Мая Нанкова
Първомай
Summary
Динамична личност с практически опит в България и Канада със силно желание за справяне и посрещане на нови професионални предизвикателствата с умения на:
- адаптивност, креативност и мислене, ориентирано към постигането на положителни резултати.
- създаване на приятна работна среда и ефертивни екипни отношения.
- решаване на проблеми и проактивен подход към възникнали ситуации.
Overview
22
22
years of professional experience
Work History
Мениджър/Зам. Мениджър На Бензиностанция/Обект
INSAOIL
Пловдив,България
08.2022 - 12.2024
- Практикуване според политиката и правилата на фирмата.
- Работа в екип.
- Следване на всички правила и протоколи за безопасност и тяхното изпълнение.
- Взаимодействие и активна работа с персонал, клиенти, доставчици и регулаторни органи.
- Управляване на нивата на запасите от гориво и стоки , проследяване на потреблението и продажби на гориво и стоки на месечна база, за постигането на прогрес на обекта и достигането му на пълния потенциал според специфичността си.
- Насочени към изпалнението на изключително обслужване на клиентите, разрешаването на жалби и критични ситуации.
- Активно обучението на персонала за развиване на умения за отлично обслужване на клиенти и предлагане на месечните промоции на горива и стоки,както и предлагането и набирането на клиенти с фирми за по-големи отстъпки на горива с цел повишаването на оборота на обекта и неговото развитие.
- Съсдаване на приятна и стимулираща работна среда.
- Организирането на отличен търговски вид на бензиностанцията, изразяващо се в ежедневни задачи и редовната поддръжка.
- Набиране,обучаване и назначаване на нов персона.
- Основни технически умения на инсталциите и системите за работа на обекта,разпознаването на проблеми свързани с тях и ефективно адресиране и разрешаване на ситуации .
- Добри документални познания и организация на обекта,адекватност при проверки от регулаторни ограни
- .Основни счетоводни и финасови умения ,според нуждите на работния процес и дневния ред на обекта.
- Извършване на периодични инвентаризации/ревизии на обекта.
Медицинска сестра
Niagara Health System
Ниагарски Водопад, Канада
01.2009 - 11.2020
- Упражняване на профисията според правовия диапазон на Мадицинска сестра в Онтарио,Канада, и според политиката и регулациите на здравното заведение.
- Активен стаж в отделение с 45 легла,с пациенти с различни усложнени/хронични здравословни проблеми,нужди и казуси.
Мениджър
Multi Brands Outlet Store
Ниагарски Водопад,Канада
03.2006 - 09.2008
- Познания в областа на търговията и широкият избор на артукули и стока на пазара в областа.
- Съсдаване на стратегии за повишаване на продажбите.
- Организиране на базари и на тяхното изпълнение.
- Адекватно отношение към реализиране на поставените цели и задачи на дневен ред.
- Организацията и планирането на работния процес.
- Лояленост към работодателя.
- Спазване протоколите и политиката на фирмата.
- Изпълняване на проекти в зададената времева рамка.
- Постигане на положителни резултати - оборот, продажби, реклама,промоции и т.н
- Кординиране и обучение на персонала.
- Спазване на трудовата дисциплина и доброто търговско състояние на магазина.
- Работа в екип.
Заместник -Мениджър
Maziar Ltd.
Пловдив, България
01.2003 - 09.2005
- Професионално отношение към реализиране на поставените цели.
- Организация и планиране на работия процес.
- Задоволяване на клиентите ,като най-висш приоритет-"Клиента винаги има право".
- Лоялност към работодателя, както и поддържане на доброто име на фирмата.
- Спазване на деловия и представителен стил на облекло, отговарящо на изискванията на политика на фирмата.
- Повишаване на професионалната си квалификация и развитие, според фирмените регулации и изисквания.
- Спазване протоколите и политиката на фирмата.
- Изпълняване на проекти в зададената времева рамка.
- Запазване доброто търговски вид на магазина.
- Грижата заспазване на условия на труд, квалификация, мотивация на персонала и техниката, стокови и материални ценности.
- Постигане на положителни резултати - оборот, продажби, реклама,промоции и т.н
- Точност и спазен срок на изпълнение на поставените задачи.
- Спазване на работното време, трудовата дисциплина,осигуряване на безопасни и здравословни условия на труд във фирмата.
- Предложения за подобряване организацията и ефективността на работата.
- Работа в екип.
- Учавстването в отварянето на нови обекти, съставянето на екип и неговото обучение.
Education
02.2025
Bachelor of Science -
Mohawk College
Хамилтън,Канада01-2009
High School Diploma -
St. Ann Adult Learning Centre
Ниагарски Водопад ,Канада01-2007
Диплома За Средно Образование -
СУ"Свети Климент Охридски"
06.2002
Personal Information
- Citizenship: Българин/Канадец
- Date of Birth: 08/28/83
- Gender: Жена
Hobbies and Interests
- Създаване на мебели и сувенири от дърво и натурални материали.
- Създаване на картини на платно с маслени и акрилни бои.
- Кулинария.
Languages
English
Full Professional
Timeline
Мениджър/Зам. Мениджър На Бензиностанция/Обект
INSAOIL
08.2022 - 12.2024
Медицинска сестра
Niagara Health System
01.2009 - 11.2020
Мениджър
Multi Brands Outlet Store
03.2006 - 09.2008
Заместник -Мениджър
Maziar Ltd.
01.2003 - 09.2005
Bachelor of Science -
Mohawk College
High School Diploma -
St. Ann Adult Learning Centre
Диплома За Средно Образование -
СУ"Свети Климент Охридски"