Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Наличност
Timeline
Generic

Александър Добрев

Summary

Връщам се в България след 8 години живот в Канада с желание да развивам кариера в сферата на продажбите и клиентското обслужване. Имам силни комуникационни умения, доказан опит в изграждането на дългосрочни взаимоотношения с клиенти и постигнати високи резултати в продажбите. Продажбите са моя страст, а образованието ми в областта на търговията подкрепя желанието ми да израствам професионално в ролята на Търговски консултант.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Functionality Quality Assurance Team Leader

Keywords Studios Montreal
01.2022 - 08.2025
  • Ръководство и менторство на екип от до 20 тестери в зависимост от големината на проекта.
  • Разпределяне на ежедневни задачи и следене за изпълнение на срокове.
  • Документиране на бъгове и валидация в системи като JIRA, Hansoft, DevTrack.
  • Комуникация между QA екипа, ръководството и разработчиците на игрите.
  • Подготовка на отчети и анализи за напредъка на проекта.
  • Оптимизация на процесите, намалявайки времето за отстраняване на критични грешки с 30%.
  • Преговори за B2B условия и удължаване на тестовите цикли, което осигури допълнителни приходи.
  • Обучение на нови служители и подобряване на ефективността на екипа.

Sales Associate

Gold's Gym
07.2019 - 12.2021
  • Обслужване на клиенти, консултиране и активни продажби.
  • Работа с касови апарати, CRM системи и управление на клиентски профили.
  • Преговори за сключване на договори и финализиране на сделки.
  • Генериране на потенциални клиенти чрез студени обаждания.
  • Поддържане на дългосрочни отношения с клиентите - постигната степен на задържане над 90%.
  • Увеличаване на приходите чрез cross-selling и upselling техники.
  • Обучение на нови служители и създаване на позитивна работна среда.

Education

Бакалавър - търговия

McGill University

Средно Образование -

John F. Kennedy High School

Средно Образование -

Национална Финансово-Стопанска Гимназия

Основно Образование -

Частно Основно Училище "Св. Климент Охридски"

Основно Образование -

Частно Основно Училище "Българско Школо"

Skills

  • Отлични комуникационни и презентационни умения
  • Работа с MS Office
  • Работа с касови системи
  • Работа с POS терминали
  • Работа с CRM платформи
  • Умения за продажби
  • Умения за преговори
  • Постигане на цели
  • Работа с мобилни устройства
  • Работа с технологични продукти
  • Изграждане на дългосрочни взаимоотношения
  • Работа в екип
  • Лидерство
  • Организация
  • Спазване на срокове

Наличност

На разположение съм да започна на 15 септември 2025 г., тъй като към момента на подаване на заявлението все още се намирам в Канада.

Timeline

Functionality Quality Assurance Team Leader

Keywords Studios Montreal
01.2022 - 08.2025

Sales Associate

Gold's Gym
07.2019 - 12.2021

Бакалавър - търговия

McGill University

Средно Образование -

John F. Kennedy High School

Средно Образование -

Национална Финансово-Стопанска Гимназия

Основно Образование -

Частно Основно Училище "Св. Климент Охридски"

Основно Образование -

Частно Основно Училище "Българско Школо"
Александър Добрев