 2020.01
- Suivi des contrats d'assurance, prise de contact avec les clients pour les éventuels ajustements à effectuer.
- Traitement des demandes envoyées par mail selon les scripts et les délais de réponse.
- Relance des clients par mail ou téléphone en cas de pièces manquantes.
Agent de service client
Ciblex France
Ivry-sur-Seine
2018.02 - 2019.01
- Mail/ appel
Volontaire
PuPu Rangi
Nouvelle Zélande
2017.12 - 2017.12
- En vu d'apprendre et de préserver la faune et la flore néo-zélandais En particulier les arbres endémiques kauri et les oiseaux kiwis
Chargée d'accueil
Musée du Luxembourg
Paris
2016.06 - 2016.12
- Gérer les vestiaires
- Création de carte du musée
- Renseignement et surveillance des salles
Recruteur de dons
ONG Conseil
Lyon
2016.03 - 2016.05
- Au sein d'une équipe mobile, nous étions chargés de recruter des dons pour l'association SPA sur la ville de Lyon.
Gestion des rendez-vous internes
BNP Paribas
Paris
- Via l'agence City On, Gestion des rendez-vous internes Du planning des employés et des horaires de réunions.
Chef de rang
Le Sir Winston
Paris
2013.02 - 2013.11
- Au sein du plus vieux pub anglais de Paris, à proximité de la place de l'Etoile, service en coupure pour une clientèle exigeante.
Conseillère de vente
Lévis
Créteil
- Au sein du centre commercial Créteil Soleil pour le magasin Levis
Formation
BAC STI AA -
2008.09 - 2010.07
PASS JO - Certification
Marseille 2024.03 - 2024.06
Compétences
- Polyvalence
- Gestion de la communication
- Adaptabilité
- Créativité
- Observation
- Réactivité
- Ecoute
Certificats
- PASS JO, Certification, Marseille, 2024-03-01, 2024-05-31
- Permis B, Certification, Paris, 2019-08-01, 2019-09-30
- BAC STI AA, Bac, Paris, 2008-09-01, 2010-07-31
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Art
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Musique
- Nature
- Passion pour tous les Animaux
- Danse
- Gastronomie
- Passion pour le Rugby
- Voyages : Japon, Nouvelle-Zelande, Colombie, Chine, Maroc, Angleterre, Pays de Galles, Italie, Espagne, Belgique, Allemagne...
- Activités associatives
- Écologie
Personnalisé
- Propreté, Accueil, Sécurité et Savoir-être
- Nettoyage de sols, de vitres, de plafonds
- Conduite de monobrosses, autolaveuses
- Manipulation de différents matériels de nettoyage industriel
- Posture professionnelle
- Accueil de publics en français et en anglais
- Gestion de files d'attente
- Gestion du stress
- Mise en application de compétences de SST
- Connaissance de base de l'environnement juridique en sécurité
- Gestion de conflits
- Prévention des risques
- Contrôle et surveillance d'accès et de système
- Permis de conduire
Langues
Anglais
Espagnol
Italien
Chronologie
Formation PASS JO 2024
LMA solution
2024.04 - 2024.06
PASS JO - Certification
2024.03 - 2024.06
Animatrice périscolaire
Léo Lagrange
2024.02 - 2024.03
Agent d'entretien à domicile
Wecasa
2023.07 - Actuel
Fleuriste en apprentissage
Jardinerie Roubaud
2023.03 - 2023.06
Chargée d'accueil
Musée Jean Moulin/ Musée de la Seconde Guerre Mondiale
2020.02 - 2020.09
Gestionnaire en assurances
SARETEC
2019.11 - 2020.01
Agent de service client
Ciblex France
2018.02 - 2019.01
Volontaire
PuPu Rangi
2017.12 - 2017.12
Chargée d'accueil
Musée du Luxembourg
2016.06 - 2016.12
Recruteur de dons
ONG Conseil
2016.03 - 2016.05
Chef de rang
Le Sir Winston
2013.02 - 2013.11
BAC STI AA -
2008.09 - 2010.07
Serveuse
Le Lima Lemon, Le Pointu, Le Poilkarpov, Le Café Salé, Le Pavillon des Tuileries, Le Belleville Sauvage
Gestion des rendez-vous internes
BNP Paribas
Conseillère de vente
Lévis