Nadine Saint Jour

Gestion du suivi budgétaire, des approbations de dépenses et des procédures de contrôle des coûts.

Garantie du respect des normes de sécurité, d'hygiène et d'entretien des locaux.

Résolution rapide des problèmes opérationnels afin de minimiser les interruptions et les retards de service.

Formation des membres de l'équipe aux procédures, aux exigences de qualité et au service client.

Coordination des plannings du personnel, de la répartition des tâches et de la couverture du service pour assurer le bon déroulement des opérations.

Mise en place de normes de service visant à améliorer la satisfaction des clients et la cohérence opérationnelle.

Supervision des opérations quotidiennes concernant l'accueil, l'entretien ménager et la maintenance.

Gestion des relations avec les fournisseurs, des commandes et du contrôle des stocks pour répondre aux besoins de l'établissement.