Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Alexandra LAFFITTE

Conseillère Spécialisée en Mutuelle pour Animaux
Marseille

Profil professionnel

Forte d'un parcours atypique j'ai su me diversifier professionnellement au fil des ans. Ma détermination m'a permis de m'adapter rapidement à tout type de situations et de defits. Je suis curieuse et créative. J'aime apprendre et me perfectionner.

Vue d'ensemble

2025
2025
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Agent d'entretien à domicile

Wecasa
Marseille
07.2023 - Actuel
  • Via l'application WECASA à Marseille

Formation PASS JO 2024

LMA solution
Marseille
04.2024 - 06.2024
  • Formation en 3 partiesEntretien et hygiène, sécurité, accueil. afin de travailler sur l'événement des JO 2024 sur Marseille.

Animatrice périscolaire

Léo Lagrange
Marseille
02.2024 - 03.2024
  • Principalement sur les écoles du 6e arrondissement de Marseille, Surveillance et encadrement des élèves lors des temps périscolaires et extrascolaires.
  • Planification et mise en place d'activités ludiques, culturelles et sportives adaptées aux différents âges.


Fleuriste en apprentissage

Jardinerie Roubaud
Marseille
03.2023 - 06.2023
  • Via un cursus CAP session juin 2024.

Serveuse

Le Lima Lemon, Le Pointu, Le Poilkarpov, Le Café Salé, Le Pavillon des Tuileries, Le Belleville Sauvage
Marseille / Paris
  • Bar, brasserie, restaurant en extrat sur Marseille et Paris

Chargée d'accueil

Musée Jean Moulin/ Musée de la Seconde Guerre Mondiale
Paris
02.2020 - 09.2020
  • Accueil et Gestion des usagers, surveillance des salles

Gestionnaire en assurances

SARETEC
11.2019 - 01.2020
  • Suivi des contrats d'assurance, prise de contact avec les clients pour les éventuels ajustements à effectuer.
  • Traitement des demandes envoyées par mail selon les scripts et les délais de réponse.
  • Relance des clients par mail ou téléphone en cas de pièces manquantes.

Agent de service client

Ciblex France
Ivry-sur-Seine
02.2018 - 01.2019
  • Mail/ appel

Volontaire

PuPu Rangi
Nouvelle Zélande
12.2017 - 12.2017
  • En vu d'apprendre et de préserver la faune et la flore néo-zélandais En particulier les arbres endémiques kauri et les oiseaux kiwis

Chargée d'accueil

Musée du Luxembourg
Paris
06.2016 - 12.2016
  • Gérer les vestiaires
  • Création de carte du musée
  • Renseignement et surveillance des salles

Recruteur de dons

ONG Conseil
Lyon
03.2016 - 05.2016
  • Au sein d'une équipe mobile, nous étions chargés de recruter des dons pour l'association SPA sur la ville de Lyon.

Gestion des rendez-vous internes

BNP Paribas
Paris
  • Via l'agence City On, Gestion des rendez-vous internes Du planning des employés et des horaires de réunions.

Chef de rang

Le Sir Winston
Paris
02.2013 - 11.2013
  • Au sein du plus vieux pub anglais de Paris, à proximité de la place de l'Etoile, service en coupure pour une clientèle exigeante.

Conseillère de vente

Lévis
Créteil
  • Au sein du centre commercial Créteil Soleil pour le magasin Levis

Formation

BAC STI AA -

09.2008 - 07.2010

PASS JO - Certification
Marseille
03.2024 - 06.2024

Compétences

  • Polyvalence
  • Gestion de la communication
  • Adaptabilité
  • Créativité
  • Observation
  • Réactivité
  • Ecoute


Certificats

  • PASS JO, Certification, Marseille, 2024-03-01, 2024-05-31
  • Permis B, Certification, Paris, 2019-08-01, 2019-09-30
  • BAC STI AA, Bac, Paris, 2008-09-01, 2010-07-31

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde
  • Art
  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Musique
  • Nature
  • Passion pour tous les Animaux
  • Danse
  • Gastronomie
  • Passion pour le Rugby
  • Voyages : Japon, Nouvelle-Zelande, Colombie, Chine, Maroc, Angleterre, Pays de Galles, Italie, Espagne, Belgique, Allemagne...
  • Activités associatives
  • Écologie

Personnalisé

  • Propreté, Accueil, Sécurité et Savoir-être
  • Nettoyage de sols, de vitres, de plafonds
  • Conduite de monobrosses, autolaveuses
  • Manipulation de différents matériels de nettoyage industriel
  • Posture professionnelle
  • Accueil de publics en français et en anglais
  • Gestion de files d'attente
  • Gestion du stress
  • Mise en application de compétences de SST
  • Connaissance de base de l'environnement juridique en sécurité
  • Gestion de conflits
  • Prévention des risques
  • Contrôle et surveillance d'accès et de système
  • Permis de conduire

Langues

Anglais
Espagnol
Italien

Chronologie

Formation PASS JO 2024

LMA solution
04.2024 - 06.2024

PASS JO - Certification
03.2024 - 06.2024

Animatrice périscolaire

Léo Lagrange
02.2024 - 03.2024

Agent d'entretien à domicile

Wecasa
07.2023 - Actuel

Fleuriste en apprentissage

Jardinerie Roubaud
03.2023 - 06.2023

Chargée d'accueil

Musée Jean Moulin/ Musée de la Seconde Guerre Mondiale
02.2020 - 09.2020

Gestionnaire en assurances

SARETEC
11.2019 - 01.2020

Agent de service client

Ciblex France
02.2018 - 01.2019

Volontaire

PuPu Rangi
12.2017 - 12.2017

Chargée d'accueil

Musée du Luxembourg
06.2016 - 12.2016

Recruteur de dons

ONG Conseil
03.2016 - 05.2016

Chef de rang

Le Sir Winston
02.2013 - 11.2013

BAC STI AA -

09.2008 - 07.2010

Serveuse

Le Lima Lemon, Le Pointu, Le Poilkarpov, Le Café Salé, Le Pavillon des Tuileries, Le Belleville Sauvage

Gestion des rendez-vous internes

BNP Paribas

Conseillère de vente

Lévis

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